Về SEO video trên YouTube

Như bạn đã biết thì SEO là công việc tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. Vậy SEO Youtube là công việc tối ưu các video hoặc Youtube channel cho chính công cụ tìm kiếm của nó. Mục tiêu của công việc này là tối ưu video để đáp ứng tốt như cầu của người xem và phù hợp với các tiêu chí đánh giá của Youtube. Từ đây, video sẽ đạt thứ hạng cao hơn, nhiều lượt xem hơn và nhiều người biết đến thương hiệu của bạn hơn.

So với SEO cho Google thì SEO Youtube có phần ít phổ biến hơn. Tuy nhiên với việc người dùng càng ngày càng thích xem video và sự nổi lên ở các nền tảng mới như Tiktok, shopee thì nhu cầu này càng ngày càng nhiều hơn. Có một lợi thế của SEO video là nó đang dễ làm và có kết quả nhanh hơn so với Google.

Tại sao bạn nên SEO video

Như bạn đã biết thì con người càng ngày càng thích xem video hơn, các nền tảng chia sẻ video thì ngày một phát triển hơn đáng kể đến nhất là Youtube, Facebook, Tiktok … Số lượt truy cập của Youtube đang có thiên hướng càng ngày càng tăng nhanh khi ở năm 2022 số lượt truy cập mới đạt là 33 tỉ lượt thì đến năm 2024 con số này đã là 117 tỉ (tăng gấp 3).

Youtube là website truy cập nhiều thứ 2 thế giới, thống kê bởi Semrush

Tuy nhiên ước tính cho thấy chỉ có khoảng 9% doanh nghiệp nhỏ ứng dụng hình thức này cho doanh nghiệp của mình, mức độ cạnh tranh ở hình thức này vẫn còn rất dễ thở.

Những lợi ích mà công việc này đem lại:

1. Gia tăng lượt view cho video
2. Thu hút nguồn khách hàng mới thích xem video
3. Quảng cáo hình ảnh thương hiệu
4. Tạo niềm tin khách hàng

Thuật toán của công cụ tìm kiếm trên Youtube

Trước khi chúng ta tiến đến các bước SEO YouTube, tôi sẽ phân tích nhanh với bạn cách công cu tìm kiếm này hoạt động:

Có thể nói 1 cách đơn giản thì Youtube có một giải thuật phân phối content được thực hiện bởi AI. Khi một video được xuất bản, thì AI đó sẽ tự đánh giá nội dung đó và tiến hành phân phối đến một số người xem khá nhỏ (Ví dụ là vài chục người). Trong quá trình phân phối đó, nếu video nhận được phản hồi tích cực của user (like, share, comment, dừng lại xem càng nhiều càng tốt), thì AI sẽ tiếp tục dựa theo đặc điểm của những user có tương tác đó để mà tiến hành phân phối tới những người khác có khả năng sẽ thích video đó.

Nếu video có tỉ lệ tương tác tốt thì có thể được Youtube recommendation . Một video nếu được Youtube giới thiệu đến đủ nhiều người thì có thể gọi  là ăn đề xuất, được giới thiệu ở mức cao hơn nữa là vào top thịnh hành. Những video đạt top thịnh hành sẽ không khó để đạt hàng triệu lượt xem hoặc nhiều hơn thế rất nhiều.

Biểu đồ so sánh các yếu tố quan trọng của Video

Dưới đây là biểu đồ so sánh các yếu quan trọng và mức độ quan trong được đăng tải ở website briggsby, biểu đồ này đã được đăng khá lâu nhưng nó vẫn còn giá trị đến bây giờ !

Ảnh so sánh độ quan trọng của những yếu tố được Youtube đánh giá

Biều đồ so sánh các yếu tố kể trên chứa đựng những tiêu chí quan trọng nhất được YouTube đánh giá. Từ bảng so sánh này, bạn sẽ biết cách tập trung vào những điều quan trọng nhất như: số lượt xem video, số lượt đăng ký kênh, số lượt like …

Inforgraphic các yếu tố đánh giá xếp hạng video

So với biểu đồ được đăng tải ở briggsby thì infographic dưới đây sẽ chỉ ra cho bạn 1 cách kỹ càng hơn cách Youtube đánh giá một video. Bức infographic  được thực hiện ở dạng sơ đồ Mindmap nên rất dễ nhớ. Đây được coi là một trong những bức ảnh quan trọng nhất mà bất kỳ SEOer nào muốn làm việc ở nên tảng này cần học thuộc.

Từ biểu đồ trên cho thấy có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến quyết định việc Youtube đánh giá một video và đưa ra quyết định ranking top video đó. Tôi sẽ giải thích nhanh các yếu tố quan trọng nhất như sau:

Số lượt xem (Number of views)

Càng nhiều người xem video thì càng thể hiện nội dung này hấp dẫn người đọc. Mặc dù số lượt xem có thể bị spam hoặc bị tác động bởi các hình thức quảng bá, tuy nhiên tiêu chí này vẫn được cho là một trong những tiêu chí quan trọng nhất liên tục trong nhiều năm.

Tôi ví dụ Youtube có 2 video cùng thể hiện 1 bài hát bởi 2 ca sĩ, nhiều khả năng Youtube sẽ giới thiệu video được thực hiện bởi ca sĩ có nhiều lượt xem hơn. Nếu bạn search tên bài hát đó, nhiều khả năng bài hát có lượt xem cao hơn sẽ đứng trên bài hát có lượt xem ít.

Độ liên quan của nội dung đến từ khóa (Keyword relevance)

Bên cạnh số lượt xem video thì độ liên quan của nội dung đến từ khóa cũng là một yếu tố quan trọng. Tôi ví dụ nếu bạn search về từ khóa học lái xe oto. Youtube sẽ không đề xuất cho bạn những video có hàng chục triêu view về các nội dung giải trí, nó sẽ giới thiệu cho bạn các video dậy bạn cách học lái xe. Tại các video có nội dung về dậy lái xe, nó sẽ tiếp tục so sánh số lượt xem và các yếu tố khác đề đề xuất cho bạn video phù hợp nhất.

Sức mạnh của kênh (Channel strength)

Sức mạnh của kênh đo lường qua rất nhiều yếu tố, từ biều đồ bạn có thể thấy có hai nhóm chính là: tính thẩm quyền (Authority) và sự đáng tin (Trust).

Tính thẩm quyền sẽ bao gồm các yếu tố: trang chủ của kênh, đoạn mô tả về kênh, tiêu đề và từ khóa hướng đến…

Sự đáng tin sẽ bao gồm các yếu tố: Số lượt xem của kênh, tổng số video, số lượt người theo dõi, thường xuyên đăng video …

Sự phản ứng lại của người dùng (Reactions)

Có rất nhiều sự phản ứng lại của người dùng và 3 cái quan trọng nhất có thể kể đến là: Like, Share và Comment ở video . Ở tiêu chí này, nhiều người sẽ thích dịch là tương tác vào video, nghe như vậy có vẻ khá tương đồng với các nền tảng mạng xã hội khác như Facebook …

Video có càng nhiều lượt phản ứng lại của người dùng thì càng thể hiện nó đem lại nhiều cảm xúc trong lòng người xem. Về yếu tố tâm lý người dùng thì chỉ những ai thấy video này thực sự hay, đem lại cho họ những giá trị thực sự tích cực thì họ mới like hoặc share video

Giữ chân khán giả (Audience Retention)

Đây là chỉ số cho biết khả năng giữ chân khán giả của video, chỉ số này có thể xem ở Youtube ở mục : Analytics > Engagement > Audience retention . Chỉ số này cho biết thời điểm xem và rời khỏi video của người xem. Chỉ số này còn có 2 ý nhỏ khác là : Tỷ lệ giữ chân người xem có liên quan và Tỷ lệ giữ chân người xem tuyệt đối

Chất lượng video

Các video có chất lượng cao, video HD tất nhiên sẽ được ưu tiên hiển thị hơn so với các video kém chất lượng. Yếu tố này đòi hỏi bạn cần có thiết bị quay chuyên dụng và nghiệp vụ edit video .

Note:  Trên đây tôi đã phân tích các yếu tố chính tại infographic, khi bạn làm tốt tại tất cả các yếu tố chính thì thông thường sẽ kéo theo các yếu tố phụ cùng đi lên. Bạn hãy dành phần lớn thời gian của mình ở các yếu tố then chốt, sau một thời gian khi đã thành thạo thì bạn có thể mở rộng sự quan tâm cả các yếu tố phụ.

6 bước SEO YouTube hiệu quả cho bạn

Sau đây tôi sẽ hướng dẫn bạn các công việc cần làm tại các bước SEO Youtube.

Bước 1: Nghiên cứu từ khóa để SEO YouTube

Giống như SEO Website, bước đầu tiên bạn cần làm là nghiên cứu từ khóa. Bạn sẽ cần tạo 1 danh sách từ khóa tiềm năng để lên kế hoạch xây dựng nội dung. Tại bước này tôi thường cố gắng lập 1 danh sách từ khóa liên quan đến lĩnh vực của mình nhiều nhất có thể. Việc này tuy tốn công một chút nhưng rất đáng tiền. Khi bạn có nhiều từ khóa hơn, bạn sẽ có khả năng chọn ra những từ khóa phù hợp nhất để bắt đầu, biết làm từ khóa nào trước, từ khóa nào sau.

Hình ảnh cách tìm kiếm từ khóa gợi ý ở công cụ Youtube thay vì Google như bình thường

Về công cụ gợi ý từ khóa thì với nền tảng Youtube số lượng công cụ hỗ trợ sẽ ít hơn, chỉ 1 số ít công cụ vừa hỗ trợ research được cả Google và Youtube. Ở đây tôi sẽ gợi ý đến cho bạn công cụ Keywordtool.io

Khi sử dụng các công cụ như Keywordtool.io bạn sẽ ngay lập tức nhận được danh sách từ khóa lớn kèm theo số lượt tìm kiếm từ khóa đó mỗi tháng. Tuy nhiên bạn không nên tin tưởng duy nhất vào một công cụ kể trên. Số liệu đưa ra bởi các công cụ này vẫn mang tính chất tham khảo. Tôi đề xuất bạn nên sử dụng thêm ít nhất 2 công cụ khác là Youtube suggest  và Google Trends

Những từ khóa bạn được Youtube gợi ý tuy không có lượng tìm kiếm đi kèm như các công cụ Keywords khác, tuy nhiên nó lại có phần đáng tin tưởng hơn nhiều. Đây là những từ khóa được trực tiếp Youtube gợi ý dựa theo thói quen người dùng được chính công cụ đó ghi nhận. Bạn hoàn toàn có thể đưa những từ khóa này vào danh sách từ khóa của mình mà không cần biết lượng tìm kiếm là bao nhiêu.

Công cụ thứ 3 mà tôi gợi ý bạn sử dụng khi research từ khóa đó là Google trend. Công cụ này cho phép bạn biết hành vi tìm kiếm của người dùng, đánh giá xem họ có quan tâm đến từ khóa này hay không và khoảng thời gian nào thì từ khóa này được quan tâm nhất.

Tôi ví dụ 1 từ khóa là nhạc xuân, từ khóa này được Google trend chỉ ra là nó được quan tâm nhiều hơn vào giai đoạn cuối tháng 12 và đầu tháng 1. Nếu bạn có mục đích thực hiện 1 video về nhạc xuân thì đây sẽ là thời điểm thích hợp nhất để bạn xuất bản nội dung kể trên.

Bước 2: Khởi tạo kênh Youtube và cập nhật thông tin

Khởi tạo kênh Youtube nó cũng giống như xây dựng Website khi bạn muốn SEO cho Google. Tuy nhiên khác với nền tảng Google thì ở nền tảng này việc khởi tạo kênh dễ dàng hơn khá nhiều. Bạn chỉ cần có một tài khoản gmail của riêng mình là có thể khởi tạo kênh với Youtube. Làm ở mức chuẩn cao thì bạn sẽ cần thiết kế logo và làm những Banner phù hợp với style riêng của bạn.

Bạn cần chú ý cập nhật các thông tin về kênh thật chi tiết để người dùng dễ dàng hiểu bạn là ai. Cập nhật các Email, số điện thoại để người dùng có thể liên hệ và tăng tính xác thực, tính thẩm quyền cho kênh. Liên kết các tài khoản đến Website, Facebook của cùng thương hiệu mà bạn muốn thực hiện.

Ngoài ra bạn cần chú ý cập nhật các từ khóa, các thẻ đồng nhất với chủ đề mà bạn đã xây dựng ở bước 1. Việc này sẽ dễ dàng cho người dùng và cả Youtube biết về chủ đề video mà bạn hướng đến.

Bước 3: Sản xuất video tốt nhất có thể

Sau khi đã có danh sách từ khóa và cài đặt chanel cẩn thận. Bạn bắt đầu công việc sản xuất video bằng cách chọn từ danh sách từ khóa của mình những ý tưởng bạn thuận tay và dễ làm trước. Nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm, tôi khuyên bạn nên ưu tiên các từ khóa dễ và làm những từ khóa bạn có nhiều kiến thức nhất.

Khi đã hiểu về Youtube, bạn sẽ thấy rằng không phải cứ chăm chỉ là đủ, bạn cần những Video thực sự chất lượng thì mới có tỉ lệ tương tác cao, giữ chân độc giả tốt. Để làm được những video tốt bạn sẽ cần dành đủ thời gian cho mỗi 1 Video, bạn cũng nên cho độc giả biết là mình sẽ đăng video vào thời gian nào trong tuần.

Nhiều người chọn mức sản xuất Video tuần 1 lần

Mức thời gian phổ thông mà nhiều người chọn cho 1 Video chất lượng thường là 1 tuần 1 lần. Tôi ví dụ Hieu.tv hẹn trước với độc giả của mình là sẽ đăng video vào mỗi tối CN hàng tuần. Thời gian cho 1 Video không phải là thứ cố định, một số văn nghệ sĩ chỉ ra được 1-2 video mỗi năm. Còn 1 số bạn làm video kiểu reup thì lại có thể tạo được vài video cho một tuần !

Tiếp theo, để thực hiện 1 video tốt thì bạn cần hiểu nhu cầu của người xem. Ở nền tảng Youtube, thông thường độc giả sẽ có các nhu cầu phổ biến nhất như sau: Giải trí, học tập, tìm kiếm thông tin.

Nhu cầu giải trí chắc chắn sẽ là nhu cầu số 1 ở Youtube. Nhu cầu này được rất nhiều văn nghệ sĩ, KOL thực hiện. Còn nếu bạn cũng là một SEOer như tôi thì 2 mảng học tập và tìm kiếm thông tin có thể sẽ phù hợp.

Bước 4: Tối ưu Video trước và ngay sau khi upload

Sau khi bạn đã sản xuất ra một video mà mình cho là chất lượng, bạn nên có một bước tối ưu Video để phù hợp với Youtube nhất có thể, dưới đây tôi sẽ hướng dẫn bạn tối ưu các điểm quan trọng nhất.

Tối ưu file video

Tên của file video chứa từ khóa chính giống tiêu đề của video bạn muốn đặt, viết không dấu, nối với nhau bằng dấu gạch “-“ . Ấn qua phần Details điền tiếp như sau:

• Rating: bấm 5 sao
• Tags: điền đầy đủ thẻ tag là từ khóa chính, từ khóa liên quan vào.

Tối ưu thông tin video ở Youtube

Các thành phần cần tối ưu khi upload video ở giao diện Youtube:

• Tiêu đề: viết tiêu đề chứa từ khóa chính, có yếu tố gây thu hút và nhớ có thương hiệu của kênh
• Thẻ mô tả: mô tả về video, nên nói về điểm khác biệt và lợi ích của người dùng.
• Thẻ tag: điền những thẻ tag từ khóa chính và phụ giống như ở trên
• Chọn ảnh thumbnail: nêu bật được nội dung chính của video & có trọng tâm hình ảnh.

Bước 5: Quảng bá Video

Không một video nào bỗng nhiên có được nhiều người xem, là SEOer không có ai để mình vào thế bị động như vậy. Bạn cần có một số kỹ thuật hoặc biết cách đầu tư quảng bá thêm cho Video của mình. Dưới đây là những cách mà tôi gợi ý cho bạn

Share trên các nền tảng MXH khác

Bạn có thể chia sẻ đường link Youtube của video lên các trang social cùng thương hiệu của sản phẩm. Những MXH hàng đầu có thể kể đến là :  Facebook, Instagram, Slideshare …

Gửi email

Nếu bạn có 1 danh sách các thành viên muốn nhận thông tin từ website hoặc từ cá nhân bạn. Hãy soạn email và báo cho họ biết là mới có một video mới.

Chèn video vào website cùng thương hiệu

Việc chèn Video vào website là một việc có lợi ích từ cả 2 phía. Với video thì sẽ có thêm các lượt view mỗi khi có người dùng đọc bài viết ở website. Còn với website thì với những bài viết có video hướng dẫn chi tiết hơn sẽ có time on page cao hơn và dễ đạt top cao trên Google hơn.

Công việc này sẽ đặc biệt có hiệu quả nếu bạn có những website và cũng đang làm SEO website. Tuy nhiên, nếu bạn có website nhưng nội dung lại không liên quan thì cũng không nên miễn cướng chèn thêm Video.

Paid traffic và Youtube Video Ads

Mua view cho video là một cách được cho là tốn kém và không phù hợp với khá nhiều người. Tuy nhiên mọi thứ ban đầu đến cần có sự đầu tư,việc mua view cho chính video của mình thực ra rất phổ biến đặc biệt là ở những video âm nhạc quảng cáo cho nhãn hàng. Ở đó những video này, nhãn hàng không chỉ thuê người nổi tiếng sáng tác sản phẩm âm nhạc mà còn dùng thêm rất nhiều tiền để chạy ads. Ở những video quảng cáo như vậy, vài triệu view có thể vẫn là thất bại.

Ở bài viết này tôi sẽ không muốn giới thiệu đến bạn các kênh mua view không chính thống, với kinh nghiệm của tôi thì Video ads của Youtube vẫn là cái bạn nên tham khảo đầu tiên. Việc dùng tiền mua traffic không phải là bắt buộc, đơn giản nó chỉ là một cái bạn nên cân nhắc.

Bước 6: Review, tương tác và quay về bước 3

Sau khi hoàn thành bước 5, đây sẽ là lúc bạn ngắm nhìn thành quả lao động của mình. Đây là lúc để bạn đếm số view, trả lời comment và rồi lên ý tưởng cho video tiếp theo. Hãy tạo cho mình thói quen nghỉ ngơi 1 chút sau mỗi khi sáng tạo ra một video tuyệt vời. Với tôi mỗi một video là một tác phẩm nghệ thuật là một thành công nhỏ của người sáng tạo nội dung.

Kết thúc bước 6 này bạn sẽ quay lại về bước 3 để bắt đầu thực hiện một video ứng với 1 từ khóa mà mình đã research. Vòng lặp này cứ thế quay liên tục cho đến khi bạn đóng cửa channel.

Trên đây là bài hướng dẫn của tôi về cách SEO video trên Youtube để nhanh lên top. Nếu bạn thấy bài viết này là hữu ích, hãy like hoặc share bài viết để chúng tôi có động lực chia sẻ kiến thức nhiều hơn mỗi ngày. Nếu bạn có những câu hỏi khác về dịch vụ SEO, hãy gọi điện theo số hotline: 036.8966.815 hoặc gửi câu hỏi đến CAIA tại đây để chúng tôi có thể trực trực tiếp tư vấn cho bạn.

Nguồn tham khảo:

• upwork.com
• briggsby.com
• semrush.com/trending-websites/global/all

Chia sẻ0

Chia sẻ

Bản cập nhật này tiếp nối bản cập nhật côt lõi tháng 12 năm 2024.Mặc dù Google nói việc cập nhật cốt lõi sẽ diễn ra thường xuyên hơn vào năm 2025, tuy nhiên phải mất vài tháng bản cập nhật mới nhất này mới được triển khai và hoàn thành.

Google đã nói gì

Sau một vài ngày bản cập này được công bố, một số trang web đã chứng kiến được sự thay đổi lớn về sự tăng và giảm thứ hạng. Có vẻ như bản cập nhật lần này không được lan rộng như các bản cập nhật trước đó, khi nó  có tác động rộng hơn đến nhiều trang web đa dạng hơn. Tuy nhiên điều đó không có nghĩa nó không có ảnh hưởng lớn tới những người bị ảnh hưởng bởi nó, mà bản cập nhật này thưc sự lớn đối với những trang web đó.

1.Những điểm nổi bật

Bản cập nhật cốt lõi tháng 3 năm 2025 của Google được thiết kế để làm cho kết quả tìm kiếm trở nên chính xác và hữu ích hơn đối với người dùng. Google đã chia sẻ rằng bản cập nhật lần này sẽ không thay đổi cách thức xếp hạng các trang web theo cách đặc biệt mới, mà thay vào đó sẽ cập nhật các yếu tố trong thuật toán cốt lõi, từ đó cải thiện độ liên quan của kết quả tìm kiếm.

Trong suốt quá trình triển khai, một số trang web đã chứng kiến sự thay đổi lớn về thứ hạng, cả tăng và giảm. Tuy nhiên, không giống như các bản cập nhật cốt lõi trước đây, bản cập nhật này không có sự ảnh hưởng rộng lớn và đa dạng đối với các loại trang web khác nhau. Điều này khiến cho một số trang web bị ảnh hưởng cảm thấy rõ rệt hơn, trong khi các trang khác lại không có sự thay đổi đáng kể.

Bên cạnh đó, trong quá trình cập nhật, một số công cụ theo dõi kết quả tìm kiếm đã gặp khó khăn khi ghi nhận các thay đổi, do sự thay đổi trong giao diện và cấu trúc của trang kết quả tìm kiếm. Mặc dù vậy, Google khuyến nghị các quản trị viên web sử dụng Google Search Console để theo dõi sự thay đổi thứ hạng của các từ khóa phổ biến trên trang của mình, cũng như để xác định tác động của bản cập nhật này.

3.Lời khuyên từ Google

Google đã cung cấp những lời khuyên hữu ích cho những trang web bị ảnh hưởng tiêu cực bởi các bản cập nhật cốt lõi trước đây. Theo Google, không có biện pháp cụ thể nào để khắc phục ngay lập tức khi trang web bị giảm thứ hạng sau bản cập nhật cốt lõi. Thay vào đó, việc cải thiện và làm mới nội dung, cũng như tập trung vào việc cung cấp giá trị thực sự cho người dùng, sẽ là yếu tố quyết định trong việc nâng cao thứ hạng tìm kiếm trong tương lai.

Google cũng nhấn mạnh rằng, mặc dù có thể có một số thay đổi nhỏ trong thứ hạng giữa các bản cập nhật, nhưng những thay đổi lớn sẽ chỉ đến sau các bản cập nhật cốt lõi tiếp theo. Chính vì vậy, các chủ sở hữu website cần tiếp tục cải thiện nội dung và trải nghiệm người dùng một cách bền vững, thay vì chỉ tìm cách tối ưu hóa để đạt được thứ hạng cao trong ngắn hạn.

Những yếu tố cần lưu ý:

• Tạo nội dung có giá trị thực sự cho người dùng: Nội dung phải không chỉ tốt về mặt SEO mà còn phải thực sự hữu ích, dễ hiểu và đáng tin cậy.

• Cải thiện trải nghiệm người dùng (UX): Google đánh giá cao những trang web mang lại trải nghiệm mượt mà, dễ dàng điều hướng và tối ưu trên tất cả các thiết bị.

• Tăng cường tính bảo mật: Đảm bảo rằng website của bạn sử dụng bảo vệ thông tin người dùng là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng uy tín với Google.

4.Các bước để cải thiện thứ hạng

Dưới đây là các bước quan trọng mà bạn có thể thực hiện để cải thiện thứ hạng của website sau bản cập nhật cốt lõi tháng 3 năm 2025:

• Tập trung vào người dùng: Đảm bảo rằng nội dung của bạn không chỉ đáp ứng yêu cầu của các công cụ tìm kiếm mà còn phải hữu ích, hấp dẫn và dễ hiểu đối với người dùng.

• Cải thiện tốc độ tải trang và tối ưu hóa di động: Google đánh giá cao các trang web tải nhanh và có giao diện thân thiện với người dùng trên thiết bị di động.

• Bảo mật và độ tin cậy: Cung cấp một môi trường trực tuyến an toàn, bảo vệ thông tin người dùng và giữ vững uy tín của trang web.
• Chất lượng liên kết: Tăng cường xây dựng các liên kết chất lượng, thay vì chỉ tập trung vào số lượng.

Kết luận

Bản cập nhật cốt lõi tháng 3 năm 2025 của Google là một bước tiến trong việc cải thiện chất lượng kết quả tìm kiếm. Mặc dù không có tác động rộng lớn như một số bản cập nhật trước đó, nhưng nó vẫn mang lại những thay đổi quan trọng đối với những trang web bị ảnh hưởng. Các chủ sở hữu website cần tiếp tục tối ưu hóa nội dung, trải nghiệm người dùng và các yếu tố kỹ thuật khác để nâng cao thứ hạng trong tương lai. Quan trọng nhất là luôn tập trung vào việc cung cấp giá trị thực sự cho người dùng, thay vì chỉ chạy theo các thuật toán tìm kiếm.

Google sẽ tiếp tục ra mắt các bản cập nhật cốt lõi trong năm 2025, và việc duy trì sự chú trọng vào chất lượng nội dung vẫn là điều rất quan trọng để có thể các web có thể đạt được thành công lâu dài trong kết quả tìm kiếm.

Nguồn tham khảo:

Google March 2025 core update rollout is now complete

Chia sẻ0

Chia sẻ

Chat GPT là gì

Chat GPT là một con AI được phát triển bởi OpenAI, một công ty của Mỹ có trụ sở ở San Francisco. Con BOT này được ra đời vào ngày 30 tháng 11 năm 2022 và ngay lập tức thu hút sự chú ý của rất nhiều người dùng trên thể giới.

Bản chất của chatGPT là một mô hình sử dụng trí tuệ nhân tạo. Hằng ngày vẫn đang học hỏi chứ không phải là đã hoàn thành. Có một điểm rất hay của Chat GPT là bạn cũng có thể đứng ra đào tạo để nó làm việc cho mình hiệu quả hơn. ChatGPT được làm ra bởi công ty OpenAI, nhưng bạn cũng có thể dậy nó mặc dù không hề biết code.

Là một người có thiên hướng bảo thủ và từng cho rằng các con AI không bao giờ có thể viết hay bằng các copywiter như tôi! Nhưng cho đến khi chứng kiến khả năng tự học của nó, biết được là nó có thể học những cái mình cung cấp và làm việc cho mình. Tôi đã thực sự bị nó thuyết phục, tôi đã sẵn sàng bỏ tiền ra để nó làm trợ lý cho mình.

Lợi ích khi tích hợp Chat GPT vào website

Ảnh minh họa ChatGPT tích hợp vào góc dưới cùng bên phải của website

Có vô vàn các cách khai thác lợi ích từ Chat GPT, có người thì dùng nó đơn thuần để giải đáp các thắc mắc của bản thân, có người thì trò chuyện với nó để học tiếng anh. Tuy nhiên từ góc độ của người quản lý một doanh nghiệp thì ChatGPT có 1 giá trị rất lớn là hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tư vấn và trả lời khách hàng.

Sau đây là các lợi ích của việc tích hợp ChatGPT vào website từ góc nhìn cá nhân của tôi:

1. Hỗ trợ trả lời khách hàng 24/7

Khi tích hợp vào website, ChatGPT có thể hỗ trợ và trả lời khách hàng của bạn 24/7 bất kể ngày hay đêm từ thứ 2 cho đến chủ nhật . Đây là một điểm mà AI sẽ hay hơn con người. Trước đây, để có thể hỗ trợ được 24/7 các công ty lớn như Viettel, VNP … phải thực hiện làm việc luân phiên theo ca sáng và tối. Tuy nhiên ngay cả khi doanh nghiệp của bạn đã tuyển nhiều người thì vẫn quá khó để hỗ trợ tổng đài vào ban đêm khi đi ngủ

2. Tốc độ trả lời nhanh hơn con người

Về tốc độ trả lời thì con người cũng không thể bằng AI. Có rất nhiều lý do để 1 hỗ trợ viên chưa thể trả lời ngay lập tức câu hỏi của khách hàng. Ở đây tôi sẽ đơn cử các trường hợp sau: Đang bận trả lời người khác, máu chưa kịp lên não để nhớ và giải đáp các câu hỏi dài, Bị quên hay phải dùng công cụ để tra cứu …

3. Trả lời khách hàng đa ngôn ngữ

Một trong những điểm mà những khách hàng quốc tế của tôi rất thích đó là khả năng trả lời đa ngôn ngữ của AI. Bức ảnh trên được tôi thực hiện ở website https://drbulja.com/  , một website của chuyên gia về công nghệ tần số cao. Tôi biết con AI này được học và đào tạo bằng tiếng anh. Tuy nhiên tôi vẫn thử hỏi nó 1 số câu hỏi về tiếng Việt và kết quả thật bất ngờ.

4. Học được cả nghìn khái niệm chỉ sau 1 nút enter

Là một chủ doanh nghiệp, tôi đã từng yêu cầu nhân viên kinh doanh của mình về học thêm 1 cuốn sách. Kết quả là có những người thể hiện bản thân không muốn đọc cuốn sách đó. Có những người thì tốt hơn, nói với tôi là quyển này cần đọc trong 1 tuần cho đến 1 tháng.

Tuy nhiên với các con AI tôi cài. Tôi có thể nhồi cho nó cả nghìn khái niệm chỉ bằng 1 nút enter. Khả năng đọc hiểu và ghi nhớ của các con AI gần như là không giới hạn. Toàn bộ bài vở, các tài liệu mà tôi cần tư vấn viên của mình hiểu rõ đã được con trợ lý AI này ghi nhớ chỉ sau 1 nút enter. Thật tuyệt vời !

5. Giảm tải khối lượng công việc của team telesales

Nếu bạn đã có một bước đào tạo AI của mình học đủ tốt các kiến thức của doanh nghiệp. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm để nó hỗ trợ thay thế một phần công việc tại team teleslaes . Với các doanh nghiệp lớn với team teleslaes gồm nhiều người thì số lượng nhân sự có thể giảm xuống không cần quá đông như trước đây.

Còn với doanh nghiệp nhỏ, chủ doanh nghiệp phải trực tiếp cầm hotline của công ty thì các con AI này có thể hỗ trợ trả lời nháp, giải đáp cho một số khách hàng muốn thông tin nhanh hoặc khi các sếp đang bận chưa thể trực tiếp trả lời cho khách hàng.

6. Tăng cường tương tác tại website

Với các website tôi đã cài ChatGPT, tôi đang thấy chỉ số sử dụng website cũng đang tăng cao hơn. Điểm này có thể bắt nguồn từ việc nhiều người đang thích thú với công nghệ tôi mới cái này. Ở Caia.vn thì con Ai cũng ngoan hơn tôi khi trả lời cả những câu hỏi về marketing !

Tăng cường tương tác tại website là một yếu tố vừa tăng mức độ hài lòng của khách hàng vừa giúp website của bạn tăng hạng SEO tốt hơn. Google đánh giá cao những website có nhiều tương tác, thời gian đọc web lâu …

7. Phát hiện và có biện pháp xây dựng content cho các câu hỏi khó

Khi gặp các câu hỏi khó mà con Ai của bạn chưa thể trả lời. Công cụ này có thể chuyển các câu hỏi của khách hàng vào Database thành các content nháp. Sau này bạn có thể dùng nó để phát triển content cho website.

Việc này thì từ góc độ 1 SEOer lâu năm, tôi thấy nó rất có ích cho việc phát triển content để nâng hạng website. Còn từ góc độ 1 chủ doanh nghiệp, việc tìm thấy những nhu cầu mới chưa được giải đáp là cơ hội để cải tiến dịch vụ hay hình thành các ý tưởng kinh doanh, dịch vụ mới hoàn toàn.

Những điểm còn cần cải thiện

1. Ảo giác AI

Cũng giống như con người, AI cũng có lúc bị quá tải và trả lời không đúng trọng tâm câu hỏi của khách hàng. Sở dĩ có việc này vì các con AI như ChatGPT vẫn đang trong quá trình học tập không ngừng, sẽ có những lúc máy tính bị quá tải và thỉnh thoảng xuất hiện những lỗi không mong muốn.

Để khắc phục lỗi này xẩy ra ở doanh nghiệp, bạn nên sử dụng các phiên bản trả phí của ChatGPT để nhận được nhiều tài nguyên hơn.

2. AI Chưa thể trả lời những câu hỏi cần sự linh hoạt

Sau hơn 1 năm sử dụng và giao tiếp với các công cụ AI. Tôi phải thừa nhận là các công cụ AI này chưa thể thay thế con người trong việc tư vấn và làm các báo giá phức tạp. Tại Caia.vn tôi vẫn yêu cầu ChatGPT nói với khách hàng khi cần báo giá thì phải gửi qua hotline.

Ngày nay cũng có nhiều công ty chuyên về đào tạo AI và họ nói rằng có thể đào tạo để các công cụ này phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp chuyên sâu hơn. Tuy nhiên tôi nghĩ việc này vẫn cần thêm một thời gian.

Đào tạo ChatGPT làm việc cho bạn

ChatGPT là một mô hình trí tuệ nhân tạo hàng đầu trên thế giới nên nó có thể tự học được những nội dung sẵn có ở website của bạn. Nhưng bạn vẫn nên có một bước test lại và tự dạy thêm cho nó bằng cách import thêm dữ liệu cho máy.

Để đào tạo cho ChatGPT đại diện cho doanh nghiệp trả lời cho khách hàng, bạn sẽ cần 1 bước chuẩn bị thông tin từ doanh nghiệp và chuyển cho Bot học. Tại website Caia.vn chúng tôi đã cung cấp cho Bot bộ FAQ (những câu hỏi thường gặp) và bộ tài liệu hàng nghìn khái niệm về Marketing để con AI này có thể trả lời các cầu hỏi được đặt ra tại website.

Ảnh minh họa ChatGPT trả lời câu hỏi về marketing

Về phần việc đào tạo cho ChatGPT hiện nay vẫn đang có một chút kỹ thuật và chúng tôi vẫn đang phải hỗ trợ thêm cho khách hàng ở bước khởi tạo ban đầu. Hi vọng ở những phiên bản tiếp theo, CAIA có thể giúp doanh nghiệp tự động làm chủ trong việc đào tạo con AI này phục vụ cho doanh nghiệp của mình.

Một số website đã tích hợp

Hiện này đã có khá nhiều doanh nghiệp liên hệ nhờ CAIA cài đặt và huấn luyện để đặt Chat GPT vào website của họ. Dưới đây là một số khách hàng tiêu biểu đã được CAIA cài đặt và huấn luyện cho AI của họ:

• https://vinhquangmotors.com.vn/ – Showroom Oto Vinh Quang
• https://drbulja.com/ – Website của chuyên gia về công nghệ tần số cao
• http://parisgateaux.vn/ – Chuỗi nhà hàng bánh ngọt và đồ uống cao cấp mang phong cách Pháp

Tại đây, bạn có thể truy cập vào những website kể trên và thử test trình độ tư vấn của bộ ChatGPT đã được tích hợp. Chúng tôi rất mong nhận được những đánh giá chi tiết nhất của khách hàng về giải pháp mà công ty đang cung cấp.

Sử dụng sản phẩm

Nếu bạn đang muốn tích hợp Chat GPT vào website như những khách hàng kể trên. Bạn có thể liên hệ đến Hotline: 036.8966.815 để được chuyên gia của CAIA tư vấn và báo giá. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự quan tâm của bạn đến bài viết này !

Chia sẻ945

Chia sẻ

Google ads là gì ?

Ngày nay khi nói đến Google Ads, bạn nên hiểu đây là các hình thức quảng cáo của Google. Google ads là cách nói vắn tắt và đúng nhất ở thời điểm hiện tại để thay thế cho những khái niệm như: Google adwords, SEM, quảng cáo từ khóa, quảng cáo trên Google …

Với đặc điểm Google là một công ty đa quốc gia hàng đầu thế giới vì vậy họ không ngừng thay đổi và sở hữu rất nhiều kênh quảng cáo khác nhau. Những kênh quảng cáo hàng đầu của họ có thể kể đển như: Google search, Youtube, Google map hay mới đây nhất là Google Gemini một AI vô cùng ưu việt. Từ các kênh quảng cáo này họ lại chia thành các hình thức quảng cáo khác nhau để người dùng khai thác.

Tại năm 2024, Google hiện đang cung cấp 6 hình thức quảng cáo chính thống như trên. Danh sách này có phần được rút gọn và tối ưu dần vì trước đây đã có lúc họ giới thiệu đồng thời 9 hình thức khác nhau. Ngoài ra thì trích lời CEO của họ là ông Sundar Pichai thì công cụ tìm kiếm của họ sẽ có một màn lột xác vào năm 2025 bởi sự tích hợp AI.

Về cách tính tiền của Google Ads, đây là loại hình quảng cáo đấu thầu và bạn cần trả phí cho mỗi 1 hành động đã được định nghĩa như sau:

• Mỗi lượt click vào website: CPC
• 1000 lượt quảng cáo hiển thị: CPM
• Mỗi lượt view video: CPV

Ví dụ: Bạn tham gia đấu thầu ở Google Search và thành công với giá 1000 VNĐ cho 1 click. Vậy với 10.000.000 VNĐ bạn có thể mua được 10.000 click.

Các loại quảng cáo của Google ads

1. Quảng cáo Tìm kiếm – Search

Quảng cáo Search là chiến dịch quảng cáo trên công cụ tìm kiếm Google và các trang tìm kiếm đối tác của họ (tùy chọn). Với hình thức quảng cáo này thì thông điệp quảng cáo của bạn sẽ chủ yếu hiển thị ở dạng văn bản và được hiển thị khi có người dùng tìm kiếm các từ khóa, sản phẩm liên quan. Đây là hình thức quảng cáo lâu đời và được rất nhiều người Việt tin dùng vì tính hiệu quả nhanh, hướng đến đùng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.

Ảnh ví dụ 2 thông điệp quảng cáo được xuất hiện trên Google khi người dùng search từ “mua iphone 16”

Với hình thức quảng cáo này, Google sẽ áp dụng các tính phí đấu thầu theo CPC . Tại đây, với mỗi 1 lượt click bạn sẽ cần một đơn vị tiền (ví dụ 1000 VNĐ).

Về vị trí hiển thị trên Google, thông điệp quảng cáo của bạn có cơ hội xuất hiện ở 4 vị trí trên cùng hoặc 3 vị trí cuối cùng ở trang 1 của Google. Với 1 số từ khóa, thông điệp quảng cáo của bạn cũng có thể xuất hiện ở giữa đan xen vào vị trí kết quả tìm kiếm tự nhiên (ít phổ biến hơn).

2. Quảng cáo Video

Video ads là một loại hình quảng cáo phát triển rất mạnh trong những năm gần đây.  Ở hình thức quảng cáo này thông điệp của bạn sẽ có định dạng chủ yếu là video, được xuất hiện trên Youtube và các trang đối tác khác của Google (tùy chọn).

Quảng cáo video có khả năng mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, tạo ra nhiều nhu cầu và thu hút khách hàng dễ dàng hơn nhờ hình ảnh động chân thực với âm thanh lôi cuốn. Hình thức này bao gồm các định dạng như sau:

• Quảng cáo trong video có thể bỏ qua (Skippable in-stream ads): Đây là loại quảng cáo mà nội dung của bạn có thể xuất hiện ở video mà người dùng đang xem ở thời điểm trước, trong hoặc sau khi video kết thúc. Quảng cáo này có thể bỏ qua sau 5 giây, phù hợp để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc thu hút sự chú ý đến nội dung video của bạn.
• Quảng cáo trong video không thể bỏ qua (Non- skippable in-stream ads): Hình thức quảng cáo này có thời điểm xuất hiện tương tự như loại có thể bỏ qua. Nhưng định dạng này có thời lượng cố định là 15 giây và không cho phép người dùng bỏ qua. Sử dụng định dạng này khi bạn muốn truyền tải thông điệp đầy đủ đến người dùng.
• Quảng cáo đệm (Bumper ads): Đây là loại hình quảng cáo video có thời lượng chỉ là 6 giây nhưng người dùng không thể bỏ qua. Hình thức này thường xuất hiện trước hoặc khi đang diễn ra video. Quảng cáo này phù hợp để quảng bá thương hiệu đã có danh tiếng, có thể sử dụng các thông điệp ngắn gọn để người dùng nhớ đến họ nhiều hơn.
• Quảng cáo trang chủ YouTube (YouTube Masthead ads): Hình thức quảng cáo này cho phép video của bạn xuất hiện ở trên cùng của trang chủ YouTube. Quảng cáo này được hiển thị trên các thiết bị khác nhau như: TV, máy tính, smartphone, PC, smartphone …
• Quảng cáo ngoài luồng (Trueview outstream): Đây là hình thức mà video của bạn được hiển thị trên các trang web của đối tác của Google mà không phải Youtube, hình thức này có thể là một cách để bạn tiết kiệm chi phí hơn.
• Quảng cáo khám phá video (TrueView): Định dạng quảng cao hiển thị hình thu nhỏ và mô tả video thu hút, khuyến khích người xem click vào video của bạn. Định dạng quảng cáo này thu hút khách hàng quan tâm đến nội dung video của bạn nhiều hơn.
• Quảng cáo âm thanh (Audio ads):  Đây là định dạng quảng cáo chỉ có âm thanh của YouTube. Hình thức này cho phép bạn tiếp cận đối tượng đang nghe nhạc, podcast hoặc nội dung âm thanh khác trên YouTube.

3. Quảng cáo hiển thị – Google display network

Google display network là một hình thức quảng cáo của Google với đặc điểm là định dạng thông điệp quảng cáo rất đa dạng. Ở hình thức này, bạn có thể quảng cáo bằng: video, hình ảnh hay văn bản đều được. Định dạng này cho phép bạn mặc sức sáng tạo để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng trên nhiều website và các nền tảng mà Google sở hữu cũng như hợp tác.

Quảng cáo hiển thị của Google có thể xuất hiện ở những báo lớn hàng đầu của Việt Nam (Ảnh minh họa)

Mạng hiển thị của Google hiện nay thì ngoài các nền tảng cực mạnh mà Google đang sở hữu là Youtube, Gmail, Google play còn có và trên 35 triệu trang web hợp tác với họ. Ở nền tảng này cho phép thông điệp của bạn tiếp cấn đến hàng tỉ người trên thế giới. Những vị trí mà thông điệp quảng cáo của bạn có thể xuất hiện là:

• Trên các trang web mà khách hàng thường xuyên truy cập
• Trên video YouTube mà khách hàng đang xem
• Trên các ứng dụng của thiết bị di động

Khác với Google search, hình thức quảng cáo này cho phép bạn hiển thị thông điệp của mình ngay từ khi khách hàng tiếp cận các nền tảng kể trên mà chưa cần tìm kiếm từ khóa cụ thể nào. Từ đây nền tảng giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu và quảng bá thương hiệu 1 cách rộng lớn hơn.

4. Quảng cáo mua sắm – Google Shopping

Quảng cáo mua sắm hay còn gọi Google Shopping, Đây là một loại hình quảng cáo phù hợp cho những doanh nghiệp bán lẻ, có website đăng ký thương mại điện tử. Khác với quảng cáo tìm kiếm, thông điệp của quảng cáo mua sắm có định dạng là: hình ảnh sản phẩm, tên gọi, tính năng và giá.

Ảnh minh họa vị trí xuất hiện của quảng cáo mua sắm

Với Google Shopping, sản phẩm của bạn có thể xuất hiện ở những vị trí như:

• Ở Tab Google Mua sắm của Google.com
• Ở bên cạnh kết quả tìm kiếm Google
• Ở các trang web đối tác của Google bao gồm cả YouTube

Về cơ bản thì quảng cáo Google Shopping vừa giống với quảng cáo tìm kiếm vừa giống với quảng cáo sản phẩm ở các sàn thương mại điện tử. Thông qua hình thức này, sản phẩm của bạn sẽ được giới thiệu trực tiếp đến người tiêu dùng đang có ý định mua hàng. Google có thể dựa vào thuộc tính sản phẩm để hiển thị quảng cáo trên các kết quả tìm kiếm phù hợp.

Tuy nhiên ở hình thức này bắt buộc bạn phải có website và tự vận hành được việc phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Hình thức này sẽ không thực sự phù hợp với cá nhân nhỏ lẻ mà đòi hỏi quy mô doanh nghiệp của bạn phải ở mức nhất định.

5. Quảng cáo tối ưu hóa hiệu suất – Performance Max

Đây là một chiến dịch quảng cáo có thể tận dụng tối đa các nền tảng của Google đang có bao gồm: Google search, YouTube, Display Network, Google Discover, Gmail và Google Maps. Với khả năng phát triển của AI, nó có thể sử dụng các thuật toán máy học để tự động điều chỉnh chiến lược quảng cáo dựa trên các tín hiệu dữ liệu người dùng và mục tiêu của chiến dịch.

Với sự phát triển không ngừng của AI thì đây có thể là một trong những hình thức quảng cáo rất được ưa chuộng trong tương lai. Tuy nhiên thì mọi thứ vẫn còn ở phía trước, ở thời điểm hiện đã là lúc để bạn chọn hình thức này chưa thì vẫn nên có sự cân nhắc cẩn thận dựa trên tình hình kinh doanh thực tế.

6. Quảng cáo tạo nhu cầu – Demand Gen

Đây là hình thức quảng mới thay thế cho chiến dịch Khám Phá (Discovery campaigns) trước đây. Với sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo (AI), hình thức này cho phép doanh nghiệp tiếp cận người dùng ngay cả khi họ chưa có ý định tìm kiếm.

Với hình thức này, doanh nghiệp của bạn có thể tiếp cận đến 3 tỷ người dùng hoạt động hằng tháng khi họ duyệt xem nguồn cấp dữ liệu của Google (bao gồm Gmail, Khám phá và YouTube ).

Để hiểu hơn về chiến dịch tạo nhu cầu, bạn đọc có thể tham khảo thêm tại bài viết: https://support.google.com/google-ads/answer/13695777?hl=vi

Các loại quảng cáo có liên quan

Ngoài 6 hình thức quảng cáo kể trên, ở bài viết này tôi sẽ nói đến thêm 2 loại quảng cáo khác cũng rất liên quan đó là

• Quảng cáo app trên Google play: Đây cũng là một hình thức quảng cáo của công ty Google. Tuy nhiên nó không được đưa vào danh sách kể trên vì đối tượng được quảng cáo là các app ứng dụng, là các sản phẩm của công ty công nghệ chuyên về lập trình ứng dụng cho thiết bị di động. Hình thức quảng cáo app là một cách thu hút người dùng mới sử dụng các ứng dung được làm ra bởi cá nhân hoặc các công ty chuyên về lập trình.
  
• Quảng cáo Google tự nhiên: Đây là hình thức xây dựng và phát triển website và đạt được thật nhiều truy cập từ Google ở vị trí tự nhiên. Nếu doanh nghiệp không có đủ nhân sự để phát triển tốt website của mình thì có sử dụng dịch vụ SEO để phát triển website cho doanh nghiệp của mình. Điều khiến dịch vụ này không xuất hiện trong danh sách kể trên vì bạn sẽ cần trả tiền cho các công ty làm SEO chứ không phải Google.

Lời kết:

Trên đây bài viết giới thiệu về dịch vụ Google ads và những hình thức quảng cáo đang được công ty này cung cấp vào năm 2024. Nếu bạn thấy bài viết là hữu ích, hãy like hoặc share để CAIA có thêm động lực chia sẻ kiến thức mỗi ngày. Nếu bạn còn câu hỏi nào khác về dịch vụ Google ads, hãy gọi cho chúng tôi theo số hotline: 036.8966.815  hoặc đặt câu hỏi tư vấn tại đây. CAIA rất hân hạnh được phục vụ quý khách.

Nguồn tham khảo:

https://support.google.com/google-ads/answer/13695777?hl=vi

https://searchengineland.com/google-search-profoundly-change-2025-448986

Chia sẻ0

Chia sẻ

Mã khuyến mãi Google Ads là gì

Mã khuyến mãi của Google Ads là một chuỗi ký tự số viết in hoa ( ví dụ như 6FE7Y-LY7YR-H7MC ) được Google cung cấp cho người dùng chạy quảng cáo của họ. Các doanh nghiệp có thể sử dụng các đoạn mã này để tiết kiệm tiền khi chạy quảng cáo, còn với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Google ads này thì đây là một cách rất hữu ích để tăng cường lợi nhuận.

Để tra cứu các mã khuyến mại cho tài khoản của mình, bạn truy cập vào đường link: https://ads.google.com/aw/billing/promotions Sau đó click vào thanh toán ở menu rồi click vào khuyến mại.

Mã khuyến mại của Google ads hay còn được gọi là voucher Google Ads có nhiều mệnh giá khác nhau. Ở phần tiếp theo CAIA sẽ giới thiệu đến bạn đọc các mệnh giá và các cách nhận được mã khuyến mại này.

Các loại mã khuyến mại

Các mã khuyến mại Google Ads có các mệnh giá từ 900.000 VNĐ, 1.350.000 VNĐ đến 5.600.000 VNĐ . Ngoài các mã phổ biến kể trên thì Google còn cung cấp 1 số mã đặc biệt khi bản thân công ty họ chạy các đợt khuyến mại đặc biệt hay các đợt hỗ trợ doanh nghiệp như mùa Covid vừa qua.

Mã 900.000 VNĐ

Mã “900.000 VNĐ” là loại mã phổ biến nhất dành tặng cho các khách hàng cá nhân, đơn vị nhỏ lẻ. Bạn có thể nhận được mã này khi tham gia các event hay chỉ là kết nối Google Analytics, Google Webmaster với  website bán hàng.

Mã này có thời gian sử dụng từ 14-31 ngày tùy vào chính sách từng thời điểm của Google. Khi bạn được cho mã và không sử dụng kịp trong thời gian khuyến mại thì mã sẽ bị mất hiệu lực.

Mã 1.350.000 VNĐ

Mã “1.350.000 VNĐ” là loại được tặng cho các người dùng mới và cả các đối tác có tham gia chương trình Google Partner. Loại mã này không phổ biến như mã 900.000 VNĐ nhưng bạn không nên bỏ phí nó khi mới tạo tài khoản và cả sau này khi đã phát triển lên cao hơn.

Mã 5.600.000 VNĐ

Các mã khuyến mại từ 5.600.000 VNĐ chủ yếu chỉ dành riêng cho các đối tác đạt chuẩn Google Partner (các đối tác xuất sắc của Google). Để đạt đủ điều kiện để trở thành đối tác xuất sắc của Google, bạn có thể tìm đọc tại: Điều kiện để trở thành đối tác xuất sắc

Mỗi tài khoản MCC đạt chuẩn đều có cơ hội nhận được mã khuyến mại với giá trị vô cùng hấp dẫn này. Một doanh nghiệp có thể sở hữu nhiều tài khoản đạt Google Partner. Số lượng nhận mã này là không giới hạn !

Cách nhận mã khuyến mãi

Hỏi từ đội ngũ hỗ trợ Google

Nếu bạn là một người hoàn toàn mới, vậy cách đầu tiên bạn nên sử dụng chính là hỏi tổng đại hỗ trợ của Google ads . Ở Việt Nam bạn có thể gọi cho số 122-81-063 có hỗ trợ bằng tiếng Việt. Từ đây bạn có thể hỏi họ về các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi đang diễn ra, cũng như phiếu giảm giá có thể được nhận phù hợp cho bạn.

Tham gia sự kiện của Google

Một cách để vừa nâng cao kiến thức vừa để tăng cơ hội nhận được các mã khuyến mại là tham gia các sự kiện của Google. Để tra cứu và theo dõi các sự kiện sắp diện ra của Google, bạn có thể theo dõi tại đường dẫn: https://developers.google.com/events.

Các mã khuyến mại nhận được khi tham gia các sự kiện của Google rất đa dạng. Ví dụ bạn có thể nhận được mã khuyến mãi $10 khi thực hiện khảo sát của Google.

Lấy chứng chỉ Google Ads

Để vừa nâng cao nghiệp vụ chạy Google ads cho bản thân cũng như đội ngũ chạy ads. Doanh nghiệp nên cắt cử nhân sự đi học các chứng chỉ của Google. Ngay sau một nhân viên của công ty vượt qua Google sẽ cho phép bạn đủ điều kiện nhận các cơ hội khuyến mại, bao gồm cả các phiếu giảm giá.

Ngoài ra, việc bạn và người trong công ty đạt chứng chỉ Google ads cũng là điều kiện để doanh nghiệp đạt huy hiệu Google Partners. Tham gia học và đạt các chứng chỉ này là một trong những việc rất cần thiết để nâng cao nghiệp vụ cho nhân sự và hướng đến các kết quả tốt hơn ở tương lai.

Tham gia chương trình Google Partners

Như đã nói ở mục trước thì những mã khuyến mại giá trị cao từ 5.600.000 VNĐ chỉ có thể nhận được khi doanh nghiệp có tài khoản đạt huy hiệu Google Partners.

Điều kiện nhận mã khuyến mãi Google Ads từ Chương trình đối tác Google là: Chi tiêu tối thiểu 10.000 USD trong vòng 90 ngày,  Đạt điểm tối ưu > 70, Có đủ số người đạt chứng chỉ google ads… (Xem chi tiết).

Đạt danh hiệu Google Partners là một trong những vinh dự lớn mà rất nhiều đại lý quảng cáo của Google ở Việt Nam muốn đạt được. Những lợi ích mà danh hiệu này mang lại sẽ không ngừng lại ở số tiền khuyến mại nhận được mà cần rất nhiều lợi ích khác như: hình ảnh doanh nghiệp trong mắt khách hàng, mức độ hỗ trợ của Google.

Sử dụng các ứng dụng khác của Google

Việc bạn sử dụng các ứng dụng khác của Google như: Google Analytics, Google Search Console, Google Shopping,… cũng là cách giúp bạn nhận được voucher. Ví dụ khi bản sử dụng công cụ Google Listing & Ads, bạn sẽ nhận được mã ưu đãi $500 khi chi tiêu $500 đầu tiên.

Lấy voucher từ các hội nhóm cộng đồng

Có rất nhiều nhóm cộng đồng trên Facebook chuyên về google ads vẫn đang mua bán các gói voucher Google ads với nhiều mức giá vô cùng hấp dẫn. Tuy CAIA đưa cách lấy voucher này vào đầy không phải với mục đích khuyến khích bạn tham gia mua bán mà là để cảnh báo đến bạn !

Việc mua bán các voucher đã được Google cảnh báo và ra sức ngăn chặn. Vì vậy việc bạn bị lừa hoặc không đủ điều kiện để sử dụng voucher là rất có thể xẩy ra. Nếu bạn muốn nhận khuyến mại Google ads qua hình thức này, hãy cân nhắc thật kỹ !

Cách sử dụng mã khuyến mãi

Khi đã nhận được mã, để sử dụng bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Chuẩn bị

Để sử dụng được mã khuyến mại cho Google ads thì đầu tiên bạn sẽ cần tài khoản dùng để quảng cáo Google ads và đã nhập phương thức thanh toán. Để cài đặt thanh toán bạn truy cập đường dẫn: https://ads.google.com/aw/billing/settings

Lưu ý: Để sử dụng được hóa đơn cho công ty, bạn cần cài đặt để tài khoản thanh toán là tài khoản của công ty của bạn. Tìm hiểu thêm về cài đặt thanh toán của Google tại: https://support.google.com/google-ads/answer/2375375

Bước 2: Nhập mã khuyến mại

1.  Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
2: Tại menu ấn vào thanh toán, sau đó ấn khuyến mại và ấn vào nút “+”

3. Nhập mã khuyến mại vào ô tương ứng rồi ấn nút gửi.

Sau khi nhập mã khuyến mại thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ Google. Bạn có thể kiểm tra trạng thái của mã khuyến mại và số dư tín dụng trong tài khoản của bạn.

Bước 3: Kiểm tra hoạt động của mã khuyến mại

Để kiểm tra tài khoản của bạn đã nhận được bao nhiêu khuyến mại và đã sử dụng được bao nhiêu mã. Bạn đăng nhập vào tài khoản Google ads rồi click vào đường dẫn: https://ads.google.com/aw/billing/promotions

Tại trang này, bạn có thể kiểm tra và quản lý xem bản thân tài khoản của bạn nhận được bao nhiêu khuyến mại, đâu là những mã khuyến mại đã sử dụng thành công và đâu là những mà không có đủ điều kiện để dụng.

Các trạng thái của khuyến mại có thể kể đến như:

• Đang hoạt động
• Đã sử dụng
• Đang xử lý
• Đã hết hạn
• Đã hết hiệu lực

Như bạn đã thấy thì để có một mà khuyến mại là việc không hề đơn giản. Vì vậy bạn hãy chú ý đến việc kiểm tra và sử dụng hết các mã khuyến mại mà mình có sao cho hiệu quả nhất nhé.

Các Lưu ý

• Không được phép mua bán mã khuyến mãi Google Ads dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mã khuyến mãi có thể bị Google thu hồi mà không cần báo trước.
• Bạn phải chịu trách nhiệm về các loại thuế liên quan đến việc sử dụng mã khuyến mại
• Nếu bạn không sử dụng mã trước khi hết hạn, nó sẽ bị vô hiệu.
• Một số mã khuyến mãi có thể có điều kiện sử dụng cụ thể, như chỉ áp dụng cho một số loại chiến dịch quảng cáo hoặc định dạng quảng cáo nhất định.
• Khi sử dụng hết số tiền khuyến mãi và không muốn trả thêm, bạn nên tạm dừng quảng cáo.

Lời kết:

Trên đây là hướng dẫn của CAIA về cách nhận và sử dụng mã khuyến mại của Google ads sao cho hiệu quả nhất. Nếu bạn thấy bài viết là hữu ích, hãy like hoặc share để CAIA có thêm động lực chia sẻ kiến thức mỗi ngày. Nếu bạn còn câu hỏi nào khác về dịch vụ Google ads, hãy gọi cho chúng tôi theo số hotline: 036.8966.815  hoặc đặt câu hỏi tư vấn tại đây. CAIA rất hân hạnh được phục vụ quý khách.

Nguồn tham khảo:

https://support.google.com/google-ads/answer/9029203

https://support.google.com/google-ads/answer/2375375

Chia sẻ0

Chia sẻ

1. Gọi điện đến số tổng đài của Google ads

Với những người muốn nhận được thông tin phản hồi một cách nhanh nhất thì tổng đài hỗ trợ của Google ads là một phương pháp phù hợp. Bạn có thể yên tâm là tổng đài hỗ trợ của Google có phân vùng và giải đáp các câu hỏi bằng tiếng Việt cho khu vực của chúng ta.

Số điện thoại Google Ads tại Việt Nam là: 122-81-063 (Hoạt động 9:00 – 18:00 từ thứ 2 đến thứ 6 theo giờ Việt Nam).

Lưu ý: Cần gọi điện trong giờ hành chính, nếu có thay đổi SĐT Google sẽ cập nhật tại địa chỉ: https://ads.google.com/intl/vi_vn/home/ads-experts-support/.

Trong trường hợp bạn chạy Google ads quốc tế và cần hỗ trợ setup các chiến dịch cho thị trường nước ngoài. Bạn có thể liên hệ đến số điện thoại Google Ads Mỹ – Anh: 1-800-838-7971 (Hoạt động 9:00 – 21:00 từ thứ 2 đến thứ 6 theo múi giờ Bắc Mỹ).

Tại khu vực Mỹ – Anh, hiện tổng đài Google ads có hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu đặt lịch liên hệ trước, trong khung giờ 9:00 – 21:00 từ thứ 2 đến thứ 6 theo múi giờ Bắc Mỹ. Bạn chỉ cần điền thông tin liên hệ tại đây: https://ads.google.com/intl/en_us/home/contact-us/schedule/

2. Chat bằng Zalo

Với đặc điểm người Việt có thói quen sử dụng công cụ Zalo để nhắn và và trao đổi công việc. Vì vậy công cụ được Google sử dụng đã được chuyển sang dùng Zalo . Nếu bạn cũng có thói quen sử dụng Zalo thì đây là một cách kêu gọi hỗ trợ từ Google rất hiệu quả cho bạn.

Để Được chat Zalo với Google, bạn truy cập vào trang hỗ trợ của Google ( https://ads.google.com/intl/vi_vn/home/ads-experts-support/ ) và click vào icon Zalo ở góc dưới cùng bên phải màn hình. Quét tiếp mã QR và ấn vào nút nhắn tin để trao đổi với nhân viên hỗ trợ của Google.

Trước đây Google đã có thời gian hỗ trợ người dùng băng công cụ chat Facebook, tuy nhiên bây giờ đã đổi sang hoàn toàn chỉ có Zalo. Những ai có thói quen trao đổi qua nick chat facebook thì hiện nay sẽ cần đổi qua Zalo.

3. Trao đổi bằng email

Nếu bạn đang gặp phải một vấn đề khó khăn và muốn nhận được 1 câu trả lời đầy đủ để nghiên cứu sau 1 thời gian. Vậy trao đổi bằng email sẽ phù hợp hơn trong trường hợp này.

Nếu bạn là doanh nghiệp lớn và thường chạy quảng cáo Google ads với ngân sách lớn. Thông thường Google sẽ cử nhân viên chăm sóc cho doanh nghiệp của bạn. Khi đó bạn chỉ cần gửi thư đến đúng email của nhân viên phụ trách tài khoản của mình là sẽ nhận được câu trả lời phù hợp nhất.

Tuy nhiên nếu bạn là người dùng thông thường, bạn sẽ cần gửi yêu cầu hỗ trợ đại đường link: https://support.google.com/google-ads/gethelp

Bạn có thể nhanh chóng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Google tại Việt Nam bằng các bước sau đây:

• Truy cập vào đường link https://support.google.com/google-ads/gethelp
• Nhập mô tả về vấn đề của bạn và nhấn “Tiếp theo”.
• Thêm tài khoản Google Ads của bạn và chọn tùy chọn liên hệ qua email.
• Cuối cùng, điền đầy đủ thông tin mà Google yêu cầu và nhấn “Submit”.

4. Nhắn tin trực tiếp với nhân viên của Google

Tại cùng đường dẫn ở phần gửi email, nếu bạn muốn được trao đổi và nhận hỗ trợ từ nhân viên của Google. Bạn có thể dùng tính năng gửi phản hồi đến trung tâm hỗ trợ của Google được đặt ở vị trí dưới cùng bên phải màn hình.

• Bước 1: Truy cập vào đường liên kết: https://support.google.com/google-ads/gethelp.
• Bước 2: Nhập nội dung mô tả lại khó khăn bạn đang gặp phải vào ô nội dung
• Bước 3: Đình kèm thêm hình ảnh để nhân viên hiểu rõ vấn đề của bạn hơn và ấn nút gửi.

5. Đặt câu hỏi trên diễn đàn của Google

Để tiện cho việc trao đổi thông tin giữ những người cùng sử dụng dịch vụ quảng cáo của họ. Google đã tạo ra một công đồng để cùng nhau hỏi đáp và trao đổi về những vướng mắc khi dùng dịch vụ của họ.

Để tham gia công đồng này, bạn truy cập vào url: https://support.google.com/google-ads/community

Đây là nhóm cộng đồng cho phép người dùng chia sẻ các vấn đề để được nhận hỗ trợ từ các chuyên gia, các quản trị viên Google toàn cầu.

Vì đây là một công đồng nên có một điểm lưu ý là có thể câu hỏi của bạn đã có người từng đưa ra rồi. Vì vậy trước khi đưa ra câu hỏi và chờ đợi sự giải đáp, bạn có thể chủ động tìm kiếm và đọc trước các câu hỏi đã được trả lời. Ở đây như một thư viện chứa đựng vô vàn thông tin hữu ích cho người chạy Google ads. Ở đây cũng là một nơi rất hữu ích để bạn nâng cao kỹ năng chạy ads của mình.

Lưu ý khi liên hệ Google

Để được Google giải đáp 1 cách có hiệu quả, CAIA lưu ý thêm với bạn những vấn đề sau:

• Nói rõ bạn cần hỗ trợ dịch vụ Google ads: Google có rất nhiều dịch vụ cung cấp tại Việt Nam như gói Google Workspace. Vậy để được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến Ads bạn sẽ cần cung cấp  địa chỉ email của quản trị viên hoặc các giấy tờ xác nhận quyền sở hữu tài khoản hoặc dịch vụ.
• Không giải quyết các câu hỏi lách luật: Google sẽ không trả lời những câu hỏi về thủ thuật, hành vi tránh lé hệ thống … Những câu hỏi này có thể bạn sẽ cần 1 cộng đồng khác !
• Sử dụng kênh hỗ trợ phù hợp: Google cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khác nhau như email, điện thoại hoặc trò chuyện trực tuyến. Tùy vào độ khó và tính cấp bách của câu hỏi mà bạn có thể sử dụng 1 kênh hỗ trợ tương ứng.
• Theo dõi câu trả lời: Sau khi yêu cầu hỗ trợ, Google thường sẽ cung cấp mã số yêu cầu hoặc đường dẫn để theo dõi quá trình giải quyết. Bạn nên lưu lại thông tin này để kiểm tra tình trạng và tiến độ xử lý yêu cầu. Điều này cũng giúp bạn chủ động trong việc nhận thông tin cập nhật và hỗ trợ bổ sung nếu cần thiết.

Lời kết:

Trên đây là hướng dẫn của CAIA cho những bạn cần sự hỗ trợ khi chạy Google ads. Nếu bạn thấy bài viết là hữu ích, hãy like hoặc share để CAIA có thêm động lực chia sẻ kiến thức mỗi ngày. Nếu bạn còn câu hỏi nào khác về dịch vụ Google ads, hãy gọi cho chúng tôi theo số hotline: 036.8966.815  hoặc đặt câu hỏi tư vấn tại đây. CAIA hân hạnh được phục vụ quý khách.

Chia sẻ0

Chia sẻ

Các công ty quảng cáo Google ads được chúng tôi chọn sẽ dựa vào các tiêu chí đánh giá như sau: Giá dịch vụ, mức độ phổ biến, thâm niên, sự chuyên nghiệp trong khâu tư vấn và triển khải. Bài viết này được cập nhật vào thời điểm tháng 11/2024 để các bạn yên tâm lựa chọn.

1. Công ty quảng cáo Google – CAIA

CAIA là một công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo Google ads uy tín có trụ sở tại Hà Nội. Công ty bắt đầu hoạt động từ năm 2012, với lợi thế từ khả năng lập trình vì vậy CAIA cung cấp được đầy đủ các dịch vụ xoay quanh quảng cáo Google như: Thiết kế website, Content marketing, SEO tổng thể, Google ads …

Điểm mạnh của CAIA so với các đối thủ là giá dịch vụ Google ads rất cạnh tranh nhưng lại lấy uy tín làm gốc, tư vấn vì lợi ích của khách hàng. CAIA tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo Google cho các công ty và tập đoàn nổi tiếng như: Máy đo huyết áp Omron, Tập đoàn FIT, Du học Atlantic …

Thông tin liên hệ:

Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà Helios, 75 Tam Trinh, Mai Động, Hoàng Mai, Hà Nội
Điện thoại: 036 8966 815
Email: sales@caia.vn
Website: https://caia.vn/

2. Công Ty Guuads

Công ty TNHH Alpha Beta Việt Nam và đơn vị sở hữu website guuads và chuyên cung cấp dịch vụ quảng cáo Google ads hướng đến chuyển đổi. Tuy không phải là một công ty có tuổi đời quá cao, chỉ bắt đầu hình thành thương hiệu từ 2015 nhưng đây là một công ty có lối đi riêng, tư duy tốt và luôn đạt doanh số cao cho Google.

Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH ALPHA BETA VIỆT NAM (GUUADS )
Địa chỉ: 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0963.967.999
Email: info@guuads.com
Website: https://guuads.com

3. Công Ty Cổ Phần SEONGON

SEONGON là Google Marketing Agency chuyên tư vấn và triển khai hoạt động Marketing số với nền tảng Google. SEONGON cung cấp dịch vụ khá đa dạng từ đào tạo SEO, Dịch vụ SEO đến Google ads. Tuy nhiên thế mạnh thực sự của đơn vị này vẫn phải nói đến là Google ads.

Được thành lập từ năm 2011 cho đến này, có thể nói SEONGON vẫn luôn là một trong những tên tuổi chạy quảng cáo Google ads có tiếng trên thị trường. SEONGON thường chọn và triển khai các dự án có quy mô vừa và lớn.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: 25 P. Nam Đồng, Nam Đồng, Q.Đống Đa, Tp.Hà Nội
Điện thoại: 090 1707 090
Website: https://seongon.com/
Email: contact@seongon.com

4. Công ty Adsplus

Kể từ khi ra đời vào tháng 11/2015, AdsPlus luôn tự hào là một trong những công ty Cung cấp giải pháp tiếp thị trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Với hàng loạt giải thưởng lớn nhỏ, tổ chức nhiều buổi hội thảo đầy quy mô, liên tiếp là đối tác quan trọng của nhiều nhãn hàng lớn như Innisfree, Thái Tuấn, Chi La…

Khi mới thành lập Adsplus tập trung vào mảng Dịch vụ Quảng cáo Google Ads. Về sau họ đã mở rộng thêm nhiều dịch vụ mới như Quảng cáo Google Shopping, Quảng cáo Facebook, Youtube và thiết kế website (Webdoctor). Tất cả những điều đó đều nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, đáng nhớ nhất và hoàn thiện nhất.

Thông tin về Adsplus

Địa chỉ: Tầng 12A – Tòa nhà Viet Tower – số 1 Thái Hà – Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa.
Điện thoại: 1800.0098
Website: https://adsplus.vn
Email: contact@adsplus.vn

5. Công ty Cleverads

CleverAds là đơn vị tiên phong về các dịch vụ và công nghệ quảng cáo thế hệ mới tại Việt Nam & Đông Nam Á. CleverAds đem đến cho Khách hàng giải pháp tổng thể tiếp cận khách hàng trên nền tảng kỹ thuật số, một trải nghiệm One Stop Digital với hệ thống dịch vụ đa dạng. Với 5 văn phòng tại 3 quốc gia, CleverAds đã triển khai thành công nhiều chiến dịch quảng cáo cho hơn 20,000 khách hàng, thuộc nhiều ngành hàng trong và ngoài nước.

Với gần 15 năm kinh nghiệm, đội ngũ gần 300 nhân sự chuyên nghiệp, CleverAds đã và đang khẳng định vị trí của mình với hơn 20,000 chiến dịch cho hàng ngàn đối tác trong và ngoài nước thuộc nhiều ngành nghề khác nhau đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số mạnh mẽ thời đại 4.0.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ trụ sở: Tầng 3 nhà G1, khu TTTM, tòa nhà Five Star Garden, số 2 Kim Giang, Phường Kim Giang, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 0919 01 8448
Website: https://cleverads.vn/

6. Công ty Sento Ads

Sento ads là một công ty có thâm niên trong ngành, thành lập từ năm 2006 và hiện đã có nhiều cơ sở trên toàn quốc. Với mục tiêu trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ Digital Marketing số 1 tại Việt Nam, Sento Ads nỗ lực không ngừng và ngày càng khẳng định vị trí của mình trong mảng này, đặc biệt là dịch vụ quảng cáo Google Ads. Các đối tác lớn của công ty quảng cáo Google này như Premier Village, QuickStick, thẩm mỹ viện Băng Tâm,…

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: Tầng 12 Toà nhà Licogi 13 – 164 Khuất Duy Tiến – Thanh Xuân – Hà Nội
• Điện thoại: 0904.344.888
• Email: support@sapp.vn
• Website:https://senads.vn/

7. Công ty Fago agency

Fago agency là công ty chuyên cung cấp giải pháp Marketing online cho doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ. Sau hơn 5 năm hoạt động, công ty đã cung cấp dịch vụ cho hơn 500 doanh nghiệp với hơn 30 lĩnh vực như: FnB, Vận tải, giáo dục, bất động sản, sản phẩm tiêu dùng, đồ điện tử, đồ dùng thông minh, nội thất….

Ngoài Google ads, Fago agency còn cung cấp các dịch vụ đa dạng như: Thiết kế website chuẩn SEO, SEO tổng thể cam kết từ khóa lên TOP, Vận hành thương mại điện tử: Shopee, Tiki, Lazada, quảng cáo Facebook …

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: 2A/51/102 Hoàng Đạo Thành, Quận Thanh xuân, Hà Nội
• Hotline: 0934014388
• Email: sale@fagogroup.vn
• Website:https://fagoagency.vn

8. Công ty BIN Media

Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Dịch vụ Truyền thông BIN (gọi tắt là BIN Media) là thành viên trực thuộc Tập đoàn BIN Corporation. BIN Media là công ty truyền thông quảng cáo với hơn 12 năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Tiếp thị kỹ thuật số tổng thể (Digital Marketing), Quảng cáo trực tuyến đa kênh (Online Advertising) cho các doanh nghiệp tại Việt Nam.

Đội ngũ chuyên gia quảng cáo của BIN Media dày dặn kinh nghiệm trong việc tạo lập, quản lý và tối ưu chiến dịch quảng cáo đa kênh từ Google Ads, Facebook Ads, Youtube Ads, Zalo Ads, đến Remarketing…

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: 507B Huỳnh Tấn Phát, P. Tân Thuận Đông, Quận 7, TP HCM
• Hotline: 1800 6169
• Email: support@bin.com.vn
• Website:https://www.bin.vn/

Lời kết:

Trên đây là top 8 công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo Google ads uy tín. Hy vọng rằng, từ những thông tin mà mà chúng tôi cung cấp, bạn có thể chọn ra một lựa chọn phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về quảng cáo Google, hãy gọi điện cho chúng tôi theo số hotline: 036 8966 815 hoặc gửi câu hỏi đến CAIA tại đây để chúng tôi có thể trực trực tiếp tư vấn cho bạn.

Chia sẻ2

Chia sẻ

Từ khóa SEO và tầm quan trọng của nó

Từ khóa SEO là các từ hoặc cụm từ mà người dùng nhập vào công cụ tìm kiếm để tìm kiếm thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ. Từ khóa không chỉ thể hiện nội dung chính của trang web mà còn giúp công cụ tìm kiếm hiểu được nhu cầu của người dùng, từ đó đề xuất các kết quả phù hợp. Khi website của bạn được tối ưu hóa tốt với từ khóa SEO, nó có thể xuất hiện ở các vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm, thu hút lượng truy cập chất lượng và tăng khả năng tương tác cũng như chuyển đổi.

Từ khóa SEO đóng vai trò rất quan trọng đối với mỗi dự án.SEO. Nó giúp website của bạn kết nối được với khách hàng mục tiêu thông qua ngôn ngữ tìm kiếm xuất phát từ nhu cầu, mong muốn của họ. Khi bạn tối ưu tốt cho từ khóa, đáp ứng được nhu cầu cho khách hàng tiềm năng, không chỉ cải thiện tốt về thứ hạng SEO mà còn tăng cơ hội tương tác và chuyển đổi.

Ngoài ra, từ khóa SEO còn là yếu tố quan trọng để định hướng chiến lược nội dung trong dự án SEO của bạn, đồng thời cũng mang một vai trò chủ chốt để xây dựng mối quan hệ, nâng uy tín của website trên trang công cụ tìm kiếm cũng như giữa website và người dùng. Đây là lý do tại sao mà việc nắm vững các loại từ khóa trong SEO lại là một loại kỹ năng cần thiết cho bất kỳ SEOer nào nếu muốn dự án SEO thành công.

☛ Mời tham khảo chi tiết: Từ khóa SEO – Những điều cần biết

10 loại từ khóa SEO phải biết khi làm SEO

Từ khóa ngắn (Short tail keywords)

Từ khóa ngắn thông thường là một cụm từ rất ngắn gọn, chỉ từ 1 đến 2 từ (thấp hơn 3 từ) và có ý nghĩa khái quát, chung chung. Từ khóa này có độ cạnh tranh rất cao với một lượng truy cập khổng lồ. Đồng nghĩa với việc tỉ lệ chuyển đổi sẽ thấp. Từ khóa ngắn là loại từ khóa khiến cho nhiều người làm SEO phải tốn rất nhiều sức trong một thời gian dài mới có thể tối ưu hiệu quả.

Một số từ khóa ngắn bạn có thể gặp là: SEO,marketing, bệnh viêm gan, quần áo, thiết kế web,… Đây là những từ khóa rất khóa đều không tập trung vào một đối tượng cụ thể nào cả và cũng rất khó để nâng hạng nó trên trang công cụ tìm kiếm.

Từ khóa dài (Long tail keywords)

Là từ khóa có mức độ cụ thể cao, thường là những cụm từ khóa có 4 từ trở lên, có tính cụ thể hơn từ khóa ngắn. Từ khóa dài thường có độ cạnh tranh thấp hơn từ khóa ngắn và khối lượng tìm kiếm của người dùng về từ khóa này cũng không thực sự cao.

Tuy nhiên, từ khóa càng dài lại càng dễ dàng đánh trùng nhu cầu của khách hàng tiềm năng, phần đuôi càng dài thì quá trình SEO sẽ có phần dễ dàng hơn. Thực tế cũng cho thấy rằng những từ khóa dài trong mỗi website là những từ khóa có khả năng lên top và tạo chuyển đổi cho website sớm hơn.

Một số ví dụ về từ khóa dài trong dự án SEO: Lợi ích của dịch vụ SEO, quần áo thời trang mùa hè cho phụ nữ 50 tuổi, cách để làm bánh bông lan bằng nồi cơm điện, cách làm sữa chua tại nhà…

Từ khóa ngắn hạn

Loại từ khóa bạn cần nắm được trong quá trình làm SEO là “từ khóa ngắn hạn” hay còn có tên gọi khác là “từ khóa trend”. Đây là một loại từ khóa xuất hiện cùng một sự kiện, một hoạt động hay vấn đề nóng tại thời điểm hiện tại. Đặc điểm là có truy cập rất cao trong thời điểm hiện tại, mà độ cạnh tranh thì ở mức không cao. Nếu nắm bắt được những từ khóa này, cũng có thể mang đến cho website một lượng truy cập tiềm năng lớn từ đó tạo chuyển đổi.

Tuy nhiên, từ khóa này chỉ có lượng truy cập cao ở thời điểm hiện tại. Khi sự kiện, sự việc qua đi, lượng tìm kiếm sẽ giảm mạnh hoặc sẽ trở về 0.

Một số từ khóa ngắn hạn bạn có thể tham khảo:

• Covid-19 là bệnh gì?
• Triệu chứng bệnh Covid-19
• Covid lây qua đâu?
• Triệu chứng bệnh sốt xuất huyết
• Tổng thống Obama sang Việt Nam
• …

Bạn có thể tham khảo, tìm kiếm những từ khóa ngắn hạn theo giờ, theo ngày tại Google Trend

Từ khóa dài hạn (evergreen)

Từ khóa dài hạn là những từ hoặc cụm từ liên quan đến một chủ đề nào đó được rất nhiều người tìm kiếm. Và đặc biệt là nó có lưu lượng truy cập đều đặn trong hầu hết thời gian mà không bị dao động nhiều. Nếu tối ưu hóa tốt cho từ khóa này website sẽ giữ được một lượng truy cập dài hạn đều đặn.

Nghĩa là người đọc tìm kiếm những từ khóa đó tại bất kỳ thời điểm nào, dù có sự thay đổi nhưng chênh lệch là không đáng kể. Bạn cũng không cần phải cập nhật, thay đổi nội dung liên tục mà vẫn có một lưu lượng người dùng ổn định, đồng nghĩa chuyển đổi của từ khóa mang lại cũng là ổn định.

Một số ví dụ cho từ khóa dài hạn: Cách làm sữa chua tại nhà, cách giảm cân nhanh nhất, cách học tiếng anh hiệu quả, các cách nấu ăn ngon, tin tức mới nhất…

Từ khóa chính

Từ khóa chính là từ khóa nền tảng, đi theo mọi chiến lược SEO. Nó thường là những cụm từ khóa ngắn, thường phản ánh chính xác nội dung của trang web bạn xây dựng. Công cụ tìm kiếm cũng dựa vào những từ khóa này để xác định nội dung chính, ngành nghề của website, từ đó phân phối nó một cách hữu ích đến người dùng. Để có được từ khóa chính hiệu quả bạn cần hiểu rõ sản phẩm, lĩnh vực website mình hoạt động, sau đó sử dụng các công cụ hỗ trợ để nghiên cứu từ khóa đó với nhu cầu người dùng vs phân tích đối thủ cạnh tranh

Ví dụ: bệnh viêm gan (cho website chuyên cung cấp thông tin về bệnh viêm gan), thời trang (cho website giới thiệu mẫu thời trang, bán hàng thời trang)…

Từ khóa phụ

Từ khóa phụ sẽ là những từ mang ý nghĩa mở rộng, hỗ trợ làm rõ cho từ khóa chính, nó mang đến sự chi tiết về nội dung cho website. Những từ khóa phụ có thể bổ trợ cho website có thể bao gồm: triệu chứng bệnh viêm gan, nguyên nhân gây bệnh viêm gan, viêm gan A, viêm gan B, viêm gan C, thời trang mùa hè, thời trang mùa đông, thời trang nữ, thời trang nam, thời trang mẹ và bé….

Từ khóa về sản phẩm, dịch vụ

Thông thường khi khách hàng tìm kiếm từ khóa này trên công cụ tìm kiếm thì đã phát sinh nhu cầu tìm hiểu về sản phẩm và mua sắm. Hay nói cách khác đây là phân khúc cuối của phễu mua hàng. Khách hàng tìm kiếm từ khóa về sản phẩm, dịch vụ có tỷ lệ chốt đơn tương đối cao. Do đó từ khóa về sản phẩm, dịch vụ có thể sẽ mang lại cho website một lượng khách hàng tiềm năng chất lượng cao, chuyển đổi tốt.

Nhờ vào tiềm năng tạo chuyển đổi lớn nên các đơn vị làm SEO hay doanh nghiệp hiện rất chú trọng vào từ khóa sản phẩm, dịch vụ. Tuy nhiên đây cũng là một dạng từ khóa có sự cạch tranh cao nên cũng không thực sự dễ dàng để tối ưu, trừ khi doanh nghiệp hoặc sản phẩm phải đặc thù, khác biệt lớn.

Từ khóa địa phương

Từ khóa địa phương là từ khóa hoặc một cụm từ khóa nhắm đến một địa điểm cụ thể, có thể là xã/phường, quận/huyện, tỉnh/thành phố…Những từ khóa địa phương sẽ giúp cho doanh nghiệp thu hút được khách hàng tiềm năng ở chính khu vực doanh nghiệp hoạt động hoặc gần đó.

Từ khóa địa phương có lượng search và độ cạnh tranh thấp. Đặc biệt là những từ khóa này thường có ưu điểm là mức độ cụ thể cao nên việc tối ưu những từ khóa này cũng trở nên dễ dàng hơn.

Mặt khác, những người dùng địa phương khi tìm kiếm từ khóa này sẽ có ý định phát sinh nhu cầu mua sắm cao hơn. Thống kê cho thấy trong khoảng 76% người dùng tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ gần mình sẽ đến địa điểm bán hàng trong ngày và  có đến 30% trong số đó sẽ quyết định mua hàng. Vậy nên, nếu SEOer nắm được đặc điểm này và tối ưu tốt cho khách hàng sẽ là một ngách mang lại chuyển đổi không hề nhỏ.

Một số ví dụ cho từ khóa địa phương: Địa chỉ bán nacurgo tại thanh oai Hà Nội, mua tóc giả ở Thanh Xuân, địa chỉ bán hàng lưu niệm tại Đống Đa…

Từ khóa xác định khách hàng

Từ khóa xác định khách hàng là một từ khóa được sử dụng phổ biến trong SEO, bạn có thể hiểu đây là từ khóa để giúp bạn nhận diện được khách hàng mục tiêu mà bạn hướng đến. Khi tập trung vào nhóm từ khóa xác định khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận một lượng khách hàng tiềm năng chất lượng, tỷ lệ chuyển đổi cũng sẽ rất cao.

Đặc biệt, đây là những từ khóa có độ cạnh tranh thấp, lượng tìm kiếm thấp, đặc điểm cụ thể, rõ nét nên bạn rất dễ dàng SEO lên top công cụ tìm kiếm.

Không chỉ mang đến lợi ích cho doanh nghiệp, từ khóa xác định khách hàng còn mang lại lợi ích cho cả khách hàng tiềm năng. Bởi họ được tiếp cận một kênh thông tin tập trung giải quyết những vấn đề cho họ, gia tăng tỷ lệ quay lại sử dụng dịch vụ cho những lần sau.

Để tối ưu cho từ khóa này, bạn có thể sáng tạo đa nội dung từ văn bản đến video, thông tin càng chi tiết, càng xoay quanh nhu cầu của khách hàng thì khả năng chuyển đổi càng cao.

Một số từ khoác xác định khách hàng bạn cụ thể: Đèn học cho học sinh, quạt mini cho dân văn phòng, bàn ghế chống gù cho học sinh…

Từ khóa theo ngành

Đây là những từ khóa gồm 1 hoặc 1 cụm từ liên quan đến một ngành nghề cụ thể, giúp bạn thu hút lượng khách hàng qan tâm đến một lĩnh vực, ngành nghề nhất định. Để chọn được từ khóa theo ngành phù hợp bạn cần nghiên cứu nghiêm túc về ngôn ngữ chuyên ngành, cần hiểu được ngành nghề đang tiếp cận, phân tích đối thủ cạnh tranh trong ngành. “Kiến trúc xanh” có thể là một ví dụ về từ khóa theo ngành bạn có thể tham khảo.

Cách sử dụng từ khóa hiệu quả nhất

Vậy khi đã nắm được các loại từ khóa trong SEO, làm thế nào để sử dụng nó hiệu quả. CAIA xin đưa ra môt số gợi ý, chấc chắn sẽ hữu ích cho bạn:

• Sử dụng từ khóa tự nhiên: Bạn không nên nhồi nhét từ khóa một cách cứng nhắc, gượng gạo, thay vào đó nên sử dụng từ khóa SEO một cách tự nhiên với tần suất vừa phải. Thêm từ khóa vào phần tối ưu nội dung nhưng vẫn cần ưu tiên nguồn thông tin hữu ích cung cấp đến người dùng.
• Đa dạng từ khóa: Trong quá trình viết bài hãy sử dụng nhiều biến thể từ khóa có liên quan đến từ khóa đang tối ưu để tạo sự tự nhiên, tránh trùng lặp.
• Chất lượng là mục tiêu hàng đầu: Tập trung tạo ra những nội dung chất lượng, hữu ích với người dùng thay vì chỉ tập trung vào từ khóa. Nội dung chất lượng, thỏa mãn người dùng website sẽ có uy tín từ công cụ tìm kiếm. Miễn sao bạn không nhồi nhét từ khóa một cách phản cảm gây khó chịu cho người dùng.
• Tối ưu mật độ từ khóa: Bạn nên theo dõi mật độ của từ khóa và điều chỉnh nó nếu cẩn thiết. Thông thường mật độ từ khóa nên dao động từ 1 đến 2 % được coi là hợp lý. Tuy nhiên, con số này có thể thay đổi tùy thuộc vào độ dài bài viết, nội dung truyền tải.

☛ Tham khảo: Mật độ từ khóa trong SEO bao nhiêu là bình thường

Kết Luận

Từ khóa đóng vai trò quan trọng trong mỗi dự án SEO. Hiểu được đặc điểm mỗi loại từ khóa sẽ giúp bạn sử dụng nó một cách thông minh trong chiến lượng nội dung của mình. Từ những gợi ý trên, CAIA tin rằng bạn đã có thêm 1 lượng kiến thức nền tảng về từ khóa và cách sử dụng hiệu quả để nâng hạng website trên trang công cụ tìm kiếm. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến nào, xin vui lòng để lại bình luận bên dưới. Hoặc nếu cần thêm tư vấn từ chuyên gia hãy liên hệ với chúng tôi theo số hotline: 036 8966 815 hoặc gửi câu hỏi đến CAIA tại đây để chúng tôi có thể trực trực tiếp tư vấn cho bạn. CAIA luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn. Chúc bạn thành công!

Chia sẻ0

Chia sẻ

Về việc chọn tên miền để SEO theo từ khóa hay theo thương hiệu, có rất nhiều bạn mà chúng tôi biết, họ sẽ chọn tên miền có chứa từ khóa để SEO cho dễ. Nhưng cũng có vài bạn chọn tên miền có chứa tên thương hiệu. Vậy vì sao lại chia thành 2 cách chọn tên miền như vậy, dưới đây là lập luận của từng người.

Có rất nhiều tranh cãi xoay quanh vấn đề này :

Với bên chọn theo từ khóa:

Họ cho rằng sử dụng tên miền chứa từ khóa sẽ giúp bạn nhanh lên hạng hơn, SEO dễ hơn, dễ nhớ hơn… Mặc dù tên thương hiệu không xuất hiện trong tên miền ở các kết quả tìm kiếm nhưng thương hiệu vẫn có thể được bù vào phần title, snippet hoặc khi khách tìm kiếm click vào website sẽ thấy banner, logo diễn tả thương hiệu của website.

Ngoài ra việc chọn tên miền chưa từ khóa theo họ cũng làm người dùng dễ hiểu lĩnh vực kinh doanh của họ hơn, dễ biết họ cung cấp dịch vụ gì hơn. Tên miền theo hình thức này có thể kể đến như: Tongkhoson, dichvuseo, congtykientruc …

Với bên chọn theo thương hiệu :

Chọn tên miền theo thương hiệu là cách làm của những người am hiểu về marketing, khiến khách hàng dễ nhớ đến thương hiệu của họ hơn. Với tên miền theo thương hiệu bạn có thể thể hiện được một đẳng cấp riêng, một phong cách riêng, một hình ảnh riêng mà không ai có thể bắt chước được. Bạn có thể xây dựng một thương hiệu đi sâu vào lòng người hơn.

Ngoài ra thì việc chọn tên miền theo thương hiệu cho thấy tầm nhìn xa hơn. Với việc chọn tên miền theo hướng này thì có thể mở rộng loại hình dịch vụ cung cấp ra thêm các hướng khác. Ví dụ trước đây chúng tôi chỉ làm dịch vụ SEO, tuy nhiên sau này chúng tôi còn chạy Google ads, Facebook …

Với quan điểm của tôi:

Về quan điểm chọn tên miền của tôi để làm SEO thì bạn có thể thấy tôi chọn tên miền caia.vn cho website của công ty. Như vậy có thể nói tôi là người thuộc nhóm chọn tên miền theo thương hiệu. Có thể nói trong đa số các trường hợp tôi sẽ chọn tên miền để làm SEO vì nó rất tốt trong việc làm marketing, khẳng định giá trị thương hiệu cho công ty.

Ảnh ví dụ các website là thương hiệu thường đạt top cao hơn

Là người làm SEO lâu năm, am hiểu về Google tôi phải thừa nhận là các công cụ tìm kiếm cũng đang ngày càng đánh giá cao các tên miền theo thương hiệu hơn. 1 bài viết được đặt ở các website có thương hiệu nổi tiếng bao giờ cũng được đánh giá cao hơn so với việc đặt nó ở website vô danh. Dựa vào biện pháp thống kê mọi người có thể thấy rằng các tên miền là thương hiệu nổi tiếng đang ngày một phổ biến trên Google.

Ngày nay với việc bùng nổ thông tin, 1 loại thông tin sẽ được rất nhiều đơn vị cùng chia sẻ. Vậy trong muôn vàn các kết quả trên internet, các công cụ tìm kiếm sẽ có thiên hướng đánh giá cao các nội dung của thương hiệu nổi tiếng hơn. Câu nói “người nổi tiếng nói gì cũng đúng” hoàn toàn có thể áp dụng được với các content trên mạng !

Cách chọn tên miền tốt nhất

Về cách chọn tên miền đúng nhất. Bạn cần lưu ý các bước như sau:

Đặt tên cho thương hiệu của mình

Nếu bạn chưa tên thương hiệu, vậy hãy bắt đầu bằng việc đặt tên cho thương hiệu của mình. Nếu bạn phát triển thương hiệu cá nhân thì có thể chọn luôn tên của mình, còn nếu bạn là doanh nghiệp như chúng tôi hãy, đặt 1 cái tên thật khác biệt và dễ nhớ.

1 cái tên khác biệt không nhất thiết khải có nghĩa, nhiều khi chỉ cần đạt được 2 tiêu chí là dễ đọc và khác biệt đã là rất tốt. Nếu bạn muốn nghiên cứu kỹ hơn về vấn đề này. Hãy tham khảo bài viết: 6 phương pháp đặt tên thương hiệu.

Tra cứu tên miền để đặt mua

Sau khi đã có tên thương hiệu cho doanh nghiệp của mình. Việc bạn cần làm tiếp theo là đặt mua 1 tên miền. Có rất nhiều đại lý tên miền, bạn có thể mua ở một công ty bạn tin tưởng. Tôi ví dụ bạn có thể vào website: Nhanhoa.com

Ảnh minh họa cách tra cứu tên miền trước khi mua

Tôi ví dụ, nếu bạn đã có 1 thương hiệu là “Mybrand” . Bạn có thể tra cứu ở nhanhoa và hỏi xem còn 1 trong 3 tên miền sau không: mybrand.vn, mybrand.com, mybrand.com.vn . Trong trường hợp cả 3 tên miền này đều đã có người sở hữu. Vậy bạn sẽ có 2 lựa chọn là chọn lại một tên thương hiệu khác hoặc thêm tiền tố hoặc hậu tố vào tên miền cần mua. Tôi ví dụ : KientrucMybrand.vn , NoithaMybrand.vn ….

Ngoài ra nếu thương hiệu của bạn là dạng cá nhân, bạn hoàn toàn có thể chọn phần đuôi của tên miền (phần TLD) một cách thoải mái hơn với các dạng như: .info .tv .net ….

Tóm lại:

Trên đây là quan điểm và cách chọn tên miền của tôi để dễ SEO và giúp bạn làm marketing hiệu quả hơn.  Nếu bạn thấy bài viết là hữu ích, hãy like hoặc share để chúng tôi có nhiều động lực chia sẻ kiến thức hơn mỗi ngày. Nếu bạn còn câu hỏi nào khác về SEO, hãy gọi điện theo số hotline: 036.8966.815 hoặc gửi câu hỏi đến CAIA tại đây để chúng tôi có thể trực tiếp tư vấn cho bạn.

Chia sẻ0

Chia sẻ

Trước mắt cần hiểu SEO là gì

SEO là viết tắt của Search Engine Optimization tạm dịch là tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. Ngày nay có rất nhiều công cụ tìm kiếm và ứng với mỗi nền tảng chúng ta lại có một công cụ tìm kiếm khác nhau ví dụ như: Google search, Youtube search, App store, Shopee … Vậy ở mỗi một nền tảng lại có một giải pháp làm SEO tương ứng.

Tôi ví dụ, nếu bên bạn muốn quảng bá công ty thông qua website vậy hãy tìm đến dịch vụ SEO web. Nếu bên bạn muốn quảng bá hình ảnh công ty trên Youtube, hãy tìm đến dịch vụ SEO Youtube…

Có rất nhiều hình thức khác nhau của SEO, tuy nhiên dịch vụ SEO web vẫn là phổ biến nhất. Trong khi các hình thức SEO khác chủ yếu chỉ làm dạng inhouse thì SEO web có nhu cầu thực sự rõ rệt và được nhiều Agency như CAIA cung cấp.

Lợi ích của SEO Website

Về lợi ích nói chung của dịch vụ SEO Website thì tôi đã thực hiện 1 bài viết nói khá chi tiết (Lợi ích của dịch vụ SEO ). Tại bài viết này tôi sẽ chỉ nhắc lại các ý chính như sau:

1.  Tối ưu hóa tỉ lệ chuyển đổi
2.  Tối ưu hóa hiệu năng cho website
3.  Nâng hạng từ khóa trên công cụ tìm kiếm
4.  Tối ưu hóa thương hiệu trên các mạng xã hội
5.  Quản trị và khai thác hết giá trị của website

Nếu bạn muốn hiểu 1 cách chi tiết về lợi ích của dịch vụ SEO, hãy quay lại bài viết kể trên để tìm hiểu kỹ hơn. Còn nếu bạn là một người làm marketing và muốn hiểu 1 cách nhanh gọn những vai trò và tác dụng của dịch vụ này cho doanh nghiệp của mình thì có thể theo dõi tiếp bài viết.

Nhắc lại định nghĩa về marketing

Marketing là tập hợp rất nhiều hành động để cung cấp được một sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty đến tận tay người tiêu dùng. Các công việc chính sẽ bao gồm những hoạt động như:  nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ, quảng bá, phân phối sản phẩm, đảm bảo vừa đáp ứng được nhu cầu vừa giữ chân khách hàng, vừa đạt được các mục tiêu trong kinh doanh.

Mục tiêu của Marketing nhằm tạo ra giá trị cho khách hàng và đáp ứng nhu cầu của họ thông qua các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.

Theo Philip Kotler – Cha đẻ ngành Marketing hiện đại, ông định nghĩa về Marketing như sau: “Marketing là nghệ thuật tạo ra giá trị, truyền thông và phân phối những giá trị đó nhằm thỏa mãn vấn đề của khách hàng mục tiêu để đem lại lợi nhuận tối ưu của doanh nghiệp.”

Vậy vai trò của SEO trong Marketing là ?

Sau khi đã nhắc lại định nghĩa ở trên thì có thể thấy SEO là một phần trong Marketing và chủ yếu có tác dụng ở hoạt động quảng bá và hỗ trợ phân phổi sản phẩm. Trong hoạt động quảng bá thì sẽ có online và offline, SEO sẽ được tính vào nhóm Online marketing, đây là một hình thức quảng cáo mang về nhiều chuyển đổi vừa mang tính chất hỗ trợ các hình thức quảng cáo khác. Dưới đây là một số vai trò chính của SEO:

Quảng bá sản phẩm đến đúng khách hàng tiềm năng

Không giống như những kênh quảng cáo truyền thống, SEO web là một hình thức quảng cáo mà thu hút đúng khách hàng tiềm năng bởi nó thu hút những người dùng search từ khóa thông qua công cụ tìm kiếm. Khi một người dùng search những từ khóa như máy đo huyết áp, vậy khả năng rất cao là họ đang có nhu cầu tìm kiếm cho mình một chiếc máy đo huyết áp mới. Vì vậy SEO là một hình thức quảng cáo đến đúng khách hàng tiềm năng nhất thời điểm hiện tại.

Việc quảng cáo đến đúng khách hàng tiềm năng và thu về những lượt mua hàng với chi phí thấp chính là việc mà những doanh nghiệp vừa và nhỏ mong muốn. Cái mà những doanh nghiệp nhỏ cần sẽ là thúc đẩy doanh số, họ không cần quá mầu mè và chú ý nhiều đến việc quảng bá thương hiệu. Cái họ cần đầu tiên luôn là thúc đẩy doanh số và tạo ra dòng tiền để phát triển.

Tiết kiệm ngân sách Marketing

Trong bối cảnh chi phí cho quảng cáo ngày càng trở lên đắt đỏ hơn thì SEO trở thành một lựa chọn hợp lý cho rất nhiều doanh nghiệp. Việc tối ưu hóa website và tạo ra nội dung chất lượng giúp thu hút lượng truy cập tự nhiên từ công cụ tìm kiếm, giảm bớt chi phí cho quảng cáo ở doanh nghiệp.

Ngoài ra SEO còn có một tác dụng là tối ưu hóa chuyển đổi. Việc này rất có ích cho những doanh nghiệp dùng nhiều ngân sách quảng cáo Online và lấy kênh website làm gốc. Tại đây SEO có thể hỗ trợ làm giảm chi phí khi mua click ở các kênh Google ads . Giúp cùng một số tiền bỏ ra cho quảng cáo banner, GDN nhưng doanh nghiệp thu về nhiều khách hàng hơn, nhận được nhiều lead và phản hồi của độc giả thông qua các tính năng ở website như Form, giỏ hàng …

Ở những dự án SEO thành công, nó sẽ giúp doanh nghiệp thu được một lượng truy cập tự nhiên cao trong khi chi phí phải bỏ ra không quá lớn, so với các hình thức Marketing khác thì tối ưu chi phí hơn rất nhiều. Những góp ý này đóng vai trò rất quan trọng trong việc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, nghiên cứu thị trường. Đây cũng là một phần việc rất quan trọng trong marketing.

Hỗ trợ thúc đẩy doanh số bán hàng

Gần như mục tiêu của mọi doanh nghiệp vừa và nhỏ luôn đi liền với việc thúc đẩy doanh số bán hàng. Vậy SEO cũng hỗ trợ việc này khi nó có thể tối ưu website của công ty thành một cỗ máy bán hàng thực thụ. Nó có thể tối ưu những tính năng như đặt hàng, mua hàng, tìm điểm bán lên một mức hoàn thiện cao hơn, từ đây người dùng sẽ thích đặt mua hàng ở website của bạn hơn là những website khác.

Ngoài ra với việc website được SEO và có nhiều truy cập thì nó cũng là một kênh thông tin thu hút nhiều người đọc. Từ đây bạn cũng có thể công bố các chương trình khuyến mại, event để gia tăng doanh số bán hàng, tạo nhiều lợi ích cho khách hàng hơn.

Hỗ trợ việc tiếp thị lại và chăm sóc khách hàng

Khi đã có một website được tối ưu và đã bán được nhiều hàng thông qua nó. Một trong những việc rất quan trọng mà bạn cần làm là tiếp thị lại và chăm sóc những khách hàng đã từng mua hàng. Mọi khách hàng sau khi mua hàng hoặc tỏ ý quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn. Họ sẽ để lại các thông tin liên hệ. Từ đây website sẽ lưu giữ, lập danh sách lịch sử mua hàng, danh sách người đặt câu hỏi. Và việc của bạn cần làm là tiếp tục chăm sóc họ bằng những cuộc điện thoại tư vấn thêm, email thông báo khuyến mại,  email thông báo đến lịch tiếp tục dùng sản phẩm.

Càng ngày chi phí bỏ ra để có được một khách hàng ngày càng cao. Đây là quy luật tất yếu gần như ở mọi ngành nghề. Vì vậy khi bạn đã có được một khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ. Bạn hãy tiếp tục chăm sóc và khiến họ mua hàng nhiều lần hơn. Chi phí bỏ ra để thuyết phục 1 khách hàng cũ mua lại chắc chắn là rẻ hơn rất nhiều việc thuyết phục 1 khách hàng mới.

Hỗ trợ trong việc tiếp nhận góp ý của khách hàng

Khi website của bạn được tối ưu là có đầy đủ những tính năng như Comment, góp ý, đánh giá sản phẩm … Vậy việc làm SEO cũng cần thúc đẩy người khác góp ý về sản phẩm/ dịch vụ của bạn thông qua website. Với những người làm marketing thực thự, họ không bao giờ có thể bỏ qua được những góp ý của khách hàng, đây chính là những cơ hội để bạn hoàn thiện sản phẩm/ dịch vụ của công ty lên một tầm cao mới.

Với tôi, việc nắng nghe góp ý của khách hàng luôn luôn là một điều quan trọng. Tôi thực sự biết ơn những người không chỉ mua hàng của tôi mà còn dành thêm thời gian để lại những góp ý quý báu cho sản phẩm của mình.

Xây dựng lòng tin khách hàng

Vì Google là một công cụ uy tín, nó có tác dụng đánh giá toàn bộ những website trên thế giới. Vì vậy những doanh nghiệp có website đạt thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm thì sẽ được coi là đáng tin cậy hơn các doanh nghiệp khác.. Ngoài ra nếu bạn tập trung vào chất lượng của content, bài viết của bạn cũng cấp những thông tin chính xác, nó sẽ giúp khách hàng hài lòng hơn cũng như có niềm tin vào thương hiệu của bạn hơn.

Ngày nay, khách hàng ngày càng trở nên thông minh và chủ động trong việc tìm kiếm thông tin trước khi quyết định mua hàng. Khi website của bạn xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm và cung cấp những thông tin hữu ích, điều này giúp tăng cường lòng tin và sự hài lòng từ phía khách hàng.

Xây dựng độ nhận biết về thương hiệu

Nói về khả năng quảng bá thương hiệu thì SEO khó có thể so sánh được với các hình thức quảng cáo truyền thống như Tivi, banner … Tuy nhiên, nếu bạn xây dựng website với đúng tên thương hiệu bạn quảng bá. Ví dụ như chúng tôi chọn tên miền caia.vn để quảng bá cho thương hiệu Caia, một công ty chuyên về kênh Google thì việc làm SEO cũng giúp ích nhiều trong việc quảng bá thương hiệu.

Để quảng bá thương hiệu của bạn tốt hơn bằng SEO thì việc lựa chọn tên miền là rất quan trọng. Bạn hãy tham khảo cách chọn tên thương hiệu chính là tên miền của chúng tôi để áp dụng về cho doanh nghiệp của mình. Thay vì chọn các tên miền về ngành hàng như “dichvuseo” “seohanoi” … bạn hãy chọn tên miền là thương hiệu như chúng tôi để việc quảng bá thương hiệu được tốt hơn qua SEO.

Total Impresstions chính là số lần tên thương hiệu của bạn được nhìn thấy trên Google

Làm thương hiệu là một lợi ích mà rất nhiều người bỏ qua khi làm SEO. Bạn cần nhớ rằng nếu bạn làm SEO với website thương hiệu của công ty đạt 46000 truy cập/tháng thì số lần nhìn thấy thương hiệu của bạn đã sấn sỉ 1,4 triệu lượt view rồi.

Tóm lại:

SEO là một hình thức quảng cáo online nên vai trò của nó trong marketing sẽ chủ yếu ở khâu quảng bá sản phẩm. Tuy nhiên SEO cũng tối ưu hóa website, đây là một kênh thông tin quan trọng và là ngôi nhà thứ 2 của doanh nghiệp. Vì vậy có thể nói SEO cũng cũng hỗ trợ trong việc phân phổi sản phẩm, tiếp thị lại, chăm sóc khách hàng hay xây dựng hình ảnh thương hiệu thông qua việc tối ưu hóa và vận hành website.

Trên đây là bài viết thể hiện quan điểm về vai trò của SEO trong marketing. Nếu bạn có suy nghĩ khác với chúng tôi, hãy để lại 1 comment dưới cuối bài viết. Nếu bạn thấy bài viết là hữu ích, hãy like hoăc share để chúng tôi có động lực chia sẻ kiến thức mỗi ngày. Còn nếu bạn cần tư vấn thêm về dịch vụ SEO, hãy gọi điện theo số hotline: 036.8966.815 hoặc gửi câu hỏi đến CAIA tại đây để chúng tôi có thể trực tiếp tư vấn cho bạn.

Chia sẻ0

Chia sẻ