Bản cập nhật này tiếp nối bản cập nhật côt lõi tháng 12 năm 2024.Mặc dù Google nói việc cập nhật cốt lõi sẽ diễn ra thường xuyên hơn vào năm 2025, tuy nhiên phải mất vài tháng bản cập nhật mới nhất này mới được triển khai và hoàn thành.

Google đã nói gì về bản cập nhật này

Sau một vài ngày bản cập này được công bố, một số trang web đã chứng kiến được sự thay đổi lớn về sự tăng và giảm thứ hạng. Có vẻ như bản cập nhật lần này không được lan rộng như các bản cập nhật trước đó, khi nó  có tác động rộng hơn đến nhiều trang web đa dạng hơn. Tuy nhiên điều đó không có nghĩa nó không có ảnh hưởng lớn tới những người bị ảnh hưởng bởi nó, mà bản cập nhật này thưc sự lớn đối với những trang web đó.

1.Những điểm nổi bật trong bản cập nhật cốt lõi tháng 3 năm 2025

Bản cập nhật cốt lõi tháng 3 năm 2025 của Google được thiết kế để làm cho kết quả tìm kiếm trở nên chính xác và hữu ích hơn đối với người dùng. Google đã chia sẻ rằng bản cập nhật lần này sẽ không thay đổi cách thức xếp hạng các trang web theo cách đặc biệt mới, mà thay vào đó sẽ cập nhật các yếu tố trong thuật toán cốt lõi, từ đó cải thiện độ liên quan của kết quả tìm kiếm.

Trong suốt quá trình triển khai, một số trang web đã chứng kiến sự thay đổi lớn về thứ hạng, cả tăng và giảm. Tuy nhiên, không giống như các bản cập nhật cốt lõi trước đây, bản cập nhật này không có sự ảnh hưởng rộng lớn và đa dạng đối với các loại trang web khác nhau. Điều này khiến cho một số trang web bị ảnh hưởng cảm thấy rõ rệt hơn, trong khi các trang khác lại không có sự thay đổi đáng kể.

Bên cạnh đó, trong quá trình cập nhật, một số công cụ theo dõi kết quả tìm kiếm đã gặp khó khăn khi ghi nhận các thay đổi, do sự thay đổi trong giao diện và cấu trúc của trang kết quả tìm kiếm. Mặc dù vậy, Google khuyến nghị các quản trị viên web sử dụng Google Search Console để theo dõi sự thay đổi thứ hạng của các từ khóa phổ biến trên trang của mình, cũng như để xác định tác động của bản cập nhật này.

2.Tại sao các công cụ theo dõi không chính xác trong suốt quá trình cập nhật?

Một trong những vấn đề nổi bật trong suốt quá trình triển khai bản cập nhật là sự gián đoạn trong các công cụ theo dõi xếp hạng, đặc biệt là khi có những thay đổi trong cách hiển thị kết quả tìm kiếm. Các công cụ này không thể theo dõi chính xác các thay đổi thứ hạng do sự thay đổi trong cấu trúc và giao diện của trang kết quả tìm kiếm của Google. Điều này đã khiến việc phân tích tác động của bản cập nhật trở nên khó khăn hơn đối với nhiều quản trị viên web.

Tuy nhiên, Google khuyến khích các quản trị viên web sử dụng Google Search Console để theo dõi các thay đổi cụ thể đối với từ khóa và sự thay đổi thứ hạng của các trang web của họ. Đây là công cụ đáng tin cậy nhất để phân tích tác động của các bản cập nhật cốt lõi của Google.

3.Lời khuyên từ Google về cách khắc phục khi bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật

Google đã cung cấp những lời khuyên hữu ích cho những trang web bị ảnh hưởng tiêu cực bởi các bản cập nhật cốt lõi trước đây. Theo Google, không có biện pháp cụ thể nào để khắc phục ngay lập tức khi trang web bị giảm thứ hạng sau bản cập nhật cốt lõi. Thay vào đó, việc cải thiện và làm mới nội dung, cũng như tập trung vào việc cung cấp giá trị thực sự cho người dùng, sẽ là yếu tố quyết định trong việc nâng cao thứ hạng tìm kiếm trong tương lai.

Google cũng nhấn mạnh rằng, mặc dù có thể có một số thay đổi nhỏ trong thứ hạng giữa các bản cập nhật, nhưng những thay đổi lớn sẽ chỉ đến sau các bản cập nhật cốt lõi tiếp theo. Chính vì vậy, các chủ sở hữu website cần tiếp tục cải thiện nội dung và trải nghiệm người dùng một cách bền vững, thay vì chỉ tìm cách tối ưu hóa để đạt được thứ hạng cao trong ngắn hạn.

Những yếu tố cần lưu ý:

• Tạo nội dung có giá trị thực sự cho người dùng: Nội dung phải không chỉ tốt về mặt SEO mà còn phải thực sự hữu ích, dễ hiểu và đáng tin cậy.

• Cải thiện trải nghiệm người dùng (UX): Google đánh giá cao những trang web mang lại trải nghiệm mượt mà, dễ dàng điều hướng và tối ưu trên tất cả các thiết bị.

• Tăng cường tính bảo mật: Đảm bảo rằng website của bạn sử dụng bảo vệ thông tin người dùng là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng uy tín với Google.

4.Các bước để cải thiện thứ hạng trong tương lai

Dưới đây là các bước quan trọng mà bạn có thể thực hiện để cải thiện thứ hạng của website sau bản cập nhật cốt lõi tháng 3 năm 2025:

• Tập trung vào người dùng: Đảm bảo rằng nội dung của bạn không chỉ đáp ứng yêu cầu của các công cụ tìm kiếm mà còn phải hữu ích, hấp dẫn và dễ hiểu đối với người dùng.

• Cải thiện tốc độ tải trang và tối ưu hóa di động: Google đánh giá cao các trang web tải nhanh và có giao diện thân thiện với người dùng trên thiết bị di động.

• Bảo mật và độ tin cậy: Cung cấp một môi trường trực tuyến an toàn, bảo vệ thông tin người dùng và giữ vững uy tín của trang web.
• Chất lượng liên kết: Tăng cường xây dựng các liên kết chất lượng, thay vì chỉ tập trung vào số lượng.

Kết luận

Bản cập nhật cốt lõi tháng 3 năm 2025 của Google là một bước tiến trong việc cải thiện chất lượng kết quả tìm kiếm. Mặc dù không có tác động rộng lớn như một số bản cập nhật trước đó, nhưng nó vẫn mang lại những thay đổi quan trọng đối với những trang web bị ảnh hưởng. Các chủ sở hữu website cần tiếp tục tối ưu hóa nội dung, trải nghiệm người dùng và các yếu tố kỹ thuật khác để nâng cao thứ hạng trong tương lai. Quan trọng nhất là luôn tập trung vào việc cung cấp giá trị thực sự cho người dùng, thay vì chỉ chạy theo các thuật toán tìm kiếm.

Google sẽ tiếp tục ra mắt các bản cập nhật cốt lõi trong năm 2025, và việc duy trì sự chú trọng vào chất lượng nội dung vẫn là điều rất quan trọng để có thể các web có thể đạt được thành công lâu dài trong kết quả tìm kiếm.

Nguồn tham khảo:

Google March 2025 core update rollout is now complete

Chia sẻ0

Chia sẻ

Với giao diện được thiết kế chuyên nghiệp, dễ sử dụng, phù hợp với tất cả các mặt hàng, giúp sản phẩm của bạn nổi bật trên thị trường, thu hút được khách hàng tiềm năng.

Ưu đãi:

• TẶNG hosting và tên miền
• TẶNG tin VIP trên website rao vặt
• Thiết kế chuẩn SEO Google
• Tương thích các thiết bị di động
• Quản trị đơn giản, dễ sử dụng
• Bàn giao full mã nguồn web
• Bảo hành miễn phí trọn đời

Bảo hành:

• Hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian sử dụng website
• Bảo hành vĩnh viễn khi khách hàng sử dụng hosting của chúng tôi
• Bảo hành 1 năm đối với khách hàng sử dụng hosting ở đơn vị khác

Bàn giao:

• Bàn giao source code 100% cho khách hàng
• Tài liệu hướng dẫn sử dụng
• Trang web hoàn chỉnh theo mẫu của khách hàng
• Tài khoản quản trị trang web

Chia sẻ0

Chia sẻ

Với giao diện được thiết kế chuyên nghiệp, dễ sử dụng, phù hợp với tất cả các mặt hàng, giúp sản phẩm của bạn nổi bật trên thị trường, thu hút được khách hàng tiềm năng.

Ưu đãi:

• TẶNG hosting và tên miền
• TẶNG tin VIP trên website rao vặt
• Thiết kế chuẩn SEO Google
• Tương thích các thiết bị di động
• Quản trị đơn giản, dễ sử dụng
• Bàn giao full mã nguồn web
• Bảo hành miễn phí trọn đời

Bảo hành:

• Hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian sử dụng website
• Bảo hành vĩnh viễn khi khách hàng sử dụng hosting của chúng tôi
• Bảo hành 1 năm đối với khách hàng sử dụng hosting ở đơn vị khác

Bàn giao:

• Bàn giao source code 100% cho khách hàng
• Tài liệu hướng dẫn sử dụng
• Trang web hoàn chỉnh theo mẫu của khách hàng
• Tài khoản quản trị trang web

Chia sẻ0

Chia sẻ

Chat GPT là gì

Chat GPT là một con AI được phát triển bởi OpenAI, một công ty của Mỹ có trụ sở ở San Francisco. Con BOT này được ra đời vào ngày 30 tháng 11 năm 2022 và ngay lập tức thu hút sự chú ý của rất nhiều người dùng trên thể giới.

Bản chất của chatGPT là một mô hình sử dụng trí tuệ nhân tạo. Hằng ngày vẫn đang học hỏi chứ không phải là đã hoàn thành. Có một điểm rất hay của Chat GPT là bạn cũng có thể đứng ra đào tạo để nó làm việc cho mình hiệu quả hơn. ChatGPT được làm ra bởi công ty OpenAI, nhưng bạn cũng có thể dậy nó mặc dù không hề biết code.

Là một người có thiên hướng bảo thủ và từng cho rằng các con AI không bao giờ có thể viết hay bằng các copywiter như tôi! Nhưng cho đến khi chứng kiến khả năng tự học của nó, biết được là nó có thể học những cái mình cung cấp và làm việc cho mình. Tôi đã thực sự bị nó thuyết phục, tôi đã sẵn sàng bỏ tiền ra để nó làm trợ lý cho mình.

Lợi ích khi tích hợp Chat GPT vào website

Ảnh minh họa ChatGPT tích hợp vào góc dưới cùng bên phải của website

Có vô vàn các cách khai thác lợi ích từ Chat GPT, có người thì dùng nó đơn thuần để giải đáp các thắc mắc của bản thân, có người thì trò chuyện với nó để học tiếng anh. Tuy nhiên từ góc độ của người quản lý một doanh nghiệp thì ChatGPT có 1 giá trị rất lớn là hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tư vấn và trả lời khách hàng.

Sau đây là các lợi ích của việc tích hợp ChatGPT vào website từ góc nhìn cá nhân của tôi:

1. Hỗ trợ trả lời khách hàng 24/7

Khi tích hợp vào website, ChatGPT có thể hỗ trợ và trả lời khách hàng của bạn 24/7 bất kể ngày hay đêm từ thứ 2 cho đến chủ nhật . Đây là một điểm mà AI sẽ hay hơn con người. Trước đây, để có thể hỗ trợ được 24/7 các công ty lớn như Viettel, VNP … phải thực hiện làm việc luân phiên theo ca sáng và tối. Tuy nhiên ngay cả khi doanh nghiệp của bạn đã tuyển nhiều người thì vẫn quá khó để hỗ trợ tổng đài vào ban đêm khi đi ngủ

2. Tốc độ trả lời nhanh hơn con người

Về tốc độ trả lời thì con người cũng không thể bằng AI. Có rất nhiều lý do để 1 hỗ trợ viên chưa thể trả lời ngay lập tức câu hỏi của khách hàng. Ở đây tôi sẽ đơn cử các trường hợp sau: Đang bận trả lời người khác, máu chưa kịp lên não để nhớ và giải đáp các câu hỏi dài, Bị quên hay phải dùng công cụ để tra cứu …

3. Trả lời khách hàng đa ngôn ngữ

Một trong những điểm mà những khách hàng quốc tế của tôi rất thích đó là khả năng trả lời đa ngôn ngữ của AI. Bức ảnh trên được tôi thực hiện ở website https://drbulja.com/  , một website của chuyên gia về công nghệ tần số cao. Tôi biết con AI này được học và đào tạo bằng tiếng anh. Tuy nhiên tôi vẫn thử hỏi nó 1 số câu hỏi về tiếng Việt và kết quả thật bất ngờ.

4. Học được cả nghìn khái niệm chỉ sau 1 nút enter

Là một chủ doanh nghiệp, tôi đã từng yêu cầu nhân viên kinh doanh của mình về học thêm 1 cuốn sách. Kết quả là có những người thể hiện bản thân không muốn đọc cuốn sách đó. Có những người thì tốt hơn, nói với tôi là quyển này cần đọc trong 1 tuần cho đến 1 tháng.

Tuy nhiên với các con AI tôi cài. Tôi có thể nhồi cho nó cả nghìn khái niệm chỉ bằng 1 nút enter. Khả năng đọc hiểu và ghi nhớ của các con AI gần như là không giới hạn. Toàn bộ bài vở, các tài liệu mà tôi cần tư vấn viên của mình hiểu rõ đã được con trợ lý AI này ghi nhớ chỉ sau 1 nút enter. Thật tuyệt vời !

5. Giảm tải khối lượng công việc của team telesales

Nếu bạn đã có một bước đào tạo AI của mình học đủ tốt các kiến thức của doanh nghiệp. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm để nó hỗ trợ thay thế một phần công việc tại team teleslaes . Với các doanh nghiệp lớn với team teleslaes gồm nhiều người thì số lượng nhân sự có thể giảm xuống không cần quá đông như trước đây.

Còn với doanh nghiệp nhỏ, chủ doanh nghiệp phải trực tiếp cầm hotline của công ty thì các con AI này có thể hỗ trợ trả lời nháp, giải đáp cho một số khách hàng muốn thông tin nhanh hoặc khi các sếp đang bận chưa thể trực tiếp trả lời cho khách hàng.

6. Tăng cường tương tác tại website

Với các website tôi đã cài ChatGPT, tôi đang thấy chỉ số sử dụng website cũng đang tăng cao hơn. Điểm này có thể bắt nguồn từ việc nhiều người đang thích thú với công nghệ tôi mới cái này. Ở Caia.vn thì con Ai cũng ngoan hơn tôi khi trả lời cả những câu hỏi về marketing !

Tăng cường tương tác tại website là một yếu tố vừa tăng mức độ hài lòng của khách hàng vừa giúp website của bạn tăng hạng SEO tốt hơn. Google đánh giá cao những website có nhiều tương tác, thời gian đọc web lâu …

7. Phát hiện và có biện pháp xây dựng content cho các câu hỏi khó

Khi gặp các câu hỏi khó mà con Ai của bạn chưa thể trả lời. Công cụ này có thể chuyển các câu hỏi của khách hàng vào Database thành các content nháp. Sau này bạn có thể dùng nó để phát triển content cho website.

Việc này thì từ góc độ 1 SEOer lâu năm, tôi thấy nó rất có ích cho việc phát triển content để nâng hạng website. Còn từ góc độ 1 chủ doanh nghiệp, việc tìm thấy những nhu cầu mới chưa được giải đáp là cơ hội để cải tiến dịch vụ hay hình thành các ý tưởng kinh doanh, dịch vụ mới hoàn toàn.

Những điểm còn cần cải thiện

1. Ảo giác AI

Cũng giống như con người, AI cũng có lúc bị quá tải và trả lời không đúng trọng tâm câu hỏi của khách hàng. Sở dĩ có việc này vì các con AI như ChatGPT vẫn đang trong quá trình học tập không ngừng, sẽ có những lúc máy tính bị quá tải và thỉnh thoảng xuất hiện những lỗi không mong muốn.

Để khắc phục lỗi này xẩy ra ở doanh nghiệp, bạn nên sử dụng các phiên bản trả phí của ChatGPT để nhận được nhiều tài nguyên hơn.

2. AI Chưa thể trả lời những câu hỏi cần sự linh hoạt

Sau hơn 1 năm sử dụng và giao tiếp với các công cụ AI. Tôi phải thừa nhận là các công cụ AI này chưa thể thay thế con người trong việc tư vấn và làm các báo giá phức tạp. Tại Caia.vn tôi vẫn yêu cầu ChatGPT nói với khách hàng khi cần báo giá thì phải gửi qua hotline.

Ngày nay cũng có nhiều công ty chuyên về đào tạo AI và họ nói rằng có thể đào tạo để các công cụ này phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp chuyên sâu hơn. Tuy nhiên tôi nghĩ việc này vẫn cần thêm một thời gian.

Đào tạo ChatGPT làm việc cho bạn

ChatGPT là một mô hình trí tuệ nhân tạo hàng đầu trên thế giới nên nó có thể tự học được những nội dung sẵn có ở website của bạn. Nhưng bạn vẫn nên có một bước test lại và tự dạy thêm cho nó bằng cách import thêm dữ liệu cho máy.

Để đào tạo cho ChatGPT đại diện cho doanh nghiệp trả lời cho khách hàng, bạn sẽ cần 1 bước chuẩn bị thông tin từ doanh nghiệp và chuyển cho Bot học. Tại website Caia.vn chúng tôi đã cung cấp cho Bot bộ FAQ (những câu hỏi thường gặp) và bộ tài liệu hàng nghìn khái niệm về Marketing để con AI này có thể trả lời các cầu hỏi được đặt ra tại website.

Ảnh minh họa ChatGPT trả lời câu hỏi về marketing

Về phần việc đào tạo cho ChatGPT hiện nay vẫn đang có một chút kỹ thuật và chúng tôi vẫn đang phải hỗ trợ thêm cho khách hàng ở bước khởi tạo ban đầu. Hi vọng ở những phiên bản tiếp theo, CAIA có thể giúp doanh nghiệp tự động làm chủ trong việc đào tạo con AI này phục vụ cho doanh nghiệp của mình.

Một số website đã tích hợp

Hiện này đã có khá nhiều doanh nghiệp liên hệ nhờ CAIA cài đặt và huấn luyện để đặt Chat GPT vào website của họ. Dưới đây là một số khách hàng tiêu biểu đã được CAIA cài đặt và huấn luyện cho AI của họ:

• https://vinhquangmotors.com.vn/ – Showroom Oto Vinh Quang
• https://drbulja.com/ – Website của chuyên gia về công nghệ tần số cao
• http://parisgateaux.vn/ – Chuỗi nhà hàng bánh ngọt và đồ uống cao cấp mang phong cách Pháp

Tại đây, bạn có thể truy cập vào những website kể trên và thử test trình độ tư vấn của bộ ChatGPT đã được tích hợp. Chúng tôi rất mong nhận được những đánh giá chi tiết nhất của khách hàng về giải pháp mà công ty đang cung cấp.

Sử dụng sản phẩm

Nếu bạn đang muốn tích hợp Chat GPT vào website như những khách hàng kể trên. Bạn có thể liên hệ đến Hotline: 036.8966.815 để được chuyên gia của CAIA tư vấn và báo giá. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự quan tâm của bạn đến bài viết này !

Chia sẻ945

Chia sẻ

Google ads là gì ?

Ngày nay khi nói đến Google Ads, bạn nên hiểu đây là các hình thức quảng cáo của Google. Google ads là cách nói vắn tắt và đúng nhất ở thời điểm hiện tại để thay thế cho những khái niệm như: Google adwords, SEM, quảng cáo từ khóa, quảng cáo trên Google …

Với đặc điểm Google là một công ty đa quốc gia hàng đầu thế giới vì vậy họ không ngừng thay đổi và sở hữu rất nhiều kênh quảng cáo khác nhau. Những kênh quảng cáo hàng đầu của họ có thể kể đển như: Google search, Youtube, Google map hay mới đây nhất là Google Gemini một AI vô cùng ưu việt. Từ các kênh quảng cáo này họ lại chia thành các hình thức quảng cáo khác nhau để người dùng khai thác.

Tại năm 2024, Google hiện đang cung cấp 6 hình thức quảng cáo chính thống như trên. Danh sách này có phần được rút gọn và tối ưu dần vì trước đây đã có lúc họ giới thiệu đồng thời 9 hình thức khác nhau. Ngoài ra thì trích lời CEO của họ là ông Sundar Pichai thì công cụ tìm kiếm của họ sẽ có một màn lột xác vào năm 2025 bởi sự tích hợp AI.

Về cách tính tiền của Google Ads, đây là loại hình quảng cáo đấu thầu và bạn cần trả phí cho mỗi 1 hành động đã được định nghĩa như sau:

• Mỗi lượt click vào website: CPC
• 1000 lượt quảng cáo hiển thị: CPM
• Mỗi lượt view video: CPV

Ví dụ: Bạn tham gia đấu thầu ở Google Search và thành công với giá 1000 VNĐ cho 1 click. Vậy với 10.000.000 VNĐ bạn có thể mua được 10.000 click.

Các loại quảng cáo của Google ads

1. Quảng cáo Tìm kiếm – Search

Quảng cáo Search là chiến dịch quảng cáo trên công cụ tìm kiếm Google và các trang tìm kiếm đối tác của họ (tùy chọn). Với hình thức quảng cáo này thì thông điệp quảng cáo của bạn sẽ chủ yếu hiển thị ở dạng văn bản và được hiển thị khi có người dùng tìm kiếm các từ khóa, sản phẩm liên quan. Đây là hình thức quảng cáo lâu đời và được rất nhiều người Việt tin dùng vì tính hiệu quả nhanh, hướng đến đùng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.

Ảnh ví dụ 2 thông điệp quảng cáo được xuất hiện trên Google khi người dùng search từ “mua iphone 16”

Với hình thức quảng cáo này, Google sẽ áp dụng các tính phí đấu thầu theo CPC . Tại đây, với mỗi 1 lượt click bạn sẽ cần một đơn vị tiền (ví dụ 1000 VNĐ).

Về vị trí hiển thị trên Google, thông điệp quảng cáo của bạn có cơ hội xuất hiện ở 4 vị trí trên cùng hoặc 3 vị trí cuối cùng ở trang 1 của Google. Với 1 số từ khóa, thông điệp quảng cáo của bạn cũng có thể xuất hiện ở giữa đan xen vào vị trí kết quả tìm kiếm tự nhiên (ít phổ biến hơn).

2. Quảng cáo Video

Video ads là một loại hình quảng cáo phát triển rất mạnh trong những năm gần đây.  Ở hình thức quảng cáo này thông điệp của bạn sẽ có định dạng chủ yếu là video, được xuất hiện trên Youtube và các trang đối tác khác của Google (tùy chọn).

Quảng cáo video có khả năng mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, tạo ra nhiều nhu cầu và thu hút khách hàng dễ dàng hơn nhờ hình ảnh động chân thực với âm thanh lôi cuốn. Hình thức này bao gồm các định dạng như sau:

• Quảng cáo trong video có thể bỏ qua (Skippable in-stream ads): Đây là loại quảng cáo mà nội dung của bạn có thể xuất hiện ở video mà người dùng đang xem ở thời điểm trước, trong hoặc sau khi video kết thúc. Quảng cáo này có thể bỏ qua sau 5 giây, phù hợp để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc thu hút sự chú ý đến nội dung video của bạn.
• Quảng cáo trong video không thể bỏ qua (Non- skippable in-stream ads): Hình thức quảng cáo này có thời điểm xuất hiện tương tự như loại có thể bỏ qua. Nhưng định dạng này có thời lượng cố định là 15 giây và không cho phép người dùng bỏ qua. Sử dụng định dạng này khi bạn muốn truyền tải thông điệp đầy đủ đến người dùng.
• Quảng cáo đệm (Bumper ads): Đây là loại hình quảng cáo video có thời lượng chỉ là 6 giây nhưng người dùng không thể bỏ qua. Hình thức này thường xuất hiện trước hoặc khi đang diễn ra video. Quảng cáo này phù hợp để quảng bá thương hiệu đã có danh tiếng, có thể sử dụng các thông điệp ngắn gọn để người dùng nhớ đến họ nhiều hơn.
• Quảng cáo trang chủ YouTube (YouTube Masthead ads): Hình thức quảng cáo này cho phép video của bạn xuất hiện ở trên cùng của trang chủ YouTube. Quảng cáo này được hiển thị trên các thiết bị khác nhau như: TV, máy tính, smartphone, PC, smartphone …
• Quảng cáo ngoài luồng (Trueview outstream): Đây là hình thức mà video của bạn được hiển thị trên các trang web của đối tác của Google mà không phải Youtube, hình thức này có thể là một cách để bạn tiết kiệm chi phí hơn.
• Quảng cáo khám phá video (TrueView): Định dạng quảng cao hiển thị hình thu nhỏ và mô tả video thu hút, khuyến khích người xem click vào video của bạn. Định dạng quảng cáo này thu hút khách hàng quan tâm đến nội dung video của bạn nhiều hơn.
• Quảng cáo âm thanh (Audio ads):  Đây là định dạng quảng cáo chỉ có âm thanh của YouTube. Hình thức này cho phép bạn tiếp cận đối tượng đang nghe nhạc, podcast hoặc nội dung âm thanh khác trên YouTube.

3. Quảng cáo hiển thị – Google display network

Google display network là một hình thức quảng cáo của Google với đặc điểm là định dạng thông điệp quảng cáo rất đa dạng. Ở hình thức này, bạn có thể quảng cáo bằng: video, hình ảnh hay văn bản đều được. Định dạng này cho phép bạn mặc sức sáng tạo để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng trên nhiều website và các nền tảng mà Google sở hữu cũng như hợp tác.

Quảng cáo hiển thị của Google có thể xuất hiện ở những báo lớn hàng đầu của Việt Nam (Ảnh minh họa)

Mạng hiển thị của Google hiện nay thì ngoài các nền tảng cực mạnh mà Google đang sở hữu là Youtube, Gmail, Google play còn có và trên 35 triệu trang web hợp tác với họ. Ở nền tảng này cho phép thông điệp của bạn tiếp cấn đến hàng tỉ người trên thế giới. Những vị trí mà thông điệp quảng cáo của bạn có thể xuất hiện là:

• Trên các trang web mà khách hàng thường xuyên truy cập
• Trên video YouTube mà khách hàng đang xem
• Trên các ứng dụng của thiết bị di động

Khác với Google search, hình thức quảng cáo này cho phép bạn hiển thị thông điệp của mình ngay từ khi khách hàng tiếp cận các nền tảng kể trên mà chưa cần tìm kiếm từ khóa cụ thể nào. Từ đây nền tảng giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu và quảng bá thương hiệu 1 cách rộng lớn hơn.

4. Quảng cáo mua sắm – Google Shopping

Quảng cáo mua sắm hay còn gọi Google Shopping, Đây là một loại hình quảng cáo phù hợp cho những doanh nghiệp bán lẻ, có website đăng ký thương mại điện tử. Khác với quảng cáo tìm kiếm, thông điệp của quảng cáo mua sắm có định dạng là: hình ảnh sản phẩm, tên gọi, tính năng và giá.

Ảnh minh họa vị trí xuất hiện của quảng cáo mua sắm

Với Google Shopping, sản phẩm của bạn có thể xuất hiện ở những vị trí như:

• Ở Tab Google Mua sắm của Google.com
• Ở bên cạnh kết quả tìm kiếm Google
• Ở các trang web đối tác của Google bao gồm cả YouTube

Về cơ bản thì quảng cáo Google Shopping vừa giống với quảng cáo tìm kiếm vừa giống với quảng cáo sản phẩm ở các sàn thương mại điện tử. Thông qua hình thức này, sản phẩm của bạn sẽ được giới thiệu trực tiếp đến người tiêu dùng đang có ý định mua hàng. Google có thể dựa vào thuộc tính sản phẩm để hiển thị quảng cáo trên các kết quả tìm kiếm phù hợp.

Tuy nhiên ở hình thức này bắt buộc bạn phải có website và tự vận hành được việc phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Hình thức này sẽ không thực sự phù hợp với cá nhân nhỏ lẻ mà đòi hỏi quy mô doanh nghiệp của bạn phải ở mức nhất định.

5. Quảng cáo tối ưu hóa hiệu suất – Performance Max

Đây là một chiến dịch quảng cáo có thể tận dụng tối đa các nền tảng của Google đang có bao gồm: Google search, YouTube, Display Network, Google Discover, Gmail và Google Maps. Với khả năng phát triển của AI, nó có thể sử dụng các thuật toán máy học để tự động điều chỉnh chiến lược quảng cáo dựa trên các tín hiệu dữ liệu người dùng và mục tiêu của chiến dịch.

Với sự phát triển không ngừng của AI thì đây có thể là một trong những hình thức quảng cáo rất được ưa chuộng trong tương lai. Tuy nhiên thì mọi thứ vẫn còn ở phía trước, ở thời điểm hiện đã là lúc để bạn chọn hình thức này chưa thì vẫn nên có sự cân nhắc cẩn thận dựa trên tình hình kinh doanh thực tế.

6. Quảng cáo tạo nhu cầu – Demand Gen

Đây là hình thức quảng mới thay thế cho chiến dịch Khám Phá (Discovery campaigns) trước đây. Với sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo (AI), hình thức này cho phép doanh nghiệp tiếp cận người dùng ngay cả khi họ chưa có ý định tìm kiếm.

Với hình thức này, doanh nghiệp của bạn có thể tiếp cận đến 3 tỷ người dùng hoạt động hằng tháng khi họ duyệt xem nguồn cấp dữ liệu của Google (bao gồm Gmail, Khám phá và YouTube ).

Để hiểu hơn về chiến dịch tạo nhu cầu, bạn đọc có thể tham khảo thêm tại bài viết: https://support.google.com/google-ads/answer/13695777?hl=vi

Các loại quảng cáo có liên quan

Ngoài 6 hình thức quảng cáo kể trên, ở bài viết này tôi sẽ nói đến thêm 2 loại quảng cáo khác cũng rất liên quan đó là

• Quảng cáo app trên Google play: Đây cũng là một hình thức quảng cáo của công ty Google. Tuy nhiên nó không được đưa vào danh sách kể trên vì đối tượng được quảng cáo là các app ứng dụng, là các sản phẩm của công ty công nghệ chuyên về lập trình ứng dụng cho thiết bị di động. Hình thức quảng cáo app là một cách thu hút người dùng mới sử dụng các ứng dung được làm ra bởi cá nhân hoặc các công ty chuyên về lập trình.
  
• Quảng cáo Google tự nhiên: Đây là hình thức xây dựng và phát triển website và đạt được thật nhiều truy cập từ Google ở vị trí tự nhiên. Nếu doanh nghiệp không có đủ nhân sự để phát triển tốt website của mình thì có sử dụng dịch vụ SEO để phát triển website cho doanh nghiệp của mình. Điều khiến dịch vụ này không xuất hiện trong danh sách kể trên vì bạn sẽ cần trả tiền cho các công ty làm SEO chứ không phải Google.

Lời kết:

Trên đây bài viết giới thiệu về dịch vụ Google ads và những hình thức quảng cáo đang được công ty này cung cấp vào năm 2024. Nếu bạn thấy bài viết là hữu ích, hãy like hoặc share để CAIA có thêm động lực chia sẻ kiến thức mỗi ngày. Nếu bạn còn câu hỏi nào khác về dịch vụ Google ads, hãy gọi cho chúng tôi theo số hotline: 036.8966.815  hoặc đặt câu hỏi tư vấn tại đây. CAIA rất hân hạnh được phục vụ quý khách.

Nguồn tham khảo:

https://support.google.com/google-ads/answer/13695777?hl=vi

https://searchengineland.com/google-search-profoundly-change-2025-448986

Chia sẻ0

Chia sẻ

Với giao diện được thiết kế chuyên nghiệp, dễ sử dụng, phù hợp với tất cả các mặt hàng, giúp sản phẩm của bạn nổi bật trên thị trường, thu hút được khách hàng tiềm năng.

Ưu đãi:

• TẶNG hosting và tên miền
• TẶNG tin VIP trên website rao vặt
• Thiết kế chuẩn SEO Google
• Tương thích các thiết bị di động
• Quản trị đơn giản, dễ sử dụng
• Bàn giao full mã nguồn web
• Bảo hành miễn phí trọn đời

Bảo hành:

• Hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian sử dụng website
• Bảo hành vĩnh viễn khi khách hàng sử dụng hosting của chúng tôi
• Bảo hành 1 năm đối với khách hàng sử dụng hosting ở đơn vị khác

Bàn giao:

• Bàn giao source code 100% cho khách hàng
• Tài liệu hướng dẫn sử dụng
• Trang web hoàn chỉnh theo mẫu của khách hàng
• Tài khoản quản trị trang web

Chia sẻ0

Chia sẻ

Công ty TNHH Tuệ Linh là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam chuyên nghiên cứu, phát triển và cung cấp các sản phẩm chăm sóc sức khỏe từ dược liệu thiên nhiên. Thành lập với sứ mệnh nâng cao sức khỏe cộng đồng từ cây thuốc Việt, Tuệ Linh đã không ngừng cải tiến và phát triển những sản phẩm chất lượng, an toàn và hiệu quả, dựa trên nền tảng y học cổ truyền kết hợp với khoa học hiện đại.

Giá trị nổi bật của Tuệ Linh

• Nguyên liệu chuẩn hóa: Tuệ Linh đầu tư mạnh vào vùng nguyên liệu đạt tiêu chuẩn GACP-WHO, đảm bảo nguồn thảo dược sạch và chất lượng.
• Công nghệ hiện đại: Quy trình sản xuất khép kín, ứng dụng công nghệ tiên tiến nhằm giữ trọn vẹn dược tính của các loại thảo dược.
• Đội ngũ chuyên gia hàng đầu: Công ty quy tụ các chuyên gia uy tín trong lĩnh vực y dược.
• Cam kết chất lượng: Mọi sản phẩm của Tuệ Linh đều được kiểm nghiệm lâm sàng về hiệu quả, chất lượng và an toàn.

Tuelinh.vn là website chính thức của Tuệ Linh đã được đăng ký với Bộ Công thương.

Mục tiêu

SEO và nâng hạng từ khóa cho hơn 200 từ khóa về dược liệu và sản phẩm

Hạng mục thực hiện

Thiết kế website, SEO tổng thể cho hơn 200 từ khóa và tối ưu tỉ lệ chuyển đổi.

Thời gian

2014 – nay

Kết quả

• Truy cập Google đạt > 120.000 truy cập/tháng
• Xây dựng > 800 nội dung khác biệt
• Tỉ lệ chuyển đổi > 15%

Chia sẻ0

Chia sẻ

Mã khuyến mãi Google Ads là gì

Mã khuyến mãi của Google Ads là một chuỗi ký tự số viết in hoa ( ví dụ như 6FE7Y-LY7YR-H7MC ) được Google cung cấp cho người dùng chạy quảng cáo của họ. Các doanh nghiệp có thể sử dụng các đoạn mã này để tiết kiệm tiền khi chạy quảng cáo, còn với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Google ads này thì đây là một cách rất hữu ích để tăng cường lợi nhuận.

Để tra cứu các mã khuyến mại cho tài khoản của mình, bạn truy cập vào đường link: https://ads.google.com/aw/billing/promotions Sau đó click vào thanh toán ở menu rồi click vào khuyến mại.

Mã khuyến mại của Google ads hay còn được gọi là voucher Google Ads có nhiều mệnh giá khác nhau. Ở phần tiếp theo CAIA sẽ giới thiệu đến bạn đọc các mệnh giá và các cách nhận được mã khuyến mại này.

Các loại mã khuyến mại

Các mã khuyến mại Google Ads có các mệnh giá từ 900.000 VNĐ, 1.350.000 VNĐ đến 5.600.000 VNĐ . Ngoài các mã phổ biến kể trên thì Google còn cung cấp 1 số mã đặc biệt khi bản thân công ty họ chạy các đợt khuyến mại đặc biệt hay các đợt hỗ trợ doanh nghiệp như mùa Covid vừa qua.

Mã 900.000 VNĐ

Mã “900.000 VNĐ” là loại mã phổ biến nhất dành tặng cho các khách hàng cá nhân, đơn vị nhỏ lẻ. Bạn có thể nhận được mã này khi tham gia các event hay chỉ là kết nối Google Analytics, Google Webmaster với  website bán hàng.

Mã này có thời gian sử dụng từ 14-31 ngày tùy vào chính sách từng thời điểm của Google. Khi bạn được cho mã và không sử dụng kịp trong thời gian khuyến mại thì mã sẽ bị mất hiệu lực.

Mã 1.350.000 VNĐ

Mã “1.350.000 VNĐ” là loại được tặng cho các người dùng mới và cả các đối tác có tham gia chương trình Google Partner. Loại mã này không phổ biến như mã 900.000 VNĐ nhưng bạn không nên bỏ phí nó khi mới tạo tài khoản và cả sau này khi đã phát triển lên cao hơn.

Mã 5.600.000 VNĐ

Các mã khuyến mại từ 5.600.000 VNĐ chủ yếu chỉ dành riêng cho các đối tác đạt chuẩn Google Partner (các đối tác xuất sắc của Google). Để đạt đủ điều kiện để trở thành đối tác xuất sắc của Google, bạn có thể tìm đọc tại: Điều kiện để trở thành đối tác xuất sắc

Mỗi tài khoản MCC đạt chuẩn đều có cơ hội nhận được mã khuyến mại với giá trị vô cùng hấp dẫn này. Một doanh nghiệp có thể sở hữu nhiều tài khoản đạt Google Partner. Số lượng nhận mã này là không giới hạn !

Cách nhận mã khuyến mãi

Hỏi từ đội ngũ hỗ trợ Google

Nếu bạn là một người hoàn toàn mới, vậy cách đầu tiên bạn nên sử dụng chính là hỏi tổng đại hỗ trợ của Google ads . Ở Việt Nam bạn có thể gọi cho số 122-81-063 có hỗ trợ bằng tiếng Việt. Từ đây bạn có thể hỏi họ về các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi đang diễn ra, cũng như phiếu giảm giá có thể được nhận phù hợp cho bạn.

Tham gia sự kiện của Google

Một cách để vừa nâng cao kiến thức vừa để tăng cơ hội nhận được các mã khuyến mại là tham gia các sự kiện của Google. Để tra cứu và theo dõi các sự kiện sắp diện ra của Google, bạn có thể theo dõi tại đường dẫn: https://developers.google.com/events.

Các mã khuyến mại nhận được khi tham gia các sự kiện của Google rất đa dạng. Ví dụ bạn có thể nhận được mã khuyến mãi $10 khi thực hiện khảo sát của Google.

Lấy chứng chỉ Google Ads

Để vừa nâng cao nghiệp vụ chạy Google ads cho bản thân cũng như đội ngũ chạy ads. Doanh nghiệp nên cắt cử nhân sự đi học các chứng chỉ của Google. Ngay sau một nhân viên của công ty vượt qua Google sẽ cho phép bạn đủ điều kiện nhận các cơ hội khuyến mại, bao gồm cả các phiếu giảm giá.

Ngoài ra, việc bạn và người trong công ty đạt chứng chỉ Google ads cũng là điều kiện để doanh nghiệp đạt huy hiệu Google Partners. Tham gia học và đạt các chứng chỉ này là một trong những việc rất cần thiết để nâng cao nghiệp vụ cho nhân sự và hướng đến các kết quả tốt hơn ở tương lai.

Tham gia chương trình Google Partners

Như đã nói ở mục trước thì những mã khuyến mại giá trị cao từ 5.600.000 VNĐ chỉ có thể nhận được khi doanh nghiệp có tài khoản đạt huy hiệu Google Partners.

Điều kiện nhận mã khuyến mãi Google Ads từ Chương trình đối tác Google là: Chi tiêu tối thiểu 10.000 USD trong vòng 90 ngày,  Đạt điểm tối ưu > 70, Có đủ số người đạt chứng chỉ google ads… (Xem chi tiết).

Đạt danh hiệu Google Partners là một trong những vinh dự lớn mà rất nhiều đại lý quảng cáo của Google ở Việt Nam muốn đạt được. Những lợi ích mà danh hiệu này mang lại sẽ không ngừng lại ở số tiền khuyến mại nhận được mà cần rất nhiều lợi ích khác như: hình ảnh doanh nghiệp trong mắt khách hàng, mức độ hỗ trợ của Google.

Sử dụng các ứng dụng khác của Google

Việc bạn sử dụng các ứng dụng khác của Google như: Google Analytics, Google Search Console, Google Shopping,… cũng là cách giúp bạn nhận được voucher. Ví dụ khi bản sử dụng công cụ Google Listing & Ads, bạn sẽ nhận được mã ưu đãi $500 khi chi tiêu $500 đầu tiên.

Lấy voucher từ các hội nhóm cộng đồng

Có rất nhiều nhóm cộng đồng trên Facebook chuyên về google ads vẫn đang mua bán các gói voucher Google ads với nhiều mức giá vô cùng hấp dẫn. Tuy CAIA đưa cách lấy voucher này vào đầy không phải với mục đích khuyến khích bạn tham gia mua bán mà là để cảnh báo đến bạn !

Việc mua bán các voucher đã được Google cảnh báo và ra sức ngăn chặn. Vì vậy việc bạn bị lừa hoặc không đủ điều kiện để sử dụng voucher là rất có thể xẩy ra. Nếu bạn muốn nhận khuyến mại Google ads qua hình thức này, hãy cân nhắc thật kỹ !

Cách sử dụng mã khuyến mãi

Khi đã nhận được mã, để sử dụng bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Chuẩn bị

Để sử dụng được mã khuyến mại cho Google ads thì đầu tiên bạn sẽ cần tài khoản dùng để quảng cáo Google ads và đã nhập phương thức thanh toán. Để cài đặt thanh toán bạn truy cập đường dẫn: https://ads.google.com/aw/billing/settings

Lưu ý: Để sử dụng được hóa đơn cho công ty, bạn cần cài đặt để tài khoản thanh toán là tài khoản của công ty của bạn. Tìm hiểu thêm về cài đặt thanh toán của Google tại: https://support.google.com/google-ads/answer/2375375

Bước 2: Nhập mã khuyến mại

1.  Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
2: Tại menu ấn vào thanh toán, sau đó ấn khuyến mại và ấn vào nút “+”

3. Nhập mã khuyến mại vào ô tương ứng rồi ấn nút gửi.

Sau khi nhập mã khuyến mại thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ Google. Bạn có thể kiểm tra trạng thái của mã khuyến mại và số dư tín dụng trong tài khoản của bạn.

Bước 3: Kiểm tra hoạt động của mã khuyến mại

Để kiểm tra tài khoản của bạn đã nhận được bao nhiêu khuyến mại và đã sử dụng được bao nhiêu mã. Bạn đăng nhập vào tài khoản Google ads rồi click vào đường dẫn: https://ads.google.com/aw/billing/promotions

Tại trang này, bạn có thể kiểm tra và quản lý xem bản thân tài khoản của bạn nhận được bao nhiêu khuyến mại, đâu là những mã khuyến mại đã sử dụng thành công và đâu là những mà không có đủ điều kiện để dụng.

Các trạng thái của khuyến mại có thể kể đến như:

• Đang hoạt động
• Đã sử dụng
• Đang xử lý
• Đã hết hạn
• Đã hết hiệu lực

Như bạn đã thấy thì để có một mà khuyến mại là việc không hề đơn giản. Vì vậy bạn hãy chú ý đến việc kiểm tra và sử dụng hết các mã khuyến mại mà mình có sao cho hiệu quả nhất nhé.

Các Lưu ý

• Không được phép mua bán mã khuyến mãi Google Ads dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mã khuyến mãi có thể bị Google thu hồi mà không cần báo trước.
• Bạn phải chịu trách nhiệm về các loại thuế liên quan đến việc sử dụng mã khuyến mại
• Nếu bạn không sử dụng mã trước khi hết hạn, nó sẽ bị vô hiệu.
• Một số mã khuyến mãi có thể có điều kiện sử dụng cụ thể, như chỉ áp dụng cho một số loại chiến dịch quảng cáo hoặc định dạng quảng cáo nhất định.
• Khi sử dụng hết số tiền khuyến mãi và không muốn trả thêm, bạn nên tạm dừng quảng cáo.

Lời kết:

Trên đây là hướng dẫn của CAIA về cách nhận và sử dụng mã khuyến mại của Google ads sao cho hiệu quả nhất. Nếu bạn thấy bài viết là hữu ích, hãy like hoặc share để CAIA có thêm động lực chia sẻ kiến thức mỗi ngày. Nếu bạn còn câu hỏi nào khác về dịch vụ Google ads, hãy gọi cho chúng tôi theo số hotline: 036.8966.815  hoặc đặt câu hỏi tư vấn tại đây. CAIA rất hân hạnh được phục vụ quý khách.

Nguồn tham khảo:

https://support.google.com/google-ads/answer/9029203

https://support.google.com/google-ads/answer/2375375

Chia sẻ0

Chia sẻ

1. Gọi điện đến số tổng đài của Google ads

Với những người muốn nhận được thông tin phản hồi một cách nhanh nhất thì tổng đài hỗ trợ của Google ads là một phương pháp phù hợp. Bạn có thể yên tâm là tổng đài hỗ trợ của Google có phân vùng và giải đáp các câu hỏi bằng tiếng Việt cho khu vực của chúng ta.

Số điện thoại Google Ads tại Việt Nam là: 122-81-063 (Hoạt động 9:00 – 18:00 từ thứ 2 đến thứ 6 theo giờ Việt Nam).

Lưu ý: Cần gọi điện trong giờ hành chính, nếu có thay đổi SĐT Google sẽ cập nhật tại địa chỉ: https://ads.google.com/intl/vi_vn/home/ads-experts-support/.

Trong trường hợp bạn chạy Google ads quốc tế và cần hỗ trợ setup các chiến dịch cho thị trường nước ngoài. Bạn có thể liên hệ đến số điện thoại Google Ads Mỹ – Anh: 1-800-838-7971 (Hoạt động 9:00 – 21:00 từ thứ 2 đến thứ 6 theo múi giờ Bắc Mỹ).

Tại khu vực Mỹ – Anh, hiện tổng đài Google ads có hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu đặt lịch liên hệ trước, trong khung giờ 9:00 – 21:00 từ thứ 2 đến thứ 6 theo múi giờ Bắc Mỹ. Bạn chỉ cần điền thông tin liên hệ tại đây: https://ads.google.com/intl/en_us/home/contact-us/schedule/

2. Chat bằng Zalo

Với đặc điểm người Việt có thói quen sử dụng công cụ Zalo để nhắn và và trao đổi công việc. Vì vậy công cụ được Google sử dụng đã được chuyển sang dùng Zalo . Nếu bạn cũng có thói quen sử dụng Zalo thì đây là một cách kêu gọi hỗ trợ từ Google rất hiệu quả cho bạn.

Để Được chat Zalo với Google, bạn truy cập vào trang hỗ trợ của Google ( https://ads.google.com/intl/vi_vn/home/ads-experts-support/ ) và click vào icon Zalo ở góc dưới cùng bên phải màn hình. Quét tiếp mã QR và ấn vào nút nhắn tin để trao đổi với nhân viên hỗ trợ của Google.

Trước đây Google đã có thời gian hỗ trợ người dùng băng công cụ chat Facebook, tuy nhiên bây giờ đã đổi sang hoàn toàn chỉ có Zalo. Những ai có thói quen trao đổi qua nick chat facebook thì hiện nay sẽ cần đổi qua Zalo.

3. Trao đổi bằng email

Nếu bạn đang gặp phải một vấn đề khó khăn và muốn nhận được 1 câu trả lời đầy đủ để nghiên cứu sau 1 thời gian. Vậy trao đổi bằng email sẽ phù hợp hơn trong trường hợp này.

Nếu bạn là doanh nghiệp lớn và thường chạy quảng cáo Google ads với ngân sách lớn. Thông thường Google sẽ cử nhân viên chăm sóc cho doanh nghiệp của bạn. Khi đó bạn chỉ cần gửi thư đến đúng email của nhân viên phụ trách tài khoản của mình là sẽ nhận được câu trả lời phù hợp nhất.

Tuy nhiên nếu bạn là người dùng thông thường, bạn sẽ cần gửi yêu cầu hỗ trợ đại đường link: https://support.google.com/google-ads/gethelp

Bạn có thể nhanh chóng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Google tại Việt Nam bằng các bước sau đây:

• Truy cập vào đường link https://support.google.com/google-ads/gethelp
• Nhập mô tả về vấn đề của bạn và nhấn “Tiếp theo”.
• Thêm tài khoản Google Ads của bạn và chọn tùy chọn liên hệ qua email.
• Cuối cùng, điền đầy đủ thông tin mà Google yêu cầu và nhấn “Submit”.

4. Nhắn tin trực tiếp với nhân viên của Google

Tại cùng đường dẫn ở phần gửi email, nếu bạn muốn được trao đổi và nhận hỗ trợ từ nhân viên của Google. Bạn có thể dùng tính năng gửi phản hồi đến trung tâm hỗ trợ của Google được đặt ở vị trí dưới cùng bên phải màn hình.

• Bước 1: Truy cập vào đường liên kết: https://support.google.com/google-ads/gethelp.
• Bước 2: Nhập nội dung mô tả lại khó khăn bạn đang gặp phải vào ô nội dung
• Bước 3: Đình kèm thêm hình ảnh để nhân viên hiểu rõ vấn đề của bạn hơn và ấn nút gửi.

5. Đặt câu hỏi trên diễn đàn của Google

Để tiện cho việc trao đổi thông tin giữ những người cùng sử dụng dịch vụ quảng cáo của họ. Google đã tạo ra một công đồng để cùng nhau hỏi đáp và trao đổi về những vướng mắc khi dùng dịch vụ của họ.

Để tham gia công đồng này, bạn truy cập vào url: https://support.google.com/google-ads/community

Đây là nhóm cộng đồng cho phép người dùng chia sẻ các vấn đề để được nhận hỗ trợ từ các chuyên gia, các quản trị viên Google toàn cầu.

Vì đây là một công đồng nên có một điểm lưu ý là có thể câu hỏi của bạn đã có người từng đưa ra rồi. Vì vậy trước khi đưa ra câu hỏi và chờ đợi sự giải đáp, bạn có thể chủ động tìm kiếm và đọc trước các câu hỏi đã được trả lời. Ở đây như một thư viện chứa đựng vô vàn thông tin hữu ích cho người chạy Google ads. Ở đây cũng là một nơi rất hữu ích để bạn nâng cao kỹ năng chạy ads của mình.

Lưu ý khi liên hệ Google

Để được Google giải đáp 1 cách có hiệu quả, CAIA lưu ý thêm với bạn những vấn đề sau:

• Nói rõ bạn cần hỗ trợ dịch vụ Google ads: Google có rất nhiều dịch vụ cung cấp tại Việt Nam như gói Google Workspace. Vậy để được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến Ads bạn sẽ cần cung cấp  địa chỉ email của quản trị viên hoặc các giấy tờ xác nhận quyền sở hữu tài khoản hoặc dịch vụ.
• Không giải quyết các câu hỏi lách luật: Google sẽ không trả lời những câu hỏi về thủ thuật, hành vi tránh lé hệ thống … Những câu hỏi này có thể bạn sẽ cần 1 cộng đồng khác !
• Sử dụng kênh hỗ trợ phù hợp: Google cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khác nhau như email, điện thoại hoặc trò chuyện trực tuyến. Tùy vào độ khó và tính cấp bách của câu hỏi mà bạn có thể sử dụng 1 kênh hỗ trợ tương ứng.
• Theo dõi câu trả lời: Sau khi yêu cầu hỗ trợ, Google thường sẽ cung cấp mã số yêu cầu hoặc đường dẫn để theo dõi quá trình giải quyết. Bạn nên lưu lại thông tin này để kiểm tra tình trạng và tiến độ xử lý yêu cầu. Điều này cũng giúp bạn chủ động trong việc nhận thông tin cập nhật và hỗ trợ bổ sung nếu cần thiết.

Lời kết:

Trên đây là hướng dẫn của CAIA cho những bạn cần sự hỗ trợ khi chạy Google ads. Nếu bạn thấy bài viết là hữu ích, hãy like hoặc share để CAIA có thêm động lực chia sẻ kiến thức mỗi ngày. Nếu bạn còn câu hỏi nào khác về dịch vụ Google ads, hãy gọi cho chúng tôi theo số hotline: 036.8966.815  hoặc đặt câu hỏi tư vấn tại đây. CAIA hân hạnh được phục vụ quý khách.

Chia sẻ0

Chia sẻ

Các công ty quảng cáo Google ads được chúng tôi chọn sẽ dựa vào các tiêu chí đánh giá như sau: Giá dịch vụ, mức độ phổ biến, thâm niên, sự chuyên nghiệp trong khâu tư vấn và triển khải. Bài viết này được cập nhật vào thời điểm tháng 11/2024 để các bạn yên tâm lựa chọn.

1. Công ty quảng cáo Google – CAIA

CAIA là một công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo Google ads uy tín có trụ sở tại Hà Nội. Công ty bắt đầu hoạt động từ năm 2012, với lợi thế từ khả năng lập trình vì vậy CAIA cung cấp được đầy đủ các dịch vụ xoay quanh quảng cáo Google như: Thiết kế website, Content marketing, SEO tổng thể, Google ads …

Điểm mạnh của CAIA so với các đối thủ là giá dịch vụ Google ads rất cạnh tranh nhưng lại lấy uy tín làm gốc, tư vấn vì lợi ích của khách hàng. CAIA tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo Google cho các công ty và tập đoàn nổi tiếng như: Máy đo huyết áp Omron, Tập đoàn FIT, Du học Atlantic …

Thông tin liên hệ:

Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà Helios, 75 Tam Trinh, Mai Động, Hoàng Mai, Hà Nội
Điện thoại: 036 8966 815
Email: sales@caia.vn
Website: https://caia.vn/

2. Công Ty Guuads

Công ty TNHH Alpha Beta Việt Nam và đơn vị sở hữu website guuads và chuyên cung cấp dịch vụ quảng cáo Google ads hướng đến chuyển đổi. Tuy không phải là một công ty có tuổi đời quá cao, chỉ bắt đầu hình thành thương hiệu từ 2015 nhưng đây là một công ty có lối đi riêng, tư duy tốt và luôn đạt doanh số cao cho Google.

Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH ALPHA BETA VIỆT NAM (GUUADS )
Địa chỉ: 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0963.967.999
Email: info@guuads.com
Website: https://guuads.com

3. Công Ty Cổ Phần SEONGON

SEONGON là Google Marketing Agency chuyên tư vấn và triển khai hoạt động Marketing số với nền tảng Google. SEONGON cung cấp dịch vụ khá đa dạng từ đào tạo SEO, Dịch vụ SEO đến Google ads. Tuy nhiên thế mạnh thực sự của đơn vị này vẫn phải nói đến là Google ads.

Được thành lập từ năm 2011 cho đến này, có thể nói SEONGON vẫn luôn là một trong những tên tuổi chạy quảng cáo Google ads có tiếng trên thị trường. SEONGON thường chọn và triển khai các dự án có quy mô vừa và lớn.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: 25 P. Nam Đồng, Nam Đồng, Q.Đống Đa, Tp.Hà Nội
Điện thoại: 090 1707 090
Website: https://seongon.com/
Email: contact@seongon.com

4. Công ty Adsplus

Kể từ khi ra đời vào tháng 11/2015, AdsPlus luôn tự hào là một trong những công ty Cung cấp giải pháp tiếp thị trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Với hàng loạt giải thưởng lớn nhỏ, tổ chức nhiều buổi hội thảo đầy quy mô, liên tiếp là đối tác quan trọng của nhiều nhãn hàng lớn như Innisfree, Thái Tuấn, Chi La…

Khi mới thành lập Adsplus tập trung vào mảng Dịch vụ Quảng cáo Google Ads. Về sau họ đã mở rộng thêm nhiều dịch vụ mới như Quảng cáo Google Shopping, Quảng cáo Facebook, Youtube và thiết kế website (Webdoctor). Tất cả những điều đó đều nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, đáng nhớ nhất và hoàn thiện nhất.

Thông tin về Adsplus

Địa chỉ: Tầng 12A – Tòa nhà Viet Tower – số 1 Thái Hà – Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa.
Điện thoại: 1800.0098
Website: https://adsplus.vn
Email: contact@adsplus.vn

5. Công ty Cleverads

CleverAds là đơn vị tiên phong về các dịch vụ và công nghệ quảng cáo thế hệ mới tại Việt Nam & Đông Nam Á. CleverAds đem đến cho Khách hàng giải pháp tổng thể tiếp cận khách hàng trên nền tảng kỹ thuật số, một trải nghiệm One Stop Digital với hệ thống dịch vụ đa dạng. Với 5 văn phòng tại 3 quốc gia, CleverAds đã triển khai thành công nhiều chiến dịch quảng cáo cho hơn 20,000 khách hàng, thuộc nhiều ngành hàng trong và ngoài nước.

Với gần 15 năm kinh nghiệm, đội ngũ gần 300 nhân sự chuyên nghiệp, CleverAds đã và đang khẳng định vị trí của mình với hơn 20,000 chiến dịch cho hàng ngàn đối tác trong và ngoài nước thuộc nhiều ngành nghề khác nhau đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số mạnh mẽ thời đại 4.0.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ trụ sở: Tầng 3 nhà G1, khu TTTM, tòa nhà Five Star Garden, số 2 Kim Giang, Phường Kim Giang, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 0919 01 8448
Website: https://cleverads.vn/

6. Công ty Sento Ads

Sento ads là một công ty có thâm niên trong ngành, thành lập từ năm 2006 và hiện đã có nhiều cơ sở trên toàn quốc. Với mục tiêu trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ Digital Marketing số 1 tại Việt Nam, Sento Ads nỗ lực không ngừng và ngày càng khẳng định vị trí của mình trong mảng này, đặc biệt là dịch vụ quảng cáo Google Ads. Các đối tác lớn của công ty quảng cáo Google này như Premier Village, QuickStick, thẩm mỹ viện Băng Tâm,…

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: Tầng 12 Toà nhà Licogi 13 – 164 Khuất Duy Tiến – Thanh Xuân – Hà Nội
• Điện thoại: 0904.344.888
• Email: support@sapp.vn
• Website:https://senads.vn/

7. Công ty Fago agency

Fago agency là công ty chuyên cung cấp giải pháp Marketing online cho doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ. Sau hơn 5 năm hoạt động, công ty đã cung cấp dịch vụ cho hơn 500 doanh nghiệp với hơn 30 lĩnh vực như: FnB, Vận tải, giáo dục, bất động sản, sản phẩm tiêu dùng, đồ điện tử, đồ dùng thông minh, nội thất….

Ngoài Google ads, Fago agency còn cung cấp các dịch vụ đa dạng như: Thiết kế website chuẩn SEO, SEO tổng thể cam kết từ khóa lên TOP, Vận hành thương mại điện tử: Shopee, Tiki, Lazada, quảng cáo Facebook …

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: 2A/51/102 Hoàng Đạo Thành, Quận Thanh xuân, Hà Nội
• Hotline: 0934014388
• Email: sale@fagogroup.vn
• Website:https://fagoagency.vn

8. Công ty BIN Media

Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Dịch vụ Truyền thông BIN (gọi tắt là BIN Media) là thành viên trực thuộc Tập đoàn BIN Corporation. BIN Media là công ty truyền thông quảng cáo với hơn 12 năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Tiếp thị kỹ thuật số tổng thể (Digital Marketing), Quảng cáo trực tuyến đa kênh (Online Advertising) cho các doanh nghiệp tại Việt Nam.

Đội ngũ chuyên gia quảng cáo của BIN Media dày dặn kinh nghiệm trong việc tạo lập, quản lý và tối ưu chiến dịch quảng cáo đa kênh từ Google Ads, Facebook Ads, Youtube Ads, Zalo Ads, đến Remarketing…

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: 507B Huỳnh Tấn Phát, P. Tân Thuận Đông, Quận 7, TP HCM
• Hotline: 1800 6169
• Email: support@bin.com.vn
• Website:https://www.bin.vn/

Lời kết:

Trên đây là top 8 công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo Google ads uy tín. Hy vọng rằng, từ những thông tin mà mà chúng tôi cung cấp, bạn có thể chọn ra một lựa chọn phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về quảng cáo Google, hãy gọi điện cho chúng tôi theo số hotline: 036 8966 815 hoặc gửi câu hỏi đến CAIA tại đây để chúng tôi có thể trực trực tiếp tư vấn cho bạn.

Chia sẻ2

Chia sẻ