AdMicro – Vietnam Communications Corporation

Nếu bạn đang cần thực hiện một chiến dịch online sử dụng Rich media, Tạp chí Marketing Việt Nam khuyên bạn hãy liên hệ ngay với Admicro bởi đây là công ty đang độc quyền kinh doanh trên một hệ thống của hơn 30 trang web chính tại Việt Nam. 30 trang web này thuộc rất nhiều lĩnh vực nhắm đến các đối tượng truyền thông khác nhau như: Tin tức tổng hợp (Dân trí, Người lao động), Tài chính – Kinh tế (Thời báo kinh tế VnEconomy, CafeF, Diễn đàn doanh nghiệp), Giới trẻ (Kênh 14, Sàn nhạc, Hihihehe, Viethiphop, I-pro), Giải trí (Baamboo, Sàn nhạc, Thế giới điện ảnh), Games (Sóc vui, Game K), Gia đình – Sức khỏe (Gia đình xã hội online, Afamily, Sức khỏe đời sống online), Trẻ em (Sóc nhí, Sóc vui), Công nghệ (Xã hội thông tin online, Sức mạnh số – Dân trí), Thương mại điện tử (Rồng bay, Én bạc, Mua rẻ)…

Với lợi thế về quy mô, thế mạnh  kỹ thuật, kinh nghiệm trong triển khai và phát triển sản phẩm Internet, Admicro không những có thể cung cấp các gói dịch vụ có mức giá cạnh tranh, mà còn có thể tư vấn cho khách hàng sử dụng các gói sản phẩm trên hệ thống hoạt động của mình một cách sáng tạo nhất cùng công nghệ đo kiểm hiệu quả quảng cáo chính xác. Hiện nay, Admicro đang là đối tác quan trọng trong lĩnh vực online marketing của nhiều công ty quảng cáo lớn như Mindshare, Innity, Pixel Media, Maxus, Golden Digital, Admax, TV Plus, Smart Media, Saatchi & Saatchi, Bizeye, PMTsol, Chuosenko, Dentsu, Đất Việt VAC… hay các khách hàng trực tiếp như Mobifone, Vinaphone, Viettel, Kimberly Clark, Honda, Samsung, Nokia, Sacombank, HSBC…

Ngoài việc cung cấp quyền quảng cáo, Admicro đang đi đầu trong lĩnh vực tư vấn chiến lược quảng cáo Internet với nhiều hình thức quảng cáo mới, sáng tạo, công nghệ cao, giúp khách hàng đạt hiệu quả cao nhất cũng như thực hiện các chương trình quảng cáo trọn gói.

Admicro là thương hiệu kinh doanh và tư vấn chiến lược quảng cáo của Công ty cổ phần Truyền thông Việt Nam (Vietnam Communications Corporation) – một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực Internet tại Việt Nam.

IDM – International Digital Media Corporation

Mới ra mắt vào đầu 2007, International Digital Media (IDM) đã có lợi thế lớn nhờ vào bề dày kinh nghiệm trên 10 năm với nhiều khách hàng tầm cỡ trong lĩnh vực online marketing của đối tác dgm châu Á. Thế mạnh của IDM/dgm là luôn luôn thực hiện các chương trình được định hướng dựa theo tỉ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư (ROI) với các gói dịch vụ chủ yếu như: PPC (pay per click); SEO (search engines optimization); Các gói quảng cáo banner hiệu quả với chi phí thấp…

Chính sự am hiểu về kỹ thuật và ứng dụng triệt để công nghệ online marketing, các chiến dịch do IDM thực hiện không chỉ dừng lại ở việc tăng lượng truy cập vào trang web thông qua những hình thức quảng cáo banner thông thường mà IDM còn bảo đảm được tính hiệu quả của những chiến dịch marketing thông qua việc đo lường các chỉ số tương tác để việc tối ưu hóa hiệu quả đầu tư cho online marketing.

Hiện nay, khách hàng của IDM/dgm bao gồm những tập đoàn lớn trên thế giới hoạt động chủ yếu trong bốn lĩnh vực: tài chính ngân hàng, du lịch khách sạn, viễn thông và điện tử gia dụng. Một trong những chiến dịch tiêu biểu của IDM tại Việt Nam là chiến dịch PPC cho công ty bảo hiểm phi nhân thọ Liberty vào tháng 2.2009. IDM đã giúp Liberty nêu bật sự khác biệt trong thương hiệu và chất lượng của sản phẩm bảo hiểm ôtô và thu hút một lượng lớn khách hàng tiềm năng qua công cụ tìm kiếm Google. IDM đã thành công trong việc xây dựng một chiến lược từ khóa hợp lí  và tối ưu hóa chiến dịch, từ đó giảm chi phí quảng cáo thấp hơn 25% so với dự kiến ban đầu.

Golden Digital

Hiệu quả và ấn tượng trong mọi chiến dịch quảng cáo là mục tiêu xuyên suốt quá trình hoạt động của Golden Digital từ khi có mặt trên thị trường đến nay. Những giải pháp sáng tạo, đổi mới và hiệu quả của Golden Digital đã gắn kết chặt chẽ người tiêu dùng với những thương hiệu lớn nổi tiếng như: Intel, Abbott, Samsung LCD, Nokia, Holcim… Bên cạnh phương châm hoạt động là “đột phá và mới lạ”, tính khác biệt của Golden Digital thể hiện ở việc sử dụng những công cụ để đo lường, đánh giá và phân tích hiệu quả từng chiến dịch online marketing cho khách hàng – điều còn khá mới mẻ đối với ngành quảng cáo trực tuyến  tại Việt Nam.

Từ khi ra mắt thị trường vào ngày 4.10.2007 cho đến nay, những chiến dịch quảng cáo online do Golden Digital thực hiện đã để lại nhiều dấu ấn đáng nhớ trên thị trường Việt Nam, trong đó phải kể đến chương trình “Khám phá 100 điểm đến cho Nokia N82″; trang web “Shopping hết ga, Không sợ da bóng nhờn” của Clean&Clear; cuộc thi “Trang hoàng căn nhà bạn với Samsung LCD Series 6”…

Với mục tiêu trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực quảng cáo truyền thông trực tuyến tại Việt Nam, Golden Digital hiện cung cấp ba nhóm dịch vụ trọng tâm bao gồm:

* Dịch vụ sáng tạo
* Lập kế hoạch và đặt chỗ quảng cáo trên phương tiện truyền thông trực tuyến
* Theo dõi và phân tích từng chiến dịch quảng cáo

Là thành viên trẻ nhất của Tập đoàn Truyền thông Vàng (Golden Communication), Golden Digital không những góp phần làm cho thương hiệu của tập đoàn thêm lớn mạnh, mà còn giúp cho thị trường quảng cáo trực tuyến Việt Nam tăng sức cạnh tranh và ngày càng sôi động.

Innity Việt Nam

Đón đầu xu thế phát triển của quảng cáo trực tuyến, Công ty Innity Việt Nam được thành lập vào năm 2007, là một thành viên của Tập đoàn Innity Sdn Bhd  – ra đời vào năm 1999 tại Hồng Kông. Innity Sdn Bhd vừa trở thành thành viên chính thưc của Hiệp hội Quảng cáo Quốc tế IAB từ tháng 3.2009.

Hoạt động với tư cách là công ty cung cấp phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật cho quảng cáo trực tuyến tương tác rich media, Innity Việt Nam đã để lại nhiều dấu ấn trên thị trường quảng cáo online với các chiến dịch đình đám như: “Năng lượng di động vượt trội” (Sting), “Liveloud với Samsung”, “Pepsi Tứ linh Tết Kỷ Sửu”…

Điểm mạnh của Innity là tận dụng tối đa tính năng tương tác 1-1 với người tiêu dùng thông qua việc khai thác các dịch vụ display, rich media… Bên cạnh đó, Innity Việt Nam còn đi tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ quảng cáo dựa trên hiệu quả của chương trình, theo đó Innity cam kết với khách hàng về tính hiệu quả của chiến dịch quảng cáo thể hiện ở các thông số như: lượt người xem, lượng click, lượt truy cập… và chỉ tính tiền khách hàng nếu đạt các mục tiêu đề ra.

Dựa trên mạng lưới quảng cáo trực tuyến lớn nhất và hoàn chỉnh nhất, chiếm hơn 1/3 số người sử dụng Internet ở khu vực Đông Nam Á với trên hơn 150 trang web uy tín, Innity đang đặt mục tiêu trở thành người tiên phong về sáng kiến kỹ thuật và cung cấp dịch vụ cho các nhà tiếp thị bằng các phương tiện kỹ thuật số trên thị trường châu Á. Cũng trong chiến lược phát triển của công ty mẹ, Innity Việt Nam đang phấn đấu để trở thành nhà cung cấp các giải pháp marketing trực tuyến hàng đầu trên thị trường trong nước.

Công ty cổ phần Quảng cáo FPT (FPT Promo)

Chính thức ra mắt thị trường từ ngày 13.3.2007, Công ty cổ phần Quảng cáo FPT (FPT Promo) là thành viên trẻ nhất của Tập đoàn FPT, thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại Việt Nam với 20 năm thành lập.

Khởi đầu với những dịch vụ thiên về công nghệ như: tên miền, cho thuê máy chủ, thiết kế trang web…, giờ đây, FPT Promo còn có thế mạnh trong các dịch vụ đòi hỏi sự sáng tạo. Sử dụng những công nghệ marketing mới tích hợp giữa khách hàng và người tiêu dùng như công nghệ tương tác số gồm web, mobile, bluetooth, FPT cung cấp cho khách hàng các dịch vụ trọn gói không chỉ cho chiến dịch marketing trực tuyến mà còn cả marketing kỹ thuật số.

Một trong những dịch vụ marketing trực tuyến nổi bật ở FPT là dịch vụ gửi thông điệp vàng. Theo đó FPT Promo gửi những thông tin tiếp thị hữu ích đến tận tay người tiêu dùng thông qua Yahoo Messenger, Skype, Email…. Việc gửi tin này không phải là một dạng spam vì dựa trên cơ sở người nhận tự nguyện đăng ký nhận tin. Trong dịch vụ này,  FPT Promo sẽ tích hợp những yêu cầu của bạn và làm kênh trung gian giữa người nhận tin và người muốn gửi tin đến đúng nội dung người muốn nhận thông tin.

Mặc dù mới chỉ gia nhập làng quảng cáo online từ hai năm nay, nhưng FPT Promo đã nhanh chóng vươn lên thành một thương hiệu được nhiều doanh nghiệp đánh giá cao. Rất nhiều những tên tuổi lớn ở trong nước cũng như trên thế giới đã chọn lựa FPT làm người bạn đồng hành cho chiến dịch marketing của họ. Trong đó có: Pepsi, Samsung, Vinamilk, Diana… Một số chiến dịch đã làm nên danh tiếng của FPT Promo như: microsite “Rước đuốc Olympic 2008” cho Samsung, chiến dịch online “Là con gái thật tuyệt” của Diana, chiến dịch “Đàn ông đích thực” của Xmen…

Theo Tạp chí Marketing

::

Chia sẻ0

Chia sẻ

Nếu bạn đang cầu thực hiện một chiến dịch online sử dụng Rich media, Tạp chí Marketing Việt Nam khuyên bạn hãy liên hệ ngay với Admicro bởi đây là công ty đang độc quyền kinh doanh trên một hệ thống của hơn 30 trang web chính tại Việt Nam. 30 trang web này thuộc rất nhiều lĩnh vực nhắm đến các đối tượng truyền thông khác nhau như: Tin tức tổng hợp (Dân trí, người lao động), Tài chính – Kinh tế (Thời báo kinh tế VnEconomy, CafeF, Diễn đàn doanh nghiệp), Giới trẻ (Kênh 14, Sàn nhạc, Hihihehe, Viethiphop, I-pro), Giải trí (Baamboo, Sàn nhạc, Thế giới điện ảnh), Games (Sóc vui, Game K), Trẻ em (Sóc nhí, Sóc vui ), Công nghệ (Xã hội thông tin online, Sức mạnh số – Dân trí), Thương mại điện tử (Rồng bay, Én bạc, Mua rẻ)…

Với lợi thế về quy mô, thế mạnh kỹ thuật, kinh nghiệm trong triển khai và phát triển sản phẩm internet, Admicro không những có thể cung cấp các gói dịch vụ có mức giá cạnh tranh, mà còn có thể tư vấn cho khách hàng sử dụng các gói sản phẩm trên hệ thống hoạt động của mình một cách sáng tạo nhất cùng công nghệ đo kiểm hiệu quả quảng cáo chính xác. Hiện nay, Admicro đang là đối tác quan trọng trong lĩnh vực online marketing của nhiều công ty quảng cáo lớn như Mindshare, Innity, Pixel Media, Maxus, Golden Digital, Admax, TV Plus, Smart Media, Saatchi & Saatchi, Bizeye, PMTsol, Chuosenko, Dentsu, Đất Việt VAC… hay các khách hàng trực tiếp như Mobifone, Vinaphone, Vietttel, Kimberly Clark, Honda, Samsung, Nokia, Sacombank, HSBC…

Ngoài việc cung cấp quyền quảng cáo, Admicro đang đi đầu trong lĩnh vực tư vấn chiến lược quảng cáo Internet với nhiều hình thức quảng cáo mới, sáng tạo, công nghệ cao, giúp khách hàng đạt hiệu quả cao nhất cũng như thực hiện các chương trình quảng cáo trọn gói.

Admicro là thương hiệu kinh doanh và tư vấn chiến lược quảng cáo của Công ty cỗ phần Truyền thông Việt Nam – một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực internet tại Việt Nam.

Mới ra mắt vào đầu 2007, International Digital Media (IDM) đã có lợi thế lớn nhờ vào bề dày kinh nghiệm trên 10 năm với nhiều khách hàng cầm cỡ trong lĩnh vực online marketing của đối tác dgm châu Á. Thế mạnh của IDM/dgm là luôn luôn thực hiện các chương trình được định hướng dựa theo tỉ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư (RIO) với các gói dịch vụ chủ yếu như :PPC; SEO. Các gói quảng cáo banner hiệu quả với chi phí thấp…

Chính sự am hiểu về kỹ thuật và ứng dụng triệt để công nghệ online marketing, các chiến dịch do IDM thực hiện không chỉ dừng lại ở việc tăng lượng truy cập vào trang web thông qua những hình thức quảng cáo banner thông thường màng các chỉ số tương tác để việc tối ưu hóa hiệu quả đầu tư cho online marketing on. IDM còn bảo đảm được tính hiệu quả của những chiến dịch marketing thông qua việc đo lườ

Hiện nay khách hàng của IDM/dgm bao gồm những tập đoàn lớn trên thế giới hoạt động chủ yếu trong bốn lĩnh vực; tái chính ngân hàng, di lịch khách sạn viễn thông và điện tử gia dụng. Một trong những chiến dịch tiêu biểu của IDM tại Việt Nam là chiến dịch PPC cho công ty bảo hiểm phi nhân thọ Liberty vào tháng 2.2009. IDM đã giúp Liberty nêu bật sự khác biệt trong thương hiệu và chất lượng của sản phẩm bảo hiểm ô tô và thu hút một lượng lớn khách hàng tiềm năng qua công cụ tìm kiếm Google. IDM đã thành công trong việc xây dựng một chiến lược từ khóa hợp lí và tối ưu hóa chiến dịch, từ đó giảm chi phía quảng cáo thấp hơn 25% so với dự kiến ban đầu.

Hiệu quả và ấn tượng trong mọi chiến dịch quảng cáo là mục tiêu xuyên suốt quá trình hoạt động của Golden Digital từ khi có mặt trên thị trường đến nay. Những giải pháp sáng tạo, đổi mới và hiệu quả của Golden Digital đã gắn kết chặt chẽ người tiêu dùng với những thương hiệu lớn nổi tiếng như: Intel, Abbott, Samsung LCD, Nokia, Holcim… Bên cạnh phương châm hoạt động là :” đột phá và mới lạ”, tính khác biệt của Golden Digital thể hiện ở việc sử dụng những công cụ để đo lường, đánh giá và phân tích hiệu quả từng chiến dịch online marketing cho khách hàng – điều còn khá mới mẻ đối với ngành quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam.

Từ khi ra mắt thị trường vào ngày 4.10.2007 cho đến nay, những chiến dịch quảng cáo online do Golden Digital thực hiện đã để lại nhiều dấu ấn đáng nhớ trên thị trường Việt Nam, trong đó phải kể đến chương trình “khám phá 100 điểm đến cho Nokia N82; trang web “Shopping hết ga, Không sợ da bong nhờn” của Clean&Clear; cuộc thi “ Trang hoàng căn nhà bạn với Samsung LCD Series 6”…

Với mục tiêu trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam, Golden Digital hiện cung cấp ba nhóm dịch vụ trọng tâm bao gồm:

– Dịch vụ sáng tạo

– Lập kế hoạch và đặt chổ quảng cáo trên phương tiện truyền thông trực tuyến

– Theo dõi và phân tích từng chiến dịch quảng cáo.

Là thành viện trẻ nhất của Tập đoàn truyền thông Vàng, Golden Digital không những góp phần làm cho thương hiệu của tập đoàn lớn mạnh, mà còn giúp cho thị trường quảng cáo trực tuyến Việt Nam tăng sức cạnh tranh và ngày càng sôi động.

Đón đầu xu thế phát triển quảng cáo trực tuyến, Công ty Innity Việt Nam được thành lập vào năm 2007, là một thành viên của Tập đoàn Inni Sdn Bhd – ra đời vào năm 1999 tại Hồng Kông. Innity Sdn Bhd vừa trở thành thành viên chính thức của Hiệp Hội Quảng cáo Quốc tế IAB từ tháng 3.2009.

Hoạt động với tư cách là công ty cung cấp phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật cho quảng cáo trực tuyến tương tác rich media, Innity Việt Nam đã để lại nhiều dấu ấn trên thị trường quảng cáo online với các chiến dịch đình đám như: “Năng lương di động vượt trội”, “ Liveloud với Samsung”, “Pepsi Tứ linh Tết Kỷ Sửu”…

Điểm mạnh của Innity là tận dụng tới đa tính năng tương tác 1-1 với người tiêu dùng thông qua việc khai thác các dịch vụ display, rich media… Bên cạnh đó, Innity Việt Nam còn đo tiên phóng trong việc cung cấp dịch vụ quảng cáo dựa trên hiệu quả của chương trình, theo đó Innity cam kết với khách hàng về tính hiệu quả của chiến dịch quảng cáo thể hiện ở các thông số như: lượt người xem, lượng click, lượt truy cập… và chỉ tính tiền khách hàng nếu đạt các mục tiêu đề ra.

Dựa trên mạng lưới quảng cáo trực tuyến lớn nhất và hoàn chỉnh nhất, chei61m hơn 1/3 số người sử dụng internet ở khu vực Đông Nam Á với trên 150 trang web uy tín, Innity đang đặt mục tiêu trở thành người tiên phong về sáng kiến kỹ thuật và cung cấp dịch vụ cho các nhà tiếp thị bằng các phương tiện kỹ thuật số trên thị trường châu Á. Cũng trong chiến lược phát triển của công ty mẹ, Innity Việt Nam đang phấn đấu để trở thành nhà cung cấp các giải pháp marketing trực tuyến hàng đầu trên thị trường trong nước.

Chính thức ra mắt trên thị trường ngày 13.3.2007, Công ty Cổ phần quảng cáo FPT là thành viên trẻ nhất của Tập đoàn FPT, thương hiệu dẫn đầu trong công nghệ thông tin tại Việt Nam với 20 năm thành lập.

Khởi đầu với những dịch vụ thiên về công nghệ như: tên miền, cho thuê máy chủ, thiết kế trang web…, giờ đây, FPT Promo còn có thế mạnh trong các dịch vụ đòi hỏi sự sáng tạo. Sử dụng những công nghệ marketing với tích hợp giữa khách hàng và người tiêu dùng như công nghệ tương tác số gồm web, mobile, Bluetooth, FPT cung cấp cho khách hàng các dịch vụ trọn gói không chỉ cho chiến dịch marketing trực tuyến mà còn cả marketing kỹ thuật số .

Một trong những dịch vụ marketing trực tuyến nổi bật ở FPT là dịch vụ gửi thông điệp vàng. Theo đó FPT Promo gửi những thông điệp tiếp thị hữu ích đến tận tay người tiêu dùng thông qua Yahoo Marssenger, Skype, Email… Việc gửi tin này không phải là một dạng spam vì dựa trên cơ sở người nhận tự nguyện đăng ký nhận tin.  Trong dịch vụ này, FPT Promo sẽ tích hợp những yêu cầu của bạn và làm kênh trung gian giữa người nhận tin và người muốn gửi tin đến đúng nội dung người muốn nhận thông tin.

Mặc dù mới chỉ gia nhập làng quảng cáo online từ hai năm nay, nhưng FPT Promo đã nhanh chóng vươn lên thành một thương hiệu được nhiều doanh nghiệp đánh giá cao. Rất nhiều những tên tuổi lớn trong nước cũng như trên thế giới đã chọn lựa FPT làm người bạn đồng hành cho chiến dịch marketing của họ. Trong đó có: Peppsi, Samsung, Vinamilk, Diana… Một số chiến dịch đã làm nên danh tiếp của FPT Promo như: microsite “Rước đuốc Olympic 2008” cho Samsung, chiến dịch online” là con gái thật tuyệt” của Diana, chiến dịch “Đàn ông đích thực “ của Xmen…

Theo Marketing

::

Chia sẻ0

Chia sẻ

Ngân sách quảng cáo online năm qua chỉ chiếm 0,4% tổng chi tiêu cho quảng cáo cho thấy online marketing vẫn còn khoảng cách rất xa với các phương thức truyền thống.

Năm 2009 liệu có tạo ra những bước tăng trưởng ngoạn mục cho online marketing? Câu trả lời vẫn ở thì tương lai.

Internet – kênh thời thượng tiếp cận giới trẻ

Theo thống kê mới nhất (2.2009) của Trung tâm internet Việt Nam, tỷ lệ dân số sử dụng internet trong nước đạt 24,58% tương đương với hơn 20,9 triệu người tiêu dùng. Số thuê bao băng thông rộng đạt hơn 2,1 triệu, tăng 40 lần so với năm năm trước.

Với 57% dân số dưới độ tuổi 25 (TNS 2008), internet là kênh truyền thông lý tưởng cho các nhãn hàng muốn tiếp cận với giới tiêu dùng trẻ, đặc biệt là phân khúc thuộc lứa tuổi 17-30. Cụ thể theo phân tích của FTA Research, năm 2008, 85% số người trong độ tuổi 17-24 thường xuyên truy cập internet ít nhất mỗi tuần một lần; và con số này ở độ tuổi 25-30 là 79%.

Lý do truy cập internet đã có thay đổi đáng kể năm 2008 so với 2007. Nếu năm 2007, những mục đích quan trọng nhất của người sử dụng internet là cập nhật thông tin, nghe nhạc, kiểm tra email, chat, tìm kiếm thông tin thì bước sang năm 2008, những vị trí này có sự xáo trộn đáng kể. Hoạt động tìm kiếm vương lên vị trí thứ hai sau cập nhật thông tin.

Tiếp theo là kiểm tra email và chat, vị trí thứ năm là tham gia các mạng cộng đồng. Vào mạng để cập nhật tin tức trở nên quan trọng hơn với người trong độ tuổi 25-30, bởi 75% số người được hỏi cho đây là động cơ đầu tiên để họ truy cập internet, con số này ở giới học sinh sinh viên (17-24) là 66%.

Trong khi đó, những người trẻ tuổi lại có khuynh hướng thích âm nhạc hơn, chỉ có 18% giới 7X vào internet để nghe và tải nhạc trong ba tháng qua, trong khi con số này ở thế hệ 8X-9X là 27%. Sự thay đổi về hành vi truy cập internet những năm gần đây chứng tỏ rằng việc quảng bá bằng công cụ đặt banner/dislay trên các trang báo điện tử, mạng cộng đồng, các trang web về âm nhạc sẽ tiếp tục được đẩy mạnh. Song song đó là khuynh hướng đầu tư mạnh tay cho các công cụ tìm kiếm để nâng hạng vị trí trang web.

Internet- miếng ngon nhưng khó nuốt

Những số liệu nghiên cứu thị trường về internet cho thấy tiềm năng phát triển của tiếp thị trực tuyến ở Việt Nam là rất lớn. Từ khi cuộc khủng hoảng toàn cầu diễn ra đến nay, các chuyên gia marketing đã liên tục dự đoán về sự thăng hoa của kênh truyền thông truyền thống như tivi, báo, radio…, internet có nhiều điểm vượt trội.

Nếu như các loại hình truyền thông trước đây chỉ là sự độc thoại, việc truyền đi thông điệp mang tính nội chiều, người tiêu dùng thụ động tiếp nhận thông tin thì với internet, tình thế thay đổi 180 độ. Doanh nghiệp có cơ hội đối thoại với người tiêu dùng, có thể tương tác 1-1 với nhóm khách hàng mục tiêu và người tiêu dùng chủ động tiếp cận thông tin, lựa chọn thông điệp nào mà mình muốn nhận.

Với print ad hay phim quảng cáo TVC, nhà quảng cáo chỉ phát ra thông điệp mà khó nhận được phản hồi ngay lập tức, nhưng với internet, không đơn giản chỉ là việc nhấp chuột và nhìn thấy, marketer còn tạo cơ hội cho khách hàng cùng trải nghiệm, suy nghĩ, dự báo,.. cùng nhãn hàng.

Dựa vào việc phân tích hành vi của người sử dụng Internet thông qua việc gắn công cụ đo lường thời gian người sử dụng lưu lại trên trang web, hoạt động trên web… marketer có thể biết được thói quen, sở thích của từng cá nhân, xác định rõ xem người đó có nằm trong nhóm khách hàng mục tiêu hay không, phản ứng của họ với thương hiệu như thế nào,… Đó thực sự là cuộc đối thoại sâu sắc và than thiện giữa những người là tiếp thị với khách hàng của mình.

Với nhiều tiền để thuận lợi để phát triển, nhưng vì sao quảng cáo trực tuyến vẫn chưa “thăng hoa”? Nguyên nhân của mọi vấn đề vẫn là nhận thức của người là tiếp thị với kênh truyền thông mới mẻ này. Những suy nghĩ kiểu như: phải giành được vị trí quảng cáo đẹp trên trang hay phải tiếp cận càng nhiều lượt người càng tốt…là tư duy của người làm quảng cáo báo in hay tivi. Điểm khác biệt nổi trội của internet là tính tương tác cao của nhóm khách hàng mục tiêu.

Nhưng để tạo ra được điều đó đòi hỏi các marketer phải am hiểu về công cụ để thực hiện cũng như đó lường chiến dịch online marketing. Vì “lơ mơ” kiến thức về online marketing nên những người làm tiếp thị vẫn rất dè dặt khi tiếp cận truyền thông internet, chỉ dám đầu tư vào đây như một thử nghiệm.

Hãy cho online một chiến dịch riêng

Theo ông Tony Trương – Giám đốc điều hành công ty Golden Digital, chính vì tư duy coi internet là một phần bổ trợ cho chiến dịch marketing nên hiện nay, phần lớn ngân sách cho các chiến dịch vẫn phân bố cho quảng cáo tivi, báo in và PR. Nhãn hàng nào hào phóng lắm thì dành vài phần trăm cho quảng cáo online để thử nghiệm còn phần chính yếu vẫn dành cho các kênh truyền thống.

Dù doanh số quảng cáo online những năm tới được dự báo sẽ tăng với tốc độ “phi mã” (khoảng 300%/năm – nguồn IDC 2008), song vẫn chiếm không quá 1,5% doanh số toàn thị trường là con số đủ để phản ánh thực trạng này. Sự đầu tư khiêm tốn khó long tạo ra những bước tăng trưởng đột phá vì chỉ với vài banner đặt trên báo điện tử, hay vài ngàn email gửi đi, làm sao có thể tạo ra lập tức hành vi mua hàng hay đạt được độ phủ thương hiệu cao?

Để khai thác hiệu quả online marketing, các marketer cần thay đổi cái nhìn đối với kênh truyền thông internet. Phải dành cho chiến dịch tiếp thị trực tuyến một ý tưởng riêng bởi internet thực sự là một kênh truyền thông khác biệt với các kênh truyền thống.

Không nên đem một mẫu quảng cáo print ad để làm banner hay đưa nguyên xi TVC phát trên tivi lên trang web vì điều này dễ gây nhàm chán. Internet cung cấp các công cụ đa dạng để người làm tiếp thị thực hiện chiến dịch marketing, từ phát banner quảng cáo thương hiệu, làm phim quảng cáo TVC tương tác theo chiến dịch đến gửi như trực tiếp, PR trực tuyến…

Để thành công với một chiến dịch online marketing, cũng không nên quên rằng nhược điểm lớn nhất của kênh truyền thông trên internet là mức một tin cậy không cao. Trong thời đại web 2.0, nhất là với các mạng cộng đồng khi mà ai cũng có thể đăng tải thông tin thì độ tin cậy và chính xác của thông tin trở nên khó xác định hơn.

Thói quen đọc báo và xem tivi mỗi ngày của người tiêu dùng vẫn tồn tại song song với nhu cầu đọc báo trên mạng. Điều đó có nghĩa là vẫn cần có sự kết hợp giữa chiến dịch marketing online với offline để ngân sách marketing được sử dụng tối ưu nhằm đem lại hiệu quả cao nhất.

Chỉ khi nào người làm online marketing vượt qua được những trở ngại về tư duy, online marketing mới có hy vọng kết thúc giai đoạn khởi động để bước vào thời kỳ tăng trưởng mạnh mẽ.

Theo Marketing

::

Chia sẻ0

Chia sẻ

Tuy nhiên, người tiêu dùng biết rằng các thông tin cá nhân của họ là vô giá, và họ sẽ không cung cấp cho bạn trừ khi bạn đưa ra được những lý do thật sự thuyết phục làm họ khó có thể từ chối.

Do đó, bạn hãy thiết kế những chương trình khuyến mãi kèm theo lời chào mời hấp dẫn để thu hút mọi người mua sắm sản phẩm/dịch vụ của bạn. Những mời của bạn nên:

– Đưa ra các lợi ích cụ thể,

– Liên quan tới lý do mà mọi người đang ghé thăm trang web của bạn,

– Đưa ra cho họ một lý do để lưu ý tới địa chỉ e-mail của bạn hay tiếp tục quay trở lại với trang web.

Có rất nhiều các lời chào mời khác nhau mà bạn có thể sử dụng để mọi người cung cấp cho bạn các thông tin cá nhân của họ, nhưng không phải tất cả các lời chào mời đều thích hợp với mọi trang web hay mọi hoạt động kinh doanh trực tuyến. Ví dụ, đa số mọi người đều nghĩ rằng các bản tin định kỳ cần được thực hiện liên tục. Nhưng đối với một vài hoạt động kinh doanh cụ thể, các bản tin sẽ không phát huy hiệu quả, chẳng hạn như trang web kinh doanh máy giặt và máy sấy.

Trước khi bạn khởi động kế hoạch thư tin tức, hãy nghĩ đến việc bạn có thể định kỳ gửi đi bao nhiêu thông tin tới khách hàng và sẽ cần bao nhiêu thời gian để sắp xếp, bố trí các thông tin đó thành một bản tin hoàn chỉnh. Nếu hệ thống thư tin tức không phù hợp với hoạt động kinh doanh của bạn, bạn có thể tham khảo 8 gợi ý khác – là 8 lời chào mời mà mọi người khó có thể từ chối – nhằm giúp bạn thu thập nhiều hơn các địa chỉ e-mail cá nhân:

1. Chào mời một khóa đào tạo miễn phí: Nếu bạn tích lũy được nhiều kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực của mình, bạn có thể tận dụng vị thế “chuyên gia” đó vào các khoá đào tạo miễn phí. Hãy tự hỏi xem đâu là loại thông tin mà mọi người thường tìm kiếm khi ghé thăm trang web của bạn và đâu là những điều bạn có thể truyền đạt cho họ.

Khóa đào tạo của bạn có thể bao gồm cả hình ảnh, âm thanh, văn bản tài liệu – thậm chí cả video – nhìn chung là bất cứ thứ gì thích hợp với những dữ liệu bạn cung cấp. Bạn chỉ gửi đường link dẫn tới trang web tổ chức khoá đào tạo cho những ai đã đăng ký thông tin. Không như e-mail, trang web của bạn sẽ không có bất cứ giới hạn nào về độ phong phú truyền thông mà bạn có thể giới thiệu.

Một khi bạn đã tổ chức được khoá học, bạn có thể sử dụng hệ thống tự động trả lời để gửi e-mail tới những người đăng ký, đồng thời giới thiệu về hoạt động kinh doanh kèm theo lời chào mời chi tiết tham gia khoá học. Và phần quan trọng nhất là bạn sẽ liên lạc với họ cùng các thông tin theo đúng yêu cầu cụ thể.

2. Chào mời một cuốn sách điện tử miễn phí: Một cuốn sách điện tử không cần phải dài hàng trăm trang mới được xem là có giá trị. Thông tin trong một cuốn sách điện tử có thể chỉ gói gọn từ 8 đến 10 trang mà vẫn có thể cung cấp những giá trị lớn cho mọi người.

Bạn có thể khiến cuốn sách trở nên hấp dẫn hơn khi khuyến khích khách hàng gửi cuốn sách điện tử của bạn tới những người khác. Thông điệp của bạn có thể lan tỏa rất nhanh và giúp bạn thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng quan tâm tới sản phẩm/dịch vụ của bạn.

3. Chào mời các bài báo, bài viết hay có thể tải về: Nếu trang web của bạn có nhiều bài báo, bài viết, tài liệu quý và bổ ích, một trong những cách thức hiệu quả để thu thập địa chỉ e-mail là yêu cầu các khách ghé thăm trang web sẽ phải đăng ký nếu họ muốn tải về toàn văn tài liệu đó.

Chỉ cần bạn đưa ra được những thông tin hữu ích và các bài báo, bài viết chứa đựng những nội dung mà mọi người không thể nhận được miễn phí ở những nơi khác, bạn hoàn toàn có thể yên tâm rằng sẽ thu thập nhanh chóng một lượng lớn địa chỉ e-mail cá nhân khi sử dụng chiến lược này.

Nếu bạn không có chuyên môn trong việc viết lách, hoặc văn bản tài liệu hay hoạt động kinh doanh của bạn không thích hợp với những chào mời như vậy, bạn vẫn có thể đưa ra những lời chào mời không yêu cầu việc viết lách, hoặc văn bản giấy tờ, ví dụ:

4. Chào mời những thứ khác có thể tải về: Các bái báo, bài viết không phải là thứ duy nhất bạn có thể chào mời mọi người tải về từ trên trang web của bạn. Tại sao bạn không chào mời những thiệp điện tử, screensavers, desktop wallpapers hay các phần mềm tiện ích khác mà mọi người có thể sử dụng để đổi lại các thông tin cá nhân của họ?.

Ví dụ, nếu bạn kinh doanh sách liên quan tới chăm sóc vật nuôi, bạn có thể chào mời các tấm thiệp điện tử hay các tấm thiệp mừng có thể in ấn với hình ảnh những con vật xinh xắn, đáng yêu. Hay nếu bạn cho thuê nhà gần bãi biển, bạn có thể dễ dàng thiết kế các screensaver với những hình ảnh bờ biển thơ mộng.

Bạn thậm chí có thể chào mời việc đăng ký nhận quà hàng tháng miễn phí hay tạo ra khu vực dành cho các thành viên với một vài khuyến mãi đặc biệt.

5. Chào mời tham gia một cuộc thi định kỳ, cuộc trắc nghiệm hay trò chơi: Tùy thuộc vào loại hình kinh doanh của bạn mà có rất nhiều lựa chọn đa dạng như tổ chức một cuộc thi, một cuộc trắc nghiệm hay trò chơi. Ví dụ:

– Một cuộc thi với giải thưởng là một trong các sản phẩm của bạn. Nhưng bạn cần nhớ rằng, đừng đưa ra giải thưởng là các sản phẩm quan trọng nhất mà bạn kinh doanh. Mọi người sẽ tham gia cuộc thi với hy vọng thắng cuộc, sau đó rời trang web mà không quan tâm tới việc mua sắm thực tế.

– Một cuộc thi mà phần thắng là một lợi ích nào đó (như một phiếu giảm giá,…) liên quan tới sản phẩm của bạn. Bạn cũng có thể tổ chức một cuộc thi mà phần thưởng là một chiếc bánh  sinh nhật miễn phí từ một cửa hàng bánh lân cận hay một phiếu tham gia sự kiện nào đó.

– Một trò chơi, cuộc trắc nghiệm vui hay các câu đố hàng tuần. Loại trò chơi và kiểu trắc nghiệm hoàn toàn phụ thuộc vào bạn. Bạn có thể tổ chức nó như một cuộc thi và công bố tên người trúng thưởng, hay bạn có thể yêu cầu mọi người cung cấp các thông tin của họ để nhận được câu trả lời.

6. Tổ chức một cuộc thăm dò: Các cuộc thăm dò luôn là một lời giải thích tốt để bạn xuất hiện trong các nhóm tin tức liên quan, các diễn đàn hay các hệ thống thư tin tức. Bạn sẽ cung cấp một đường link tới trang thăm dò trên trang web của bạn. Hãy để những người tham gia biết rằng bạn sẽ gửi cho họ kết quả nếu họ để lại tên và địa chỉ e-mail. Bởi vì mọi người sẽ phải vào trang web của bạn để điền các thông tin thăm dò, bạn nên tận dụng lợi thế của tất cả những lần ghé thăm mới này và đưa ra các chào mời hấp dẫn.

7. Chào mời tư cách thành viên của một diễn đàn hay một nhóm thảo luận: Các diễn đàn và các nhóm thảo luận có thể tạo ra sức hấp dẫn lớn đối với mọi người khi ghé thăm trang web của bạn. Bạn có thể tận dụng và cung cấp một địa chỉ để những người cùng chung sở thích gặp gỡ và thảo luận về các mối quan tâm của họ.

Bên cạnh việc thu hút mọi người tham gia, cách thức này sẽ là cơ hội lớn để bạn tìm hiểu về khách hàng và những loại sản phẩm/dịch vụ, từ đó bạn có thể đáp ứng tốt hơn hơn nữa nhu cầu của họ nhằm thúc đẩy kinh doanh tăng trưởng. Bạn chỉ cần lập một vài quy tắc cộng đồng và đảm bảo cho diễn đàn vận hành ổn định, còn những người tham gia sẽ cùng nhau xây dựng giá trị nội dung cho trang web của bạn.

8. Chào mời các sự kiện đặc biệt vốn chỉ dành cho các thành viên: Một trong những cách đơn giản nhất để động viên mọi người cung cấp các thông tin cá nhân cho bạn là chào mời một cơ hội tiết kiệm tiền bạc. Nó có thể đơn giản như: “Quý vị có muốn nhận được những khuyến mãi đặc biệt vốn chỉ dành cho các thành viên?. Mỗi tháng chúng tôi đưa ra một số lượng khuyến mãi có hạn cho các thành viên đăng ký mà quý vị không thể có được ở bất cứ đâu!. Để bắt đầu tiết kiệm tiền bạc ngay từ lúc này, hãy đăng ký theo mẫu dưới đây”. Đây là một cách tuyệt vời để động viên mọi người cung cấp thông tin, đồng thời khiến các khách hàng tiềm năng của bạn có được cảm giác thoải mái trước khi họ mua sắm sản phẩm/dịch vụ.

Ngoài ra, còn có rất nhiều những lời chào mời hấp dẫn khác giúp bạn thu thập thông tin cá nhân, cũng như quảng bá hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả – bạn chỉ cần thêm vào đó đôi chút sáng tạo khi lựa chọn phương thức phù hợp nhất với bạn và với thị trường mục tiêu của bạn.

Theo BusinessWorldPortal

::

Chia sẻ0

Chia sẻ

Sự suy giảm

Nhiều người đang rất háo hức với hình thức kinh doanh này vì thực tế là bạn có thể bắt đầu kinh doanh với một nguồn vốn khá thấp và có thể kiếm được một số tiền lớn miễn là bạn làm việc thực sự. Cuối cùng bạn có thể kiếm được một khoản thu nhập từ những thông tin bạn đạt được. Mặc dù loại hình kinh doanh này có khá nhiều tiềm năng nhưng nhiều người vẫn từ bỏ nó trước khi họ đạt được mức thu nhập đầu tiên.

Nhiều người thì sau một vài tháng kinh doanh dừng lại, thậm chí một số cho rằng đây là một hình thức mưu đồ, bất lương.

Nguyên nhân cho điều đó là nó khá là khó khăn khi thực hiện hệ thống tiếp thị qua tiếp thị qua mạng theo cách truyền thống. Bạn đi tìm những thông tin triển vọng cho tới khi bạn thấy mệt mỏi với tất cả nguồn thông tin bạn nhận được. Và đến một lúc nào đó bạn cảm thấy rằng bạn không còn tìm thấy bất kì thông tin hay khách hàng tiềm năng nào nữa để mời tham gia vào hệ thống của bạn và bạn sẽ phải đối mặt với những cuộc điện thoại từ chối của khách hàng.

Đây là điều tồi tệ nhất đối với người kinh doanh qua hệ thống điện thoại. “Cold-calling” là thuật ngữ chỉ những cuộc chào hàng qua điện thoại tới những khách hàng mà sau đó họ từ chối sản phẩm của bạn. Nhiều người không thể chịu được sự khước từ của khách hàng và đó là lí do mà họ từ bỏ công việc này. Bởi vì khi bị từ chối họ cố gắng kiên trì thuyết phục nhưng không đạt được kết quả gì và cuối cùng họ cảm thấy bi quan về mọi thứ.

Vậy làm thế nào để họ có thể giải quyết vấn đề này? Câu trả lời chính là Internet. Hệ thống tiếp thị dựa vào Internet sẽ kết thúc những chuỗi ngày khốn đốn của bạn với những cuộc điện thoại “cold-calling”. Với hệ thống này những ngày bạn phải đi thuyết phục gia đình, người thân và bạn bè đã qua. Tất cả bạn phải làm là kiểm soát sức mạnh của Internet và để nó làm việc cho bạn.

Sức mạnh của Internet

Nhiều hệ thông tiếp thì dựa vào Internet sẽ cung cấp những công cụ trực tuyến cho các thành viên của nó để giúp cho công việc kinh doanh của họ nhanh hơn và dễ dàng hơn. Những công cụ này bao gồm nhũng website đã được cá nhân hoá và một trang đăng kí cho khách hàng. Trong trang đăng kí này, mọi người quan tâm tới việc kinh doanh với bạn sẽ cho bạn thông tin liên lạc và công việc của bạn lúc này chỉ là triển khai kế hoạch kinh doanh nếu bạn đồng ý khách hàng đó.

Với tiến trình này, bạn không cần phải gọi điện chào hàng cho ai nữa. Tuy nhiên, bạn lại có cơ hội giới thiệu sản phẩm của mình tới nhiều người. Ngành công nghiệp tiếp thị qua Internet đã thay đổi qua nhiều năm. Đây là một xu hướng mới bạn phải tham gia bởi vì nó là một bước đệm lớn lao cho nhứng nhà kinh doanh muốn bước ra thị trường thế giới.

Điển cuối cùng cho vấn đề này là những người kiên trì và kiên nhẫn là những người sẽ thành công, đặc biệt là dựa vào hệ thống tiếp thị qua Internet. Trên trang web, điều đầu tiên bạn cần làm là giữ khách hàng quan tâm tới sản phẩm. Ngay khi đã thu hút được họ, bạn phải bám theo họ ngay lập tức để họ không mất hứng thú với sản phẩm. Quan trọng nữa là phải tạo được lòng tin của khách hàng bởi bạn không bao giờ có thể thu hút họ nếu họ không tin tưởng bạn, vì vậy tốt hơn là nên gặp trực tiếp cá nhân khách hàng khi họ cho bạn thông tin liên lạc.

Khi bạn đưa thông tin tuyển dụng trên mạng, sau đó bạn sẽ khá ngạc nhiên về số lượng người truy cập vào đó. Tuy nhên, Internet chỉ tìm giúp cho bạn khách hàng tiềm năng thôi. Tất cả bạn phải làm là thâm nhập nó và mọi thứ sẽ diễn ra theo sắp xếp của bạn.

Lê Vân
(Theo Ezinearticles)

::

Chia sẻ0

Chia sẻ

Phần 1: Tìm hiểu về SEO

Để tìm kiếm một website phần lớn người lướt web sẽ nhờ đến công cụ tìm kiếm Internet. Trong phần này chúng tôi sẽ trình bày phương pháp để các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, MSN, Ask.com ….. lưu ý đến website của bạn.

Nếu bạn sở hữu một website đương nhiên bạn muốn có nhiều người truy cập nó. Để tạo ra được điều này website của bạn phải nổi bật trong các kết qua tìm kiếm hợp lệ. Tốt nhất là ở trang kết quả đầu tiên hoặc ở trong một trong ba trang đầu cũng được (phần lớn người xem kết quả tìm kiếm sẽ không thích xem quá 3 trang).

Tối ưu công cụ tìm kiếm hay còn gọi là SEO là nghệ thuật để các công cụ tìm kiếm hiển thị kết quả về bạn nhiều hơn cũng như có đánh giá cao hơn (đánh giá khách quan). Ví dụ khi người dùng tìm kiếm với từ khóa “mua nhà” chắc chắn bạn muốn site mua bán nhà của bạn nằm trong những kết quả đầu tiên.

Để tìm thông tin về website của bạn các công cụ tìm kiếm như Google hay MSN sử dụng một chương trình có tên gọi là “Máy khai thác web” (Web Crawler). Chương trình này phân tích hàng triệu trang web và lọc ra các trang hay các site hợp lệ dựa theo một số điều kiện tìm kiếm. Nếu SEO tốt bạn có thể làm cho các “Máy khai thác web” hiểu được rằng website của bạn là chuẩn nhất về vấn đề nào đấy (mua bán nhà chẳng hạn) so với các kết quả khác tương đương.

Mỗi công cụ tìm kiếm như Google, MSN hay các công cụ tìm kiếm khác đều có một thuật toán khác nhau để đánh giá các website và các thuật toán này là điều tuyệt mật. Tổng quát lại là, các công cụ tìm kiếm sẽ có một chỉ số cho mỗi website để đánh giá tính hợp lệ và đây là điều rất quan trọng. Các từ và cụm từ mà bạn sử dụng trên các trang thuộc site của bạn là những chỉ số quan trọng. Công cụ tìm kiếm sẽ tìm các từ khóa chính từ những cụm từ bạn sử dụng – kiểm tra mật độ sử dụng – và đánh giá tính hợp lệ theo điều kiện tìm kiếm.

Nhưng từ khóa chính cũng không phải là tất cả, vì vậy bạn đừng lạm dụng việc sử dụng với tần suất cao các từ khóa chính này hay cố tạo thật nhiều từ khóa chính khác điều này sẽ làm nội dung thông tin của bạn trở nên không rõ ràng. Hãy làm các nội dung tốt cho người truy cập đừng làm các nội dung cho công cụ tìm kiếm.

Ngoài ra, chỉ số tìm kiếm còn được đánh giá từ số lượng liên kết từ các website khác đến website của bạn bao gồm: số lượng liên kết đến site của bạn, nội dung của liên kết và chất lượng của website có đường link đấy.

Hiệu quả của SEO không phải là việc tăng được đánh giá về website của bạn, nó giúp các công cụ tìm kiếm hiểu được bạn dễ dàng hơn và biết được site của bạn là có chất lượng. Chìa khóa thành công nằm ở nội dung cho người truy cập song song với việc cung cấp các thông tin cần thiết cho các “Máy khai thác web”.

Theo VTC

::

Chia sẻ0

Chia sẻ

::

Chia sẻ0

Chia sẻ

Dưới đây là 5 lỗi thường gặp nhất trong hoạt động tiếp thị bằng thư điện tử:

Lỗi thứ nhất: Gửi thư khi khách hàng chưa cho phép

Chính người nhận, chứ không phải người gửi, sẽ quyết định việc họ có muốn bắt đầu các giao dịch kinh doanh từ email hay không. Đây cũng là điểm tạo ra sự khác biệt về mặt pháp lý giữa một nhà tiếp thị bằng thư điện tử và một nhà phát tán thư rác (spam). Vậy thì trước tiên, bạn phải đề nghị và có được sự đồng ý của người nhận trước khi gửi bất cứ thông điệp tiếp thị thương mại nào. Và bạn cũng phải đưa ra một cách thức để người nhận có thể huỷ bỏ việc đăng ký nhận thư hay quyết định không tham gia vào chiến dịch của bạn. Nếu không được khách hàng chấp thuận, thư của bạn sẽ bị xem như các thư rác, bị xoá đi hay bị bỏ qua. Việc xin phép khách hàng không chỉ thể hiện tính lịch sự của bạn như một thói quen tốt trong kinh doanh, mà đó còn là luật pháp. Bạn nên tìm hiểu các pháp luật địa phương về các quy định chống thư rác.

Lỗi thứ hai: Email dễ bị xoá

Hãy đảm bảo rằng tiêu đề “Nơi gửi” trên thư điện tử của bạn thể hiện tên công ty hay nhãn hiệu, chứ không phải tên nhà quản lý hay bất cứ cá nhân nào. Người nhận có thể không biết đến nhà quản lý tại công ty bạn, vì vậy đừng phạm sai lầm khi điền tên riêng của bạn vào phần ghi “Nơi gửi”.

Tương tự, bạn cần đảm bảo rằng mục dành để ghi “Chủ đề” trên thư điện tử giải thích một cách rõ ràng những gì trình bày trong thư: “Phiếu giảm giá 10% cho mọi sản phẩm”, “Mời bạn mua những dụng cụ diệt bọ chét cho con vật yêu quý”, “Lời khuyên cho giải pháp giảm thuế của bạn”… Một dòng “Chủ đề” chung chung (chẳng hạn như “Thông tin mới từ hãng …”) dường như không thu hút được sự chú ý và thường bị người nhận bỏ qua. Mọi người luôn bận rộn và bị tấn công dồn dập bởi đủ loại thư điện tử từ các công ty thương mại và cá nhân, nên một dòng “Chủ đề” lôi cuốn sẽ thông báo trước cho khách hàng những gì họ có được sau khi mở thư.

Chú ý: Trước tiên hãy kiểm tra email của bạn thông qua một bộ lọc spam để đảm bảo rằng trong tiêu đề của thư không chứa những yếu tố đại loại như chữ viết hoa (ABC), các dấu cảm thán (!!!) và các lời chào hàng chung chung… là những thứ rất dễ bị cản lại bởi lưới lọc spam. Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng nội dung thư điện tử mà bạn gửi tới có mối liên hệ nào đó với khách hàng. Nếu bạn chỉ nói những gì bản thân bạn muốn nghe, thì khách hàng sẽ không lãng phí thời gian của họ. Sự liên quan là vô cùng cần thiết, bởi nó gắn kết bạn với người xem thư. Hãy tìm hiểu về khách hàng của bạn, nhấn mạnh vào những nội dung mà họ quan tâm, cũng như đưa ra cho họ một vài lợi ích hay giá trị nào đó. Nhờ vậy, khách hàng sẽ nhấp chuột vào email bạn gửi ngày một nhiều hơn.

Lỗi thứ ba: Không kêu gọi hành động

Chiến dịch quảng cáo bằng thư điện tử của bạn chỉ thực sự thích hợp và hiệu quả, nếu người đọc có những hành động mà bạn mong đợi, cho dù đó là việc họ ghé thăm trang web của bạn nhằm tìm kiếm thêm thông tin, nhấp chuột để xem những lời khuyên hoặc tư vấn miễn phí, tải xuống các tài liệu hướng dẫn hay đặt hàng sản phẩm. Nếu bạn không chắc chắn về những kết quả mong muốn của chiến dịch, thì hãy tạm dừng lại việc ấn nút “Gửi” bức thư điện tử đó. Hãy sáng suốt lựa chọn những đường dẫn (link) mà bạn sẽ gắn chặt vào bức thư của mình, kết hợp chúng vào quy trình bán hàng và các mục tiêu tiếp thị. Bạn cần nắm vững các mục tiêu và dựa trên các mục tiêu đó để đánh giá kết quả thu được. Việc gửi thư tiếp thị không kèm theo lời kêu gọi hành động nào cũng giống như việc tổ chức buổi hội nghị bán hàng mà không yêu cầu các đơn đặt hàng – chỉ là sự tiêu phí thời gian và công sức.

Lỗi thứ tư: Quá tải về thông tin

Những nhà tiếp thị chọn “liệu pháp email” luôn cố gắng đưa quá nhiều thông tin vào một bức thư làm cho người đọc không biết phải tập trung vào đâu, không nhận ra thông tin nào là quan trọng nhất và vì thế họ dễ dàng bỏ qua bức thư. Thế là bạn đã mất một cơ hội tiếp cận khách hàng. Bạn không thể hoàn thành những mục tiêu bán hàng dài hạn chỉ trong một email đơn lẻ, mà mỗi bức thư chỉ thích hợp với kế hoạch giao tiếp/tiếp thị cụ thể, hướng tới một vài vấn đề cụ thể. Bạn nên nhìn lại chiến dịch tiếp thị gần đầy nhất và hình dung về chiến dịch mới với một nửa lượng thông tin và hình ảnh như vậy. Các thông điệp của bạn có được bố trí hợp lý với nội dung chính yếu được nhấn mạnh đầy đủ không? Liệu có nên chia tách nó thành hai chiến dịch riêng lẻ? Đừng cố gắng truyền tải quá nhiều thông tin cho những mục đích khác nhau. Những bức thư có nội dung đơn giản, súc tích và có trọng tâm sẽ thu hút được sự chú ý của khách hàng, từ đó thúc giục họ hành động như những gì bạn mong đợi.

Lỗi thứ năm: Sự lo lắng và chần chừ về danh sách người nhận

Sự cho phép có thể bị xói mòn nếu khách hàng của bạn phải chờ đợi quá lâu! Vì thế, bạn đừng đợi cho đến khi danh sách địa chỉ của bạn có đủ số lượng cần thiết mới tiến hành chiến dịch tiếp thị bằng email. Nếu một ai đó đưa bạn địa chỉ hộp thư điện tử của họ trên một tấm danh thiếp, bạn hãy tận dụng ngay cơ hội và gửi email cho họ xin phép để bạn được gửi tới các quảng cáo và cho họ thấy những lợi ích sẽ được hưởng nếu đăng ký nhận thư của bạn. Nếu bạn chần chừ trong khoảng thời gian 6 tháng, bạn sẽ không bao giờ có được sự đồng ý đó nữa. Đừng lo lắng nếu danh sách của bạn chỉ có khoảng 10 cái tên chủ yếu là bạn bè và đồng nghiệp. Hãy gửi email tới họ trong chiến dịch quảng cáo đầu tiên và đề nghị họ cho biết ý kiến phản hồi. Nếu bức thư có nội dung tốt, họ sẽ chuyển tiếp thư này tới các bạn bè của mình và theo cách đó, danh sách những người nhận thư của bạn sẽ tăng theo cấp số nhân. Tuy nhiên, dù danh sách của bạn gia tăng đáng kể, bạn chỉ nên để lại những địa chỉ thích hợp và cố gắng giữ mối liên lạc thường xuyên.

5 lỗi vừa nói đến ở trên rất dễ phòng tránh. Và cũng không quá khó để bạn có thể nắm bắt các nguyên tắc cơ bản để một chiến dịch tiếp thị bằng thư điện tử gặt hái được thành công. Bạn hãy làm sao để bức thư của bạn rõ ràng, lôi cuốn và hãy bắt đầu mọi việc ngay hôm nay. Khách hàng của bạn đang chờ đợi những điều thú vị từ phía bạn đó.

:tdquangcao2:

Chia sẻ0

Chia sẻ