Chào CAIA, Với việc tôi đang sử dụng website của bên bạn, nhưng hôm qua tôi sửa lại nội dung ở phần liên hệ ở chân trang mà không thấy thay đổi. Vậy nguyên nhân là vì sao, cách giải quyết là như thế nào ?
Trả lời
Chào anh Đức
Lỗi sửa website xong nhưng khi ra ngoài nhìn website thì lại không thấy thay đổi là một câu hỏi khá phổ biến. Việc này chưa chắc đã là một lỗi ở website vì nó có thể gây ra bởi nhiều lý do mà phổ biến nhất là 3 lý do sau:
1. Sửa nhầm vị trí trong vị trí phần admin
Lỗi sửa nhầm vị trí trong admin là lỗi đầu tiên mà chúng tôi suy nghĩ đến. Lỗi này rất có thể xẩy ra vì anh Đức cũng chưa quản trị thành thạo website. Anh Đức nên đọc kỹ lại tài liệu sử dụng website hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của CAIA thông qua email: hotro@caia.vn.
2. Do Cache của website vẫn lưu bản ghi cũ
Trong trường hợp, anh Đức đã sửa đúng vị trí thì có thể xẩy ra nguyên nhân thứ 2 là do Cache của website vẫn lưu những hình ảnh/bản ghi cũ. Cache là một công cụ tiện ích được CAIA cài đặt vào website nhằm tăng tốc độ load cho website. Anh Đức nên giữ lại công cụ này và lưu ý việc thỉnh thoảng xóa cache nếu có thay đổi 1 số vị trí ít được cập nhật ở website.
Về cách xóa cache, chúng tôi đã có bộ video hướng dẫn thực hiện như sau:
Ghi chú cách làm:
Bước 1: Truy cập vào trang quản trị admin
Bước 2: Click vào phần Cài đặt, rồi click vào Wordpres Super cache
Bước 3: Vào tab Content, ấn delete cache
3. Do cache của trình duyệt máy tính/điện thoại
Lỗi cuối cùng mà chúng tôi nghĩ đến là do cache của máy tính và điện thoại. Lỗi này khá hay xuất hiện ở điện thoại khi anh vừa vào website và tiếp tục chỉnh sửa nó. Ở lỗi này anh cần thực hiện bước xóa dịch sử trình duyệt, thao tác sẽ có sự thay đổi theo từng điện thoại và chỉnh duyệt.
Trên đây là câu trả lời của CAIA đến anh Đức. Nếu anh còn bất kỳ câu hỏi nào khác về SEO và thiết kế Website, hãy gọi điện theo số hotline: 0246 2938 929 hoặc gửi câu hỏi đến CAIA tại đây để chúng tôi có thể trực tiếp tư vấn cho anh.
CAIA đơn cung cấp dịch vụ SEO & Thiết kế website uy tín hàng đầu tại Hà Nội với hơn 10 năm kinh nghiệm.