SEO và SEM là 2 thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực online marketing tuy nhiên có rất nhiều người hiểu nhầm hoặc chưa đúng. Trong bài viết hôm nay, CAIA xin gửi bạn những thông tin chi tiết nhất về 2 thuật ngữ này để bạn có thể tối ưu hóa chiến lược marketing của bạn. CAIA tin rằng sau khi đọc bài viết này, bạn sẽ có cái nhìn tổng quan, rõ ràng nhất về SEO, SEM và sự khác biệt rõ rệt giữa chúng.
Mục lục
SEO là gì?
Về định nghĩa, bạn SEO là viết tắt 3 chữ Search Engine Optimization, đây là kỹ thuật tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. Có rất nhiều công cụ tìm kiếm trên thế giới để bạn làm SEO. Tuy nhiên việc SEO website cho Google vẫn luôn là công việc phổ biến nhất và hình thành một loại hình dịch vụ được rất nhiều người quan tâm.
Làm SEO một giải pháp giúp website của bạn thu về thật nhiều truy cập tự nhiên từ Google một cách dài hạn. Đây là một ý tưởng hay vì giá click càng ngày càng cao và không phải ai cũng được thuyết phục nhờ các vị trí trả tiền. Làm SEO đòi hỏi bạn cần có khả năng tối ưu chất lượng website lên một mức rất cao và cung cấp các content làm thỏa mãn người dùng. Đây là công việc đòi hỏi tính kiên trì và khả năng đáp ứng nhu cầu của người dùng thông qua content.
SEO là một trong những yếu tố quan trọng trong Marketing Online
Lợi ích của SEO
SEO mang lại rất nhiều lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp, phải kể đến:
- Tối ưu hóa chuyển đổi: Tại CAIA thì đây là lợi ích mà rất nhiều khách hàng mong muốn và đã nhận được khi sử dụng dịch vụ SEO. Chuyển đổi ở đây không chỉ là hành động mua hàng trên website từ khách hàng tiềm năng mà còn là những tối ưu về các công cụ đo lường, cài đặt các goal để chuyển đổi thực sự là tối ưu nhất.
- Tăng lưu lượng truy cập: Website có thứ hạng cao trên trang trả về tìm kiếm, chắc chắn lưu lượng truy cập tự nhiên của website sẽ tăng lên. Lưu lượng này còn tăng lên nhiều hơn nếu trang web của bạn uy tín, lên hạng nhiều từ khóa tìm kiếm và cung cấp những nội dung hữu ích cho khách hàng.
- Tối ưu hóa chi phí: Dù bạn cũng cần bỏ ra một khoản tiền để thuê một đơn vị uy tín làm SEO, tuy nhiên số tiền này nằm trong tầm kiếm soát của bạn, bạn không phải trả chi phí theo mỗi lượt click hay lượt xem như quảng cáo trả phí. Đây là một giải pháp tối ưu, lâu dài hơn cho doanh nghiệp.
- Tối ưu hóa, tăng cường nhận diện thương hiệu: SEO giúp bạn tăng uy tín, nhận biết của thương hiệu với khách hàng nếu website của bạn được tối ưu hóa và có hạng ở những vị trí đầu trên trang kết quả tìm kiếm.
- Tối ưu hóa các trang mạng xã hội: CAIA hiểu rõ một thương hiệu mạnh cần những yếu tố nào trên mạng xã hội, quá trình làm SEO, thương hiệu của bạn cũng có thể được song song phát triển các trang mạng xã hội khác phù hợp với ngành nghề website như Facebook, intargram, Youtube, Pinterest…
CAIA đã có một bài viết rất chi tiết về SEO cùng lợi ích của nó. ☛ Mời bạn tham khảo thêm thông tin tại: SEO là gì? Hiểu đúng và làm đúng ở 2023
SEM là gì?
SEM là viết tắt 3 từ đầu tiên của Search Engine Marketing tạm dịch là tiếp thị trên các công cụ tìm kiếm. Như vậy nếu hiểu một các đúng thì SEM sẽ bao gồm cả SEO và các hình thức quảng cáo trả phí trên công cụ tìm kiếm. Có rất nhiều người hiểu SEM là hình thức quảng cáo trả phí cho công cụ tìm kiếm, là Google ads. Theo tôi đây là một cách hiểu không đúng!
SEM mang lại doanh thu, khách hàng tiềm năng không nhỏ cho doanh nghiệp
SEM là toàn bộ các hình thức tiếp thị mà có liên quan đến công cụ tìm kiếm. Một chiến lược làm SEM hiệu quả sẽ không quan tâm bạn có phải trả phí cho Google hay không. Cái bạn cần quan tâm chỉ là kết quả thu về có phù hợp với chi phí bỏ ra hay không.
Một trong những cách làm SEM hiệu quả mà tôi thường khuyên khách hàng đó là vừa làm SEO vừa chạy quảng cáo Google ads. Khi kết hợp cả 2 hình thức này, doanh nghiệp sẽ vừa có khách hàng tiềm năng sớm nhất có thể, vừa có được những truy cập giá rẻ ở tương lai.
Lợi ích của SEM
- Gia tăng lưu lượng truy cập ngay lập tức: Sử dụng quảng cáo Google ads ngay từ đầu sẽ một cách hay để sớm đem về khách hàng tiềm năng.
- Khai thác hiệu quả tối đa từ Google: Truy cập đem lại từ Google vừa có tỉ lệ chuyển đổi tốt nhờ SEO, vừa có số lượng từ Google giúp bạn có số đơn hàng tối đa.
- Tăng nhận diện thương hiệu: Đây được coi như một khía cạnh mở rộng của marketing online so với tiếp thị truyền thống. Khách hàng sẽ tiếp cận với thương hiệu của bạn nhanh hơn, dễ giao tiếp với khách hàng hơn. Từ đây thương hiệu của bạn sẽ hình thành lượng khách hàng tiềm năng, trung thành nhất định.
- Linh hoạt điều chỉnh ngân sách: Khi sử dụng SEM bạn có thể tự điều chinh ngân sách, tối ưu từ khóa, điều chỉnh vị trí, thời gian hay nội dung quảng cáo để đạt được hiệu quả quảng cáo tốt nhất.
- Tăng cường nhắm mục tiêu: Bạn có thể linh hoạt lựa chọn đối tượng xem quảng cáo phù hợp với sản phẩm của bạn, theo độ tuổi, theo từng khu vực, giới tính, theo sở thích và cả hành vi. Từ đó giúp gia tăng đáng kể chuyển đổi của chiến dịch quảng cáo.
Sự khác nhau giữa SEO và SEM
| TIÊU CHÍ SO SÁNH | SEO | SEM |
| Chi phí | Không phải trả tiền cho truy cập nhưng phải bỏ công sức ra tối ưu và chăm sóc website | Chi phí của SEM thường cao hơn vì bạn phải kết hợp cả SEO và các hình thức trả phí |
| Kết quả | Mang tính dài hạn, bền vững. Kết quả thường ít hơn so với SEM nếu có ngân sách cao | Kết quả tối ưu cả về số lượng của Google ads và chất lượng của SEO với điều kiện có đủ ngân sách. |
| Lượng truy cập | Lưu lượng truy cập tự nhiên từ chính những truy vấn của người dùng, lưu lượng chất lượng, nhưng không dễ để kiểm soát. | Thường cao hơn |
| Đo lường | Dễ đo lường qua Google Analytic | Dễ đo lường, có thể theo dõi và điều chỉnh |
Hy vọng bảng phía trên sẽ giúp bạn hiểu được sự khác biệt của 2 chiến lược SEO và SEM một cách dễ dàng để từ đó có những quyết định sáng suốt cho dự án Marketing của mình.
Khi nào nên làm SEO, khi nào thì nên SEM ?
Từ bảng so sánh trên có thể thấy là SEM là một cách làm marketing rộng và thường đem về nhiều kết quả hơn SEO. Ở SEM đòi hỏi bạn cần có nhiều kỹ năng hơn từ thiết kế thông điệp quảng cáo, đấu giá thầu cho đến tối ưu hóa chất lượng website.
Nếu bạn có ngân sách marketing đầy đủ, SEM đa phần là lựa chọn tốt hơn bởi cả yếu tố thời gian và kết quả cuối cùng nó đem lại đều tốt hơn SEO.
Tuy nhiên nếu bạn không có ngân sách marketing và doanh nghiệp không có áp lực về doanh số. SEO có thể là một giải pháp tiết kiệm và hướng đến kết quả bền vững hơn.
KẾT LUẬN
Tóm lại SEO và SEM là hai khái niệm được sử dụng rất nhiều cho dân online marketing. Bạn cần hiểu đúng hai khái niệm này để có chiến lược marketing hiệu quả nhất cho doanh nghiệp. Nếu bạn thấy bài viết này là hữu ích, hãy like hoặc share bài viết để chúng tôi có động lực chia sẻ kiến thức mỗi ngày. Nếu bạn muốn được tư vấn chi tiết hơn về SEO hoặc SEM hãy gọi điện theo số hotline: 036.8966.815 hoặc gửi câu hỏi đến CAIA tại đây để chúng tôi có thể trực trực tiếp tư vấn cho bạn. CAIA sẽ giúp bạn tạo nên những chiến dịch tiếp thị hiệu quả, an toàn và bền vững!
