Google là một trong những công ty lớn nhất trên thế giới và họ cung cấp rất nhiều hình thức quảng cáo khác nhau. Ở Việt Nam, quảng cáo Google rất được ưa chuộng bởi tính hiệu quả và hướng mục tiêu rõ ràng. Tuy nhiên để sử dụng dịch vụ này một cách hiệu quả thì đòi hỏi người chạy ads cần có những hiểu biết nhất định. Trong bài viết này, CAIA giới thiệu chi tiết về các hình thức chạy quảng cáo Google Ads và cách lựa chọn loại quảng cáo để phù hợp với doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết.
Mục lục
Google Ads là gì ?
Google Ads là nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google, cho phép cá nhân và doanh nghiệp trả phí để đưa sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của mình tiếp cận những nhóm khách hàng phù hợp.
Tùy vào loại chiến dịch, quảng cáo có thể xuất hiện khi khách hàng:
- Tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ trên Google.
- Xem video trên YouTube.
- Truy cập website hoặc ứng dụng thuộc mạng quảng cáo của Google.
- Sử dụng Gmail, Google Maps hoặc Google Discover.
- Tìm kiếm và so sánh sản phẩm trước khi mua hàng.
Điểm quan trọng của Google Ads là doanh nghiệp có thể chủ động xác định mục tiêu quảng cáo, ngân sách, khu vực, nhóm khách hàng và các hành động muốn tối ưu như lượt truy cập website, cuộc gọi, điền Form, mua hàng hoặc doanh thu.
Các hình thức chạy quảng cáo Google Ads hiện nay
1. Quảng cáo tìm kiếm – Google Search Ads
Search Ads là hình thức quảng cáo xuất hiện chủ yếu trên trang kết quả tìm kiếm khi người dùng nhập những truy vấn liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là hình thức quảng cáo lâu đời và được rất nhiều người Việt tin dùng vì tính hiệu quả nhanh, hướng đến đùng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.
Ảnh ví dụ 2 thông điệp quảng cáo được xuất hiện trên Google khi người dùng search từ “mua iphone 16”
Search Ads phù hợp khi nào?
Hình thức này đặc biệt phù hợp với:
- Dịch vụ có nhu cầu tìm kiếm rõ ràng.
- Doanh nghiệp cần cuộc gọi hoặc khách hàng điền Form.
- Dịch vụ địa phương.
- Sản phẩm/dịch vụ có giá trị cao và khách hàng cần tìm hiểu trước khi quyết định.
- Doanh nghiệp muốn tiếp cận nhóm khách hàng đang có nhu cầu.
Điểm mạnh: Tiếp cận đúng thời điểm khách hàng chủ động tìm kiếm.
Điểm cần lưu ý: Những ngành cạnh tranh cao thường có CPC lớn và cần quản lý từ khóa, Search Terms, giá thầu và Landing Page chặt chẽ.
2. Quảng cáo hiển thị – Google Display Ads
Quảng cáo hiển thị của Google có thể xuất hiện ở những báo lớn hàng đầu của Việt Nam (Ảnh minh họa)
Display Ads giúp quảng cáo xuất hiện dưới dạng hình ảnh, banner hoặc các định dạng trực quan trên hệ thống website và ứng dụng thuộc mạng quảng cáo của Google.
Khác với Search Ads, khách hàng không nhất thiết phải tìm kiếm sản phẩm trước khi nhìn thấy quảng cáo.
Display thường được sử dụng để:
- Tăng nhận diện thương hiệu.
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Remarketing người đã truy cập website.
- Nhắc lại sản phẩm/dịch vụ với khách hàng chưa chuyển đổi.
Ví dụ, khách hàng từng truy cập website xem một dịch vụ nhưng chưa đăng ký. Doanh nghiệp có thể tiếp tục tiếp cận người này bằng quảng cáo Display trong quá trình họ truy cập những website khác.
3. Quảng cáo Video – YouTube Ads
Video Ads sử dụng nội dung video để tiếp cận khách hàng chủ yếu trên YouTube và các vị trí quảng cáo video phù hợp trong hệ sinh thái Google.
Đây là lựa chọn đáng cân nhắc khi doanh nghiệp cần:
- Giới thiệu thương hiệu.
- Giải thích sản phẩm.
- Trình diễn dịch vụ.
- Kể câu chuyện thương hiệu.
- Tạo nhu cầu mới.
- Remarketing khách hàng.
Video đặc biệt hữu ích với những sản phẩm mà hình ảnh, trải nghiệm hoặc câu chuyện có ảnh hưởng lớn tới quyết định mua hàng.
4. Quảng cáo Google Shopping
Quảng cáo mua sắm hay còn gọi Google Shopping, Đây là một loại hình quảng cáo phù hợp cho những doanh nghiệp bán lẻ, có website đăng ký thương mại điện tử. Khác với quảng cáo tìm kiếm, thông điệp của quảng cáo mua sắm có định dạng là: hình ảnh sản phẩm, tên gọi, tính năng và giá.
Ảnh minh họa vị trí xuất hiện của quảng cáo mua sắm
Với Google Shopping, sản phẩm của bạn có thể xuất hiện ở những vị trí như:
- Ở Tab Google Mua sắm của Google.com
- Ở bên cạnh kết quả tìm kiếm Google
- Ở các trang web đối tác của Google bao gồm cả YouTube
Về cơ bản thì quảng cáo Google Shopping vừa giống với quảng cáo tìm kiếm vừa giống với quảng cáo sản phẩm ở các sàn thương mại điện tử. Thông qua hình thức này, sản phẩm của bạn sẽ được giới thiệu trực tiếp đến người tiêu dùng đang có ý định mua hàng. Google có thể dựa vào thuộc tính sản phẩm để hiển thị quảng cáo trên các kết quả tìm kiếm phù hợp.
Tuy nhiên ở hình thức này bắt buộc bạn phải có website và tự vận hành được việc phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Hình thức này sẽ không thực sự phù hợp với cá nhân nhỏ lẻ mà đòi hỏi quy mô doanh nghiệp của bạn phải ở mức nhất định.
5. Performance Max
Performance Max (PMax) là loại chiến dịch sử dụng khả năng tự động hóa và máy học của Google để khai thác nhiều kênh quảng cáo từ một chiến dịch.
Quảng cáo có thể được phân phối trên các vị trí thuộc hệ sinh thái Google như Search, YouTube, Display, Discover, Gmail và Maps.
Doanh nghiệp cung cấp cho Google các thành phần như:
- Tiêu đề.
- Nội dung mô tả.
- Hình ảnh.
- Video.
- Landing Page.
- Dữ liệu đối tượng.
- Mục tiêu chuyển đổi.
Hệ thống sau đó tự động kết hợp và phân phối quảng cáo nhằm hướng tới mục tiêu đã thiết lập.
Performance Max phù hợp với ai?
PMax đáng cân nhắc khi doanh nghiệp:
- Đã thiết lập tracking chuyển đổi tương đối đầy đủ.
- Có dữ liệu chuyển đổi để thuật toán học.
- Có hệ thống hình ảnh/video và nội dung tốt.
- Muốn mở rộng phạm vi tiếp cận trên hệ sinh thái Google.
- Muốn tối ưu số lượng hoặc giá trị chuyển đổi.
Điểm cần đặc biệt lưu ý là chất lượng dữ liệu đầu vào. Nếu doanh nghiệp gửi cho Google những chuyển đổi không có giá trị kinh doanh, thuật toán vẫn có thể tiếp tục tìm thêm những người tạo ra loại chuyển đổi đó.
6. Demand Gen
Demand Gen tập trung vào việc tạo và phát triển nhu cầu, thay vì chỉ chờ khách hàng chủ động tìm kiếm.
Chiến dịch sử dụng nội dung trực quan như hình ảnh và video để tiếp cận khách hàng trên các bề mặt phù hợp của Google, đặc biệt trong quá trình người dùng khám phá nội dung.
Demand Gen phù hợp với:
- Sản phẩm mới.
- Thương hiệu cần mở rộng thị trường.
- Doanh nghiệp có hình ảnh/video tốt.
- Sản phẩm khách hàng chưa chủ động tìm kiếm nhiều.
- Chiến dịch cần tiếp cận khách hàng ở giai đoạn đầu và giữa của hành trình mua.
Để hiểu hơn về chiến dịch tạo nhu cầu, bạn đọc có thể tham khảo thêm tại bài viết: https://support.google.com/google-ads/answer/13695777?hl=vi
7. Các loại quảng cáo có liên quan
Ngoài 6 hình thức quảng cáo kể trên, ở bài viết này tôi sẽ nói đến thêm 2 loại quảng cáo khác cũng rất liên quan đó là
Quảng cáo app trên Google play
Đây cũng là một hình thức quảng cáo của công ty Google. Tuy nhiên nó không được đưa vào danh sách kể trên vì đối tượng được quảng cáo là các app ứng dụng, là các sản phẩm của công ty công nghệ chuyên về lập trình ứng dụng cho thiết bị di động. Hình thức quảng cáo app là một cách thu hút người dùng mới sử dụng các ứng dung được làm ra bởi cá nhân hoặc các công ty chuyên về lập trình.
Quảng cáo Google tự nhiên
Đây là hình thức xây dựng và phát triển website và đạt được thật nhiều truy cập từ Google ở vị trí tự nhiên. Nếu doanh nghiệp không có đủ nhân sự để phát triển tốt website của mình thì có sử dụng dịch vụ SEO để phát triển website cho doanh nghiệp của mình. Điều khiến dịch vụ này không xuất hiện trong danh sách kể trên vì bạn sẽ cần trả tiền cho các công ty làm SEO chứ không phải Google.
Nên chọn hình thức chạy Google Ads nào?
Không có một hình thức Google Ads tốt nhất cho tất cả doanh nghiệp. Lựa chọn nên dựa trên mục tiêu kinh doanh, hành vi khách hàng, dữ liệu hiện có và loại sản phẩm/dịch vụ.
| Nhu cầu của doanh nghiệp | Hình thức nên cân nhắc |
| Khách hàng đang chủ động tìm dịch vụ | Search Ads |
| Cần cuộc gọi/Form đăng ký | Search, Performance Max |
| Bán sản phẩm trên website | Shopping, Performance Max |
| Remarketing khách đã vào website | Display, Demand Gen, Video |
| Tăng nhận diện thương hiệu | Display, Video |
| Tạo nhu cầu cho sản phẩm mới | Demand Gen, Video |
| Muốn mở rộng chuyển đổi đa kênh | Performance Max |
Google Ads không chỉ đơn giản là quảng cáo từ khóa trên Google Search. Doanh nghiệp hiện có thể tiếp cận khách hàng thông qua Search, Display, YouTube, Shopping, Performance Max, Demand Gen và nhiều vị trí trong hệ sinh thái Google.
Điều quan trọng không phải là “hình thức quảng cáo Google nào tốt nhất?”, mà là:
Hình thức nào phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh và hành vi khách hàng của doanh nghiệp?
Nếu khách hàng đã có nhu cầu và đang chủ động tìm kiếm, Search Ads thường là điểm khởi đầu đáng cân nhắc. Nếu bán sản phẩm online, Shopping và Performance Max có vai trò quan trọng. Nếu cần tạo nhu cầu hoặc mở rộng nhận diện, Video và Demand Gen phù hợp hơn.
Khi tài khoản đã tích lũy đủ dữ liệu, doanh nghiệp có thể kết hợp nhiều loại chiến dịch để xây dựng hệ thống quảng cáo bao phủ toàn bộ hành trình khách hàng thay vì phụ thuộc vào một kênh duy nhất.
Lời kết:
Trên đây bài viết giới thiệu về dịch vụ Google ads và những hình thức quảng cáo đang được công ty này cung cấp hiện nay. Nếu bạn thấy bài viết là hữu ích, hãy like hoặc share để CAIA có thêm động lực chia sẻ kiến thức mỗi ngày. Nếu bạn còn câu hỏi nào khác về dịch vụ Google ads, hãy gọi cho chúng tôi theo số hotline: 036.8966.815 hoặc đặt câu hỏi tư vấn tại đây. CAIA rất hân hạnh được phục vụ quý khách.
Nguồn tham khảo:
https://support.google.com/google-ads/answer/13695777?hl=vi
https://searchengineland.com/google-search-profoundly-change-2025-448986
